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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
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- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 投诉处理
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推荐招聘信息
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客服
急聘
4.5-5.5K
大专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位要求: 1.线上工作、有类似工作经验或想找类似工作 2.对公司的产品或服务有深入的了解,以便能够回答客户的问题。 3.良好的沟通技巧,包括清晰、准确的语言表达和积极的倾听,有效地与客户交流。 4.需要保持耐心和礼貌,以提供优质的服务体验。 5.具备分析问题、找到解决方案并及时解决客户问题的能力。 6.不断学习和更新知识,以适应公司业务的变化和新产品/服务的推出。 7.与其他部门协作,以确保客户的问题得到妥善解决。 8.将客户的需求放在首位,努力满足他们的期望,提供满意的解决方案。 9.准确记录客户的问题和反馈,以便跟踪和分析,为改进提供依据 -
5-10K
高中
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3年
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东莞-横沥镇
立即应聘
1 普通话标准 ,善沟通,每分钟打字30字以上; 2 有淘宝客服经验、接触过五金仪器行业; 3 勤于好学,工作踏实; 4 有团队精神,有进取精神,具备较强的学习能力、沟通能力; 5 有责任心,工作积极认真,团队意识强; 6 具备良好的心态及一定的承压能力,善于调节及管理自己的情绪。 -
客服专员
急聘
3.5-5K
不限
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应届毕业生
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江门-蓬江区
立即应聘
1.接听客户来电,以热情、专业的态度为客户提供咨询、解答疑问。 2.准确记录客户的问题和需求,及时将信息传递给相关部门进行处理,并跟踪处理进度,确保客户问题得到妥善解决。 3.对客户的投诉进行耐心倾听和安抚,按照公司的投诉处理流程进行处理,及时反馈处理结果,提高客户满意度。 4.定期整理客户来电中的常见问题和反馈意见,为公司改进服务和产品提供参考依据。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、热情地与客户交流。 2.普通话标准,语言表达清晰流畅,具备一定的电话沟通技巧。 3.有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。 4.具备基本的计算机操作技能,能够熟练使用办公软件。 5.有客户服务经验者优先考虑。 -
5-10K·13薪
大专
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应届毕业生
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东莞-高埗镇
立即应聘
工作职责 1. Provide service to JP end-customers enquires related to their orders purchased from Oliverpeople。com; 向日本的终端客户提供在Oliverpeople。com购买的订单相关的查询服务; 2. Communication methods include email and telephone. 沟通方式包括邮件及电话。 任职资格 1. College degree or above, passed Japanese level 1; 大专或以上学历,日语一级; 2. Good Japanese listening, speaking, reading, and writing skills; 良好的日语听说读写能力; 3. 2-3 years of work experience related to Japanese; 2-3年与日语相关的工作经验; 4. Strong emotion management and service communication skills. 较强的情绪管理和服务沟通能力。 -
6-7.5K
大专
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2年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、每天接送下达客户订单;跟进订单的交期进度; 2、安排出货并整理出货资料; 3、每月整理Projection 和FCST; 4、每月初整理上个月的对账单; 5、受控文件的整理,跟货代的对账; 6、定期与客户进行产销会,及会前资料整理(长交期物料表,订单进度表); 7、定期整理订单Delay Memo。 任职要求: 1、年龄25-32岁,大专及以上学历; 2、有较好的英文书面及口头沟通能力,具备EMS电子厂跟单/客户维护/订单交付的经验; 3、熟悉办公软件,服从管理,团队合作意识强; 4、工作积极主动、责任心强,有较强的沟通协调能力,有一定的抗压能力。 -
5-10K·13薪
大专
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应届毕业生
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东莞-高埗镇
立即应聘
工作职责 1. Conduct Boutique Aftersales Service claim communication to all bands in APAC (All assigned platforms, Outlook, E-care, Guest Support & WeChat); 2. Coordinate with local repair center to monitor Boutique repair service level; 3. Assist and evaluate defective claim inspection; 4. Handle replacement order for APAC Boutique doors; 5. Guide and monitor Boutique customers to register for E-care and coordinate with E-care account creation; 6. Assist and find the best solution to handle special claim case; 7. Prepare and analyze the Aftersales service report by region to the commercial team; 8. Coordinate Boutique Aftersales development plan in the region; 9. Assist and demonstrate basic eyewear repair during training sessions. 任职资格 1. College degree or above; 2. Good command of English skills; 3. Strong communication skills & emotion management; 4. Ability to multi-task and manage stress. -
5-6K
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
1、负责及时、主动接听客户电话,受理客户咨询、投诉,了解客户需求、解答客户疑问; 2、熟练操作办公软件,整理并统计售后数据及反馈信息,录入系统; 3、负责整理和分析售后服务过程中的总结和报告; 4、负责协助其他部门完成售后工作; 5、领导交办的其他工作事务; 6、有过数控机床类相关工作经验优先。 -
5-6K
大专
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应届毕业生
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东莞-厚街镇
立即应聘
1.大专或以上学历,理工科相关专业有电路基础知识或者英语专业优先。 如不符以上要求,有电子电器公司客服专员/跟单工作经验也可考虑。 2.有英语基础,口语和读写能力良好。 3.客服及半销售助理的性质,不用独立开发客户,公司业务员开发客户后此岗位跟进合作细项的工作、报价、跟单、收寄样品等。 4. 性格外向,沟通协调能力强。对数字细心,性格往向,善于沟通。 5.双休,每天工作8H,同事年轻工作氛围轻松。 -
4-6K
高中
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有跟单客服经验1-3年; 2、会基本的办公软件; 3、细心、耐心。 -
6-7K
大专
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责销售订单的内部推进(系统、交期、出货、物流协调等) 2、按照公司要求执行报表出具以及单据整理 3、客户客诉售后的处理 任职要求: 1、有客服跟单或同等文职类岗位经验 2、沟通协调能力良好、细致踏实 3、大专及以上学历,熟练应用EXCEL ERP软件 4、年龄22-35岁
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