热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 横沥镇
- 客户服务专员
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5-10K
高中
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3年
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东莞-横沥镇
立即应聘
1 普通话标准 ，善沟通，每分钟打字30字以上; 2 有淘宝客服经验、接触过五金仪器行业; 3 勤于好学，工作踏实; 4 有团队精神，有进取精神，具备较强的学习能力、沟通能力; 5 有责任心，工作积极认真，团队意识强; 6 具备良好的心态及一定的承压能力，善于调节及管理自己的情绪。 -
售后客服
急聘
4-6K
高中
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责： 1、接听客户电话，微信上及时回复客户所问产品售后问题； 2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理； 3、解答客户产品售后疑问，维修进度告知等，安排售后工程师对接技术问题以及上门维修； 4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达； 5、做对账单及核实收费明细与财务核对； 6、维护好客户关系； 7、服从领导及安排的其他事项； 任职要求： 1、高中及以上学历 2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力，抗压能力强； 3、熟练使用办公软件，有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先；
推荐招聘信息
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7-9K
大专
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1年
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东莞-洪梅镇
立即应聘
1.大专以上学历，熟悉 Excel 函數操作 2. 懂得處理大量數據及分析 3. 必須有在 EMS 工廠工作經驗，（對客戶 / 對採購皆可）最少 3 年以上 4. 善於表達自己，願意與人溝通 5. 懂得畫簡單流程圖表 6. 思路及邏輯清晰，能按步就班解決問題 7. 聽從上司指示，定期匯報工作進度，及提出個人見解 8. 做事儘責，須定時與同事跟進進度 9. 需要時須加班工作 10. 能在壓力下工作 -
5.5-6.5K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责： 1、客户服务：处理客户通过线上咨询渠道发起的售后问题，确保回复的及时性和准确性，积极跟进客户问题的解决进度，与相关部门协调沟通，确保问题得到妥善处理。 2、投诉处理：接收异常客诉后，以专业、耐心的态度了解客户诉求及安抚客户情绪。迅速调查原因并制定解决方案，并及时向客户反馈处理结果，争取客户的满意度和忠诚度。对重大异常事件进行记录和分析并提出相应优化建议后一同上报直接领导，以避免类似问题的再次发生。 3、技术支持：为客户提供产品使用指导和技术支持，解答客户在产品使用过程中遇到的问题。协助客户进行产品故障排查和诊断，提供有效的解决方案或建议客户进行维修、更换等操作。收集客户对产品的反馈和建议，及时转达给产品研发和质量部门，以促进产品的不断改进和优化。 4、数据管理：准确记录客户问题、投诉和解决方案等信息，协助建立完善的客户服务档案与服务知识库，为公司提供用作各类分析的基础数据。便于可持续优化，提高团队整体服务水平。 5、其他工作：完成上级领导交办的其他任务，如协助市场部门进行客户满意度调查等。积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的专业知识和服务技能。 岗位要求： 1、工作经验：1年及以上售后客服工作经验，熟悉客户服务流程和客诉处理方法，有技术支持或3C电子产品售后客服经验者优先。 2、技能要求：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同类型的客户进行有效的沟通。熟练掌握操作 Word、Excel、ToDesk等办公软件。 3、素质要求：具备高度的责任心和敬业精神，能够认真对待工作，保证客户服务质量。有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。具备较强的学习能力和自我提升意识，能够不断适应新的工作要求和挑战。有较强的问题解决能力和应变能力，能够在压力下保持冷静并迅速做出应变策略。 -
5-7K
大专
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不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、接听售后服务热线电话，分派售后任务； 2、安排售后服务人员出行订票及酒店，售后人员报销跟进； 3、整理客户投诉报告、负责售后服务日志统计、售后服务单管理； 4、配合售后经理监督售后人员出勤考核； 5、负责售后服务报价及跟踪； 6、定期安排公司内部售后会议； 任职要求： 1、大专以上学历，熟练掌握Office办公软件操作； 2、具备良好的沟通能力，态度积极，细心耐心处理日常工作； 3、有数控机床厂工作经验者优先； -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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2年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责收集、整理、建立客户资料； 2、负责接收客户订单，确认订单信息，录入ERP; 3、负责跟进订单生产进度及出货进度，按客户要求安排出货； 4、负责负责安排样品，确认客户要求，跟进样品进度； 5、负责负责与客户保持联系增加沟通，做好客户服务工作； 任职要求： 1、大专以上学历，年领25-38岁，有1年以上跟单工作经验； 2、性格开朗，独立处理工作的能力强； 3、有责任心及团队精神，较强的沟通协调能力。生产/制造/加工
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1-100
包吃
包住
试用期全薪
全勤奖
免费培训
工作环境优美
交通便利
节日福利
高提成
带薪年假
五险
8小时工作制
加班补助
弹性工作时间
团队活动丰富
2024-12-27
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8-10K
大专
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应届毕业生
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东莞-洪梅镇
立即应聘
英语听说读写流利 - 熟悉新项目发展阶段 - 有1-2年跟进项目经验 岗位职责 - 负责新项目开发至量产跟进 - 负责已量产型号的工程变更跟进 - 负责与团队和客户沟通与主持周会，客户来访审核等等 -
电商客服
急聘
4.5-5K
不限
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
学习用品、办公文具、体育用品线上店铺 ( 晚班) 1, 18-35岁，有天猫淘宝或拼多多客服销售经验者优先； 2, 售前支持：接待买家咨询，解答疑问，促成下单； 3, 售中跟踪：根据买家需求推荐相关产品，促成更多下单； 4, 售后服务：买家反馈问题、退换货及退款问题登记处理； 5, 有无工作经验均可，愿意从事电商行业，做事细心严谨有耐心； 6, 乐观积极的工作心态，服务态度好有责任心，让自己开心工作，让买家开心下单； 7, 工作时间：14：00--23：00 有早晚班， 月休4天轮休； 有发展潜力的可往网店助理方向培养。 -
6-10K
高中
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1年
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东莞-道滘镇
立即应聘
主要负责客户的售后服务，市场调研，以及订单跟踪（需要经常出差）。年龄18-35岁，有驾照，能接受长期出差，有良好的沟通能力，及独立处理客户售后的能力。 -
4-6K
中专
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、熟悉电脑操作，熟悉办公软件 2、工作认真，细心 3、年龄20-30岁 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责要求 1.负责售后配件的管理及相关销售订单、出库、退库等系统单据的制作，确保账实相符； 2.售后常用配件的领取及补充，保证售后工作的顺利运行； 3.负责故障件的返修及跟踪工作，保证返修物料尽早返回； 4.负责退回件的报废处理工作； 5.负责部门配件销售、维修报价及款项登记回收工作； 6.部门费用数据统计及时准确，包含《收款/欠款登记表》、《快递费用登记表》等。
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