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东莞中世拓实业有限公司在招职位 19 个

印刷/包装/造纸

100-200人

港资

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职位描述

网络/在线客服

职位类别：网络/在线客服

岗位职责：
1 进入后台，查看前一日的所有订单，是否有异常的订单(含申请退款的订单)
2 查看工作台的留言，有客户留言的话，不管对方是否在线，一定要及时回复，以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决。
3 售后问题做好简单记录，并发给售后服务做好存档记录，以便后期查询
4 客户拍下之后，12小时之内没有付款的，应该及时和客户联系，适当的催单。
工作要求：
1、从事京东、天猫相关客服工作一年以上;
2、 打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情,仔细耐心，思维灵活,沟通能力强，有良好的应变能力,熟悉拼多多的买卖操作流程;
3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品，促进销售订单生成等相关流程。

年龄要求：不限
语言要求：不限
所属部门：销售部

邓先生

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公司介绍

东莞中世拓实业有限公司隶属于香港AIC集团，是一家港资高科技企，座落于广东省东莞市桥头镇，交通十分便利，公司设立于2004年，是一家集研发、生产、销售为一体的数码相纸生产厂家，主要生产高光相纸、哑光相纸、广告耗材等产品。
    东莞中世拓拥有一套完善的质量保证体系，公司已通过ISO9001-2008质量体系及FSC体系,    东莞中世拓是目前中国最大、最规范的专业性打印介质生产商，在今后中世拓仍将秉承创业时的奋斗与激情，将自己的产品和服务做得更加专业和细致，现因业务发展需要，真诚、热情欢迎各方英才加盟！
    有关公司更多详细信息，请浏览我公司网站：www.zst.cc

工商信息

公司名称： 东莞中世拓实业有限公司
公司状态： 在业
行业： 造纸和纸制品业
公司类型： 有限责任公司(台港澳法人独资)
地址： 广东省东莞市桥头镇华厦一路20号1号楼101室
企业规模： 100-499人
法人代表： 刘磊
注册资本： 1000万港元
注册时间： 2004年05月27日
注册号： 441900400179538
统一社会信用代码： 9144190076290775XJ
组织机构代码： 76290775X
登记机关： 广东省东莞市工商行政管理局
注册地址： 广东省东莞市桥头镇华厦一路20号1号楼101室
营业期限： 2004-05-27至2024-05-26
核准日期： 2019年09月02日

经营范围：

生产和销售数码打印纸、高级数码打印相片纸、喷墨打印相片纸、广告喷印材料和办公打印耗材、文具用品。设立研发机构，研究和开发数码打印纸、高级数码打印相片纸、喷墨打印相片纸、广告喷印材料、办公打印耗材、文具用品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市桥头镇华厦一环路20号

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