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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 宁乡
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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电商客服主管
急聘
6.5-8K
中专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、负责各电商平台店铺的客服管理工作，提升店铺后台各维度评分，支撑店铺业绩目标达成，对店铺综合体验分负责； 2、客服团队管理：负责用户服务团队管理，包括但不限于人员招聘、人才培训、SOP制定、人员激励、考核晋升、行为规范、排班规划调配等工作，辅助激励团队，同时确保客服团队保持高标准的专业素养，完成相应各项指标和要求； 3、流程优化与执行：负责日常用户服务业务梳理、制度搭建及保障落地，根据业务需求不断梳理话术等并进行不断优化，及时同步团队信息；确保客服工作在业务高峰期及日常运营中能保持高效运作； 4、重大客诉处理：对于严重的客诉情况，及时进行对接处理；维护品牌口碑。 【任职资格】 1、熟悉抖音平台操作，操作过ERP系统，有管理经验，售后经验，会处理投诉以及相关售后问题； 2、熟练使用各办公软件制作思维导图、PPT； 3、较强沟通协调能力，组织协调好本部门内外部的各种关系，善于整合利用组织内外的各种资源； 4、有较强规划管理能力，能制定部门全年全季度全月的工作计划； -
抖音运营主管
急聘
8-12K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
职位类别： 1、负责公司全盘短视频运营、抖音，小红书、抖店短视频账号日常运营； 2、负责抖音，小红书，抖店后台操控； 3、完成公司账号的日常维护和更新； 4、负责抖音，小红书，抖店后台数据统计及后台信息处理，出具日报、月报以及复盘； 5、协助其他相关事宜。 岗位要求 1、年龄23-35岁，大专以上学历； 2、熟悉各短视频平台如抖音、快手； 3、精通短视频平台运营流程，有较好的沟通和组织能力； 4、会视频制作、文案撰写者优先 5、要求至少1年以上短视频行业经验 6、能够打造账号矩阵并独立运营 7、思维活跃，具有敏锐捕捉热点新闻，并转化成为作品。 公司福利： 1、享受国家法定节假日，发放节日礼品和福利； 2、定期的聚餐、带薪团建、带薪旅游，公司完成业绩也有额外的旅游奖励； 3、公司有成熟的培训体系和内部竞聘等晋升通道； 4、为员工提供创造学习平台，员工与公司共同成长； 5、公司零食饮料永不断供，不定时举行下午茶茶话会； 6、底薪+绩效工资+提成+外宿补贴+包吃+全勤+奖金+工龄奖+年度分红奖+其他福利； -
商务客服主管
急聘
7-9K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位介绍：负责企业、事业单位、学校，团餐、餐饮的客户食材订单对接。 岗位职责 1、负责客服团队跟单及客户服务工作，并带领团队完成销售目标； 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估工作 ； 3、负责制定客户服务规范、流程和制度，完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量； 4、负责并监督和检查下属人员进行在线接单，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务； 5、负责安排售前、售后客服人员工作，负责客服店铺分配管理、排班，确保各岗位工作有序、及时、衔接； 6、处理客户反馈与投诉，维护公司品牌形象及信誉度，提高售后服务综合指标； 7、定期拜访主要客户，了解客户的需求和问题，维护客户关系。 任职要求 1、大专学历，专业不限，管理经验2年以上； 2、有较强的组织、协调、沟通、领导能力； 3、性格外向，沟通能力强，具有亲和力，抗压能力强。 -
20-35K
大专
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7年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位要求： 1、大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业；5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验； 2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准，非标机台机械售后的工艺要求，具备独立解决售后及测试等相关问题的能力； 3、良好英文读写能力，能接受国内外短期出差； 4、具有高度的责任心和敬业精神，能承受高强度的工作压力，具备出色的沟通、协调和组织能力； 5、有一定的创新思维，不断寻求改进和创新的方法，以提升售后服务的质量和效率。 岗位职责： 1、负责售后工作的全面规划及目标设定，确保公司战略的有效落地； 2、完善售后服务团队结构，构建人才梯队，打造高效能的售后团队； 3、负责建立优化售后服务部门的管理制度，搭建内部售后技术培训体系，以提升团队的专业能力和工作效率； 4、根据项目进度，确保项目按时完成，及时响应设备异常问题，并与相关部门协作解决； 5、负责管理客户售后服务，提供及时专业优质的服务，提升客户服务质量及满意度； 6、制定和完善售后服务制度和流程，建立客户常见问题的反馈机制，持续优化服务流程； 7、组织收集市场反馈相关售后服务信息，推动设备或工艺的持续改进； 8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。 -
6-12K
本科
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不限
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南昌-红谷滩新区
立即应聘
岗位职责：1、负责收集、反馈有关市场信息和市场调研，分析各类商户经营状况和市场动向，为商户提供综合支付解方案;2、负责特约商户机具的布放和管理工作，包括机具的安装、维护、撤机、终端盘点、机具升级等日常工作;3、负责积极推进公司各项新产品的市场应用;4、负责与合作银行的专业化服务的沟通、业务协调。任职要求：1、政治立场坚定，拥护中国共产党的领导和社会主义制度，具有良好的政治素养和道德品行，中共党员优先。2、本科及以上学历;3、市场营销、营销策划、商务谈判等市场相关专业优先。招聘城市：南昌、九江、上饶、吉安、景德镇、抚州、赣州、宜春 -
