热门城区:
职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 莞城区
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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4.5-7K
不限
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不限
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位要求: 1.男女不限,17-35岁,中专及以上学历,普通话标准,表达清晰; 2.具备良好的表达能力,沟通能力,亲和力,有团队合作精神; 3.熟悉计算机的基本操作,能适应轮班工作制度,打字速度不低于30字/分钟。 工作时间:每天排班8.5-9小时,月休6天。越早上班越早下班,最晚至21:00点。 薪资:试用期底薪+提成,转正后综合薪资4500-7000 其他福利: 1.提供住宿,个人只需承担水电费,外宿补贴100元/月; ⒉购买五险一金。 工作地址:莞城智通 -
4-6K
中专
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1年
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东莞-莞城区
立即应聘
一. 岗位职责 1、 通过店铺聊天工具回复消费者的咨询,解决消费者在购买前后遇到的问题,促进转化下单; 2、对接供应链跟进订单的生产、发货、配送、安装等一系列流程。对于需要催促、拦停等订单及时和仓库沟通核实,并及时按规范处理。 3、负责对订单进行售后回访; 4、收集整理日常接单中遇到的问题,给运营提供分析汇总; 5、完成领导布置的其他工作。 二. 岗位要求 1、勤奋踏实,吃苦耐劳,有良好的服务意识与团队合作精神。 2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有强烈的责任心,良好的服务意识和沟通技巧,或具有销售经验; 3、具备较强的学习能力,熟悉电脑基本操作,打字反应速度灵敏; 4、有亲和力,沟通能力强,能及时有效的与客户进行电话沟通; 5、有电商(天猫/淘宝/拼多多/抖店等)工作经验,对电商感兴趣、有居家日用相关学识及经验优先。
推荐招聘信息
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3.2-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-道滘镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责店铺售前/售后客户服务工作; 2、负责解答客户售前售后咨询及答疑,做好店铺好评管理; 3、跟踪订单情况及售后客户关系维护; 4、负责处理售后退货、投诉工作处理; 5、完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、高中或以上学历; 2、有电商客服工作经验,了解电商客服工作内容与流程; 3、办公软件操作熟练,打字快; 4、具备良好的客户服务意识,服从工作安排。 备注:本岗位是店铺打字客服,非电话客服。 -
3.5-6K·13薪
高中
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不限
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东莞-石龙镇
立即应聘
1 学历:中专以上 ,年龄:35岁以下 2、具有良好的表达能力和沟通能力,接待客户咨询,促成交易,解决售前售后问题 3、负责公司项目的推广工作(电话营销、淘宝、阿里巴巴百度、微信公众号等) 4、具有一定的文字功底,日常文案编辑、发布、维护、互动;会视频剪辑 5、熟练使用各种摄影工具与制作软件,会制作小视频 -
5-8K
高中
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应届毕业生
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东莞-寮步镇
立即应聘
工作内容 1 引导客户下单; 2 查看后台订单,核对客户收件地址,及时发货; 3 积极处理售后问题; 4 进一步咨询拍下而没有下单的客户,记录客户疑虑; 5 做好部门与其他的部门的工作协调; 6 临时安排的其他工作。 任职要求 1 电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具; 2 打字速度较快; 3 性格开朗,有耐心,有责任心,有亲和力,爱学习; 4 能适应轮班制度; 5 有服务意识和团队协作精神; 6 全职,可以到公司上班者,有同岗位工作经验, -
4-6K
不限
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应届毕业生
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东莞-大岭山镇
立即应聘
售前客服 岗位职责: 1、通过在线聊天工具使用文明语言对客户进行接待和销售; 2、负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计 3、负责商品纠纷、 退换货的处理,在处理商品纠纷及退换货时不可和客户发生任何不文明语言上的冲突; 及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上; 4、负责工作报表处理。 5、产品销量统计 6、负责售后服务; 7、定期对客户的回访、跟踪物流发货时间进程; 8、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题; 9、每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释; 10、负责完成部门对本岗位的KPI和OKR指标考核; 任职要求: 1、一年以上电商平台客服工作经验优先; 2、会利用聊天工具接待客户咨询,与客户沟通能文明用语;有良好的沟通能力,做事认真负责; 3、熟悉Word、Excel办公软件; 4、素质要求:高度的事业心、责任心、敬业精神、团队精神; 售后客服 岗位职责: 1、负责产品销售打印快递单; 2、负责并监督产品按要求包装,把对应的快递单贴在包装箱上; 3、统计当日的发货数量; 4、接收产品退换货快递,并按要求验收; 任职要求: 1、一年以上电商售后经验优先考虑; 2、办公软件熟练,有一定的文档处理能力; 3、做事细心,有责任心。 -
4-5K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责: 1 进入后台,查看前一日的所有订单,是否有异常的订单(含申请退款的订单) 2 查看工作台的留言,有客户留言的话,不管对方是否在线,一定要及时回复,以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决。 3 售后问题做好简单记录,并发给售后服务做好存档记录,以便后期查询 4 客户拍下之后,12小时之内没有付款的,应该及时和客户联系,适当的催单。 工作要求: 1、从事京东、天猫相关客服工作一年以上; 2、 打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力,熟悉拼多多的买卖操作流程; 3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。 -
电商客服
急聘
4-8K
不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先 -
4-8K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
一、岗位职责 1.与客户进行对接讲解推介公司的旅游行程,解答客户对产品的疑问。 2.负责公司资源维护,开发挖掘新客户,建立良好的业务协作关系。 二、任职要求 1.具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,工作认真细致。 2.粤语熟练者优先考虑。 三、福利待遇 底薪3k(试用期同薪)+2-10%销售提成 四、上班时间 8:00-11:30 14:00-17:00,周末单休 -
电商客服
急聘
5-7K
中专
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不限
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东莞-凤岗镇
立即应聘
工作内容: (1) 通过在线聊天工具,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; (2)熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; (3)与相关部门紧密配合,协调沟通; (4)维护客户关系,并开发新客户; (5)完成领导交办的其他任务。 任职资格: (1)打字速度较快(40字/分),熟悉电脑和上网的基本操作。 (2)懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。 (3)通过培训能尽快熟悉阿里旺旺,千牛,天猫,抖音等后台操作,熟练掌握投诉基本常识。 (4)具有较强的团队合作意识、客户服务意识以及责任心,要求亲和力强,有耐心及敬业精神。 (5)有客服经验优先。 两班制:白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月转班一次,月休4天,包吃住 -
6-10K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、大专以上文凭,负责淘宝,阿里客服工作,及时处理在线咨询、线上营销、做好新客转化老客回头等工作,(可以学习店铺运营) 2、定期整理客户反馈,定期对老客户回访 5、具备良好的沟通、协调、统筹能力。 6、本科毕业底薪有人才岗位补助500元,重点本科毕业有人才岗位补助1000元,硕士生毕业底薪人才岗位补助2000元。 -
5-10K
大专
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
1.负责协助1688店铺后台管理、编辑工作,上下架产品,每日数据监控 2.负责公司网站的SEO优化推广提高关键词的搜索引擎排名 3.搭建广告账户、制定推广计划、推广单元、关键词调价。 4.实时通过网站或电话和客户沟通解答客户所提出的各项问题达成交易 5.协助运营主管处理主图以及详情图的更新处理 6.维护微信公众号,抖音短视频剪辑,抖音视频拍摄发布 7.公司文职工作,服从领导工作安排。
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