【工作时间】两个班次：8:00-16:00、15:00-23:00 （23:00-24:00手机登录查看下），月休6天（排班 轮休制，非固定休息日）。 【工作内容】 1.对客户进行售前、售后咨询，解决客户的问题，提供满意的解决方案； 2.负责处理客户在线咨询、售后投诉等问题，确保客户满意度； 3 配合销售运营团队，提高客户转化率； 【岗位要求】 1.打字每分钟50字以上（必须），熟悉常用办公软件； 2.了解基本电商客服技能，较好的沟通能力和服务意识。 【福利待遇】 1.有客服经验，试用期固定月薪4.5K，转正有适当上调，试用期开始交社保； 2.公司有宿舍（房费380/月，水电自理），不包吃，公司提供冰箱微波炉可带饭，可外卖。 3.员工福利，端午节、中秋节等节日礼品发放，3.8节礼品及女生半天带薪假期； 4.工作满一年五天带薪年假，工作满五年/十年分别发放金牌； 5.每年员工体检，免费健身房使用。

公司直招网络客服，有想法，肯努力的你， 不甘于平庸的你，想创造高收入的你。 ------------------------------ 薪资报酬 1.公司免费提供吃住:试用期1个月 （1）底薪6000+提成（提成400一个人计算，任务8个人）第8个人开始算提成，提成400一个计算.工资上不封顶 2.工作时间:早上九点上班至中午十二点下班。中午吃饭时间休息一个小时。下午一点上班至下午六点下班 每星期天休息 3.福利:团队日绩效周绩效月奖励面谈 招满20个人在职8000➕现金奖励500元~1000元 招满25个人在职10000➕现金奖励1000~2000元 招满30个人在职12000➕现金奖励3000元 ------------------------------ 现金绩效以此内推+福利多+绩效奖励多 4.在公司任职一年者根据个人表现发放年终奖，奖励2000~1万与时俱进可晋升组长，主管，经理，合伙人 5.每个月最基本工资6000~12000以上 6.每月月底25号，发放工资 工作内容： 1、通过招聘网站智通，boss.快手，抖音等平台发布信息（公司提供）为公司合作工厂招聘普工，小时工，实习生等。 2、电话通知求职者前来面试 3、对求职者进行接待，安排登记 ------------------------------ 任职资格： 1.要求：男女16-30周岁，无经验可培训 2.性格开朗、自信。具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流，有敬业精神 3.对工作负责有耐心，能做好基本的琐碎工作 4.工作勤奋，积极，主动，细致周到 5.具有人力资源等相关工作经验者优先 6.身体健康，谈吐清晰，思维活跃 7.有服务意识、较强的责任感及事业心 ------------------------------ 办公环境：空调环境优雅，配有各自办公桌电脑。感兴趣的直接来面试，各方面详谈

岗位职责: 1、及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，与相关部门紧密配合，协调沟通做好客户服务工作。 2、准确把握客户需求，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交。 3、负责每周收集客户提出的建议及产品服务等问题及时反馈给上级。 4、避免投诉，差评，介入。 5、积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项。 任职要求 1、男女不限，高中以上学历，熟练使用办公软件和淘宝天猫一些基本软件。 2、有2年客服工作经验，熟悉售前工作流程。 3、有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，吃苦耐劳。 上班地点

任职要求： 1、高中以上文化、35岁以下、熟练使用办公自动化软件，打字速度快。 2、性格要求沉稳，抗压能力强，乐观，积极。 3、有电商客服或销售跟单相关工作经验者优先。

工作内容 1 引导客户下单； 2 查看后台订单，核对客户收件地址，及时发货； 3 积极处理售后问题； 4 进一步咨询拍下而没有下单的客户，记录客户疑虑； 5 做好部门与其他的部门的工作协调； 6 临时安排的其他工作。 任职要求 1 电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具； 2 打字速度较快； 3 性格开朗，有耐心，有责任心，有亲和力，爱学习； 4 能适应轮班制度； 5 有服务意识和团队协作精神； 6 全职，可以到公司上班者，有同岗位工作经验，

职位：淘宝天猫客服 岗位职责： 1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 负责任 值得信赖的 店铺形象。 3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 任职资格： 1.热爱本行业，对电子商务有一定理解。　　 2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。 3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。 4.懂办公软件，及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。

1、大专以上文凭，负责淘宝，阿里客服工作，及时处理在线咨询、线上营销、做好新客转化老客回头等工作，（可以学习店铺运营） 2、定期整理客户反馈，定期对老客户回访 5、具备良好的沟通、协调、统筹能力。 6、本科毕业底薪有人才岗位补助500元，重点本科毕业有人才岗位补助1000元，硕士生毕业底薪人才岗位补助2000元。

1、熟练掌握相关产品知识及销售话术，利用阿里、旺旺等聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进客户在网上愉快成交； 2、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进； 3、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题； 4、熟悉及挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，与客户建立良好的联系，维护好老客户，对产品问题进行梳理并提出改进建议； 5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。 职位要求： 1、大专学历及以上，电脑操作熟练，打字速度不低于40字/分钟，本岗位面向应届毕业生提供专业培训； 2、学习能力强，熟悉购物网站流程规则，有淘宝/天猫/京东客服相关工作经验者优先； 3、具有一定的销售技巧，有互联网行业产品销售经验者优先； 4、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神，热情又不失礼貌的服务态度，替买家着想的服务意识； 5、较强的应变能力、口头表达与沟通能力，工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；能吃苦，抗压力强！ 6、勤奋踏实，性格开朗，良好的服务意识与团队合作精神。

岗位职责： 1、利用网路进行公司产品的销售及推广； 2、负责公司网上易订货平台的操作管理和产品信息的发布； 3、通过网络进行渠道开发和业务拓展； 4、打单、汇总、处理售前售后； 5、按时完成销售任务。 任职资格 1、高中及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先； 3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验。 4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件； 5、有较强的沟通能力。 薪酬福利 1、提供食宿，空调热水器宿舍，一日三餐，三菜一汤，购买五险； 2、节日礼金、生日派对； 3、不定时聚餐、KTV、户外活动、年度旅游等； 4,、综合工资6000-12000有能力者可达更高，上不封顶