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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 荆州
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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客户服务专员
急聘
6-8K
本科
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不限
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深圳-光明区
立即应聘
一、岗位职责 1.01协助销售团队达成销售计划,维护客户关系,及时跟进处理客户反馈的各类信息(包括但不限于突发事件),不断提升客户满意度;负责市场信息、客户信息的收集,并定期向上级主管部门汇报为公司决策、计划制定提供依据。 1.02负责客户往来函电的处理、商务联系及来访接待和拜访,维护和改善客户关系;协助完成所负责客户年度客户满意度调查工作。 1.03负责分管客户销售合同的审核,识别客户合同变更并及时通知客户经理;确保和维护录入系统数据及时、有效、合理,并将合同维护到系统指定位置;负责客户在途订单核对。 1.04负责追踪销售合同货期;协调异常交货,协调营销、计划、生产、仓储等相关部门的订单衔接工作,确保合同交期执行达成率维持在合理的范围。 1.05进行客户PO和成品库存管理,协助客户服务主管管理超期PO和超期成品库存。 1.06负责客户网站订单处理及操作SOP整理归档,与交付、对账开票关联信息更新及客户标签、出货报告模板维护。 1.07严格遵守并执行ISO9001、IATF16949 、ISO14001、ISO45001等体系文件要求。 1.08及时完成上级领导交办的其他工作任务。 二、任职资格 教育背景: ◆理工科、经管类本科及以上学历 培训经历: ◆受过ISO9001、IATF16949 、ISO14001、ISO45001知识产权管理体系、ERP系统等方面的培训。 经 验: ◆了解连接器、线束产品,有1年以上客户服务岗位经验。 技能技巧: ◆熟练操作办公软件,有较强沟通能力。 -
客服
急聘
5-6K
大专
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应届毕业生
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东莞-厚街镇
立即应聘
1.大专或以上学历,理工科相关专业有电路基础知识或者英语专业优先。 如不符以上要求,有电子电器公司客服专员/跟单工作经验也可考虑。 2.有英语基础,口语和读写能力良好。 3.客服及半销售助理的性质,不用独立开发客户,公司业务员开发客户后此岗位跟进合作细项的工作、报价、跟单、收寄样品等。 4. 性格外向,沟通协调能力强。对数字细心,性格往向,善于沟通。 5.双休,每天工作8H,同事年轻工作氛围轻松。 年龄要求: 不限 语言要求: 不限 -
5.5-7K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
客服售后(文员) 一、工作职责 : 1、接待京东、淘宝、天猫、抖音等各渠道店铺客户,负责店铺售后接待工作,能有效的为不同顾客解答并解决问题,提高客户满意度。 2、及时处理店铺后台退单、投诉异常数据处理! 3、有淘宝、京东、抖音客服经验优先考虑录用。 4、了解渠道各平台规则,后台及下单流程系统运用。 二、任职要求 : 1、年龄:23-37岁(男女不限) 2、商品退货件数,异常数据处理 3、有较强的服务意识,心理素质好及反应能力快 4、有良好的沟通表达能力及学习能力。 5、商品售后退换件的拆包工作,在系统中完成退换货制单入库 -
4-5.5K
高中
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责店铺的日常管理及维护,对订单进行及时跟踪、反馈; 2、及时回复客户售前咨询,引导客户购买并成交; 3、解决顾客反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 4、能适应轮班制,如早晚班; 5、良好的服务意识、耐心和责任心,沟通能力强,工作积极主动,性格沉稳; 6、电脑操作熟练,具有较强的学习能力、抗压能力和团队合作意识; 7、有电商客服经验、电子商务专业优先; -
8-15K
大专
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、协助部门经理处理客户方面的事宜。 2、和客户进行相关沟通。 3、处理部门的一些日常事情。 4、上级交代的一些其他事物 5、每月绩效报表的制作 6、部门行政事物的处理 -
英语翻译
急聘
8-10K
大专
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专以上,英语4级以上,与欧美客户沟通无障碍,沟通能力强、工作积极有上进心、熟悉OFFICE办公软件,有工作经验者优先录用;优秀应届毕业生亦可,月薪面议; -
5-6K
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责要求 1.负责售后配件的管理及相关销售订单、出库、退库等系统单据的制作,确保账实相符; 2.售后常用配件的领取及补充,保证售后工作的顺利运行; 3.负责故障件的返修及跟踪工作,保证返修物料尽早返回; 4.负责退回件的报废处理工作; 5.负责部门配件销售、维修报价及款项登记回收工作; 6.部门费用数据统计及时准确,包含《收款/欠款登记表》、《快递费用登记表》等。 -
4-6K
高中
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有跟单客服经验1-3年; 2、会基本的办公软件; 3、细心、耐心。 -
5-6K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.高中以上學歷,有塑膠,模具,噴漆,CNC,電鍍類相關知識 2.工作經驗2年以上,熟悉ISO9000,ISO14000系統,QC080000,OHSAS18000體系運作者優先3.綜合素質好,溝通,協調能力強,有塑膠,模具,噴漆,印刷廠工作經驗 4.對塑膠品質機構分析能力強, 可對產品設計提出改良,並具有分析及處理生產線的突發品質事故等經驗。 -
4.5-5.5K·13薪
不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1.及时完成售后维修配件信息核对确认,请购、申领安排快递/物流,并做好登记; 2.及时完成保外设备上门维修的非品质问题配件更换跟进服务; 3. 及时完成返厂维修产品、配件信息、加工配件登记、下单,跟进相关部门进度; 4. 及时完成常规物料如夹具组装、线管加工(压端子、压管)等工作; 5. 做好保内、保外物料及对应的排单号分类登记工作,并每周整理汇总提交部门组长; 6.接受无经验,有人带。
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