项目主管
急聘
8-10K·13薪
大专
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、重点项目开发的策划（需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通）； 2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调； 3、部门内团队管理、工作协调、效果监控； 4、整理汇报部门工作业绩等 5、协助经理完成上级安排的其它工作； 螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 任职要求： 1、专科及以上学历； 2、3年相关工作经验； 3、熟悉项目跟单等相关工作； 4、管理思路清晰，文字表达能力强，沟通能力强； 5、懂得使用电脑办公应用系统； 6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先 7、有责任心，良好的人际沟通协调能力； 8、工作主动性强，有团队协作进取精神； -
7-9K·13薪
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专或以上学历 ，负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通，写英文报告（例：8D Report） 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力（需略懂机构或电子）电子/半导体/集成电路
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100-200
餐补
房补
五险一金
8小时工作制
双休
带薪年假
年终奖
试用期全薪
免费培训
免费旅游
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2024-11-18
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15-20K
中专
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应届毕业生
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深圳-龙华区
立即应聘
1.熟悉PCB行业工艺流程，了解PCB设备验收标准，全盘负责设备售后服务工作（设备安装调试排配、异常整改、设备验收、维修维护、组织定期点检、人员调配等）； 2.客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户服务档案，进行质量跟踪和反馈； 3.售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进日志/日，售后周报/周，售后服务月报/月，售后服务年度总结/年）； 4.售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等手续审批；" 5.售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理； 6.客户反馈异常对接和处理：对接客户反馈的设备异常问题，将异常问题点登记到售后管理台账，了解并分析客户需求，制定售后方案（统筹工程部）与客户沟通，全程跟进售后问题整改完成； 7.客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告； 8.质量追溯：将售后服务中浮现的问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控；出具售后问题报告； 9.售后有偿服务：9.1负责售后有偿服务评估，先分析设备是否处于质保，如设备已过保的，将客户要求整改的信息提供给项目部，由项目部统一对接客户进行有偿服务报价和接洽订单事宜；9.2有偿售后服务完成后，制作售后服务报告给客户签字回传；9.3 将点检出的过保设备损耗物料提供给项目部向客户报价，确保机器正常使用； 10.售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告； 11.处理上级领导交代的其他事务； -
10-20K
本科
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5年
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东莞-大朗镇
立即应聘
客服部经理：1.年龄35周岁以下，全日制大学本科以上学历，英语6级，身体健康，相貌端正，在大中型公司高管经历优先，具备专业的客服行政管理知识和经验；2、具备良好的领导管理能力，良好的分析判断能力3、具备较强的沟通能力，协调能力和综合管理能力，思路清晰，敬业、正值、责任心强、热情大方、抗压性强。月综合收入8K-20K. -
10-15K
大专
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5年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责主导业务部的日常管理工作（跟进协助处理各业务员订单进度问题.交付异常问题及结款问题）； 2.负责完善业务跟单流程，以及部门制度优化调整； 3.负责组织业务订单评审及监督订单执行，确保客户订单按期交付客户； 4.负责客户退货问题确认及每月客户退货数据统计分析，组织相关部门改进相关退货问题，协助各业务员处理退货问题； 5.负责重要客户的接洽联络.关系维护及客户满意度调查并作相关报告； 6.负责解决客户订单对接过程中的售前，售中，售后问题，了解客户需求与问题，解决订单实施过程中存在品质.交期问题； 7.负责督导部属业务员.跟单员工作及部属的培训.评估.考核.奖惩等工作。确保部属具备胜任其本职岗位工作能力； 8.负责完成领导交办的其他临时工作事务； 任职资格： 1.年龄28-45，性别不限；大专及以上学历，专业不限； 2.5年以上业务跟单经验，3年以上制造业工厂业务主管或经理工作经验； 3.熟悉制造业工厂业务运作流程，熟悉涂布行业/模切行业，熟悉胶黏产品、熟悉3c行业和新能源汽车行业客户经验更优； 4.熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT)，熟练操作ERP系统； 5.具优秀组织管理能力，良好的沟通和谈判技巧，具团队合作能力及服务意识，责任心强
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