热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 黄江镇
- 网络/在线客服
-
电商客服
急聘
4-8K
不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先 -
4-7K
高中
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不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、负责使用千牛,拼多多,等其他在线平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问和售后问题; 2、介绍店铺产品,用心热情接待客户,引导买家付款,促成新订单的交易,完成公司销售目标; 3、负责跟进各个店铺的售后退款,降低店铺售后率,处理中差评。
推荐招聘信息
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6-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
本公司淘宝、阿里巴巴平台销售,需要有一年以上电商客服经验,具备相关工作经验的优先 职位详情: 1.在微信,旺旺平台上回复客户信息,处理好售前,售后,促成客户下单 2.跟进客户下单货物,及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识,及客服基本技能,打字速度快,会基本的办公软件,及电脑基本知识, 4.维护客户关系,确保服务质量,提升客户满意度 5.记录客户反馈,与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:高中以上学历,打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解,能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心,具备较强的服务意识,有耐心,工作认真负责心理素质良好。 -
6-10K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
1、大专以上文凭,负责淘宝,阿里客服工作,及时处理在线咨询、线上营销、做好新客转化老客回头等工作,(可以学习店铺运营) 2、定期整理客户反馈,定期对老客户回访 5、具备良好的沟通、协调、统筹能力。 6、本科毕业底薪有人才岗位补助500元,重点本科毕业有人才岗位补助1000元,硕士生毕业底薪人才岗位补助2000元。 -
5-7K
初中及以下
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应届毕业生
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 微信回复客户信息,跟进出货订单, 协助客户解决问题, 上级交代的其他工作。 任职要求: 责任心强,服从管理,较好的沟通能力和理解能力, 熟练操作电脑,EXCEL熟练。 -
4-6K
中专
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1年
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东莞-莞城区
立即应聘
一. 岗位职责 1、 通过店铺聊天工具回复消费者的咨询,解决消费者在购买前后遇到的问题,促进转化下单; 2、对接供应链跟进订单的生产、发货、配送、安装等一系列流程。对于需要催促、拦停等订单及时和仓库沟通核实,并及时按规范处理。 3、负责对订单进行售后回访; 4、收集整理日常接单中遇到的问题,给运营提供分析汇总; 5、完成领导布置的其他工作。 二. 岗位要求 1、勤奋踏实,吃苦耐劳,有良好的服务意识与团队合作精神。 2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有强烈的责任心,良好的服务意识和沟通技巧,或具有销售经验; 3、具备较强的学习能力,熟悉电脑基本操作,打字反应速度灵敏; 4、有亲和力,沟通能力强,能及时有效的与客户进行电话沟通; 5、有电商(天猫/淘宝/拼多多/抖店等)工作经验,对电商感兴趣、有居家日用相关学识及经验优先。 -
4.5-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-寮步镇
立即应聘
【工作时间】两个班次:8:00-16:00、15:00-23:00 (23:00-24:00手机登录查看下),月休6天(排班 轮休制,非固定休息日)。 【工作内容】 1.对客户进行售前、售后咨询,解决客户的问题,提供满意的解决方案; 2.负责处理客户在线咨询、售后投诉等问题,确保客户满意度; 3 配合销售运营团队,提高客户转化率; 【岗位要求】 1.打字每分钟50字以上(必须),熟悉常用办公软件; 2.了解基本电商客服技能,较好的沟通能力和服务意识。 【福利待遇】 1.有客服经验,试用期固定月薪4.5K,转正有适当上调,试用期开始交社保; 2.公司有宿舍(房费380/月,水电自理),不包吃,公司提供冰箱微波炉可带饭,可外卖。 3.员工福利,端午节、中秋节等节日礼品发放,3.8节礼品及女生半天带薪假期; 4.工作满一年五天带薪年假,工作满五年/十年分别发放金牌; 5.每年员工体检,免费健身房使用。 -
电商平台接待
急聘
4-6K
不限
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
基本要求:通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验,熟悉客户服务流程,具备良好的服务意识,服从公司安排。 技能要求:需要具备敏锐的商业意识,较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识,熟练运用Office软件,并具备良好的文档写作能力。 工作能力:要求应聘者工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,具备良好的服务意识和团队合作精神。 其他要求:有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟,并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。 电商平台接待的工作内容通常包括: 接待客户咨询:主要通过电商平台接待客户,回答客户的咨询问题。 处理售前售后:妥善处理店铺的售前和售后服务,制定方案,做报价,和客户达成合作。 下单与跟进:下生产单,跟进生产进度安排发货时间。 -
4.5-6K
高中
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不限
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深圳-龙华区
立即应聘
工作描述: 1、主要负责拼多多店铺售前售后客服工作,兼检查、发货 2、针对拼多多用户或商户提供售前、售后、投诉、物流查询、用户与商户的衔接、协调等 3、在线服务,做事主动热情,有责任心; 4、务实、诚恳、肯学,有感恩心; 4、要认真回答客户需求信息,有效跟踪,灵活应变,学习和熟练掌握公司产品,解答客户提问并落实问题,与相关部门紧密配合,协调沟通,维护客户关系,并开发新客户。 要求: 1、男女不限、电脑操作熟练 2、打字速度1分钟50字左右 -
电商客服售后
急聘
6-12K
高中
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应届毕业生
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惠州-博罗县
立即应聘
电商客服售后 电商客服 电商售后 【工作职责】 1、负责接待淘宝、1688到店的客户,通过有效沟通促进成交及后续事务; 2、完成公司制定的业务指标; 3、持续服务好巳成交客户,提高复购率; 【岗位要求】 1、年龄18至38周岁,男女不限,高中以上学历,优秀应届生也可录用; 2、对电商感兴趣,有一定的沟通应变能力,有网络销售经验优先; 3、具有高中以上学历,有团队精神; 4、认真负责,积极主动,勤奋塌实,服务意识强; 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! 有意者请电话联系,谢谢! -
2-4K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、筛选添加客户 2、跟进客户订单 3、配合销售发送资料 岗位要求: 1.电脑操作熟练 2.良好的沟通能力、执行力 上班时间: 8:00-18:00(可根据个人实际情况合理分配固定4小时上班时间;同时该岗位也有8小时工作制,薪酬待遇会相对应增加)
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