热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 南城区
- 客户服务类
-
4-6K
中专
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、熟悉电脑操作,熟悉办公软件 2、工作认真,细心 3、年龄20-30岁 -
工单处理员
急聘
4-8K
不限
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
一、岗位内容: 联通10010接入号码是中国联通为客户设立的集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的服务热线。投诉工单处理岗位,是负责客户投诉及建议的记录和工单流转与处理,形成一站式点到点的服务模式,为提升联通客户感知和增加客户满意度与粘性做出贡献。 二、职位要求: 1、普通话标准,身体健康。 2、服从管理,有团队意识。 3、熟练计算机及办公软件的使用,文字录入不低于40字/分钟。 三、工作时间: 处理专员:上六休一 9.00--18.30 五、工资福利待遇 1、薪酬:岗位薪资+提成+其它福利(年终奖,节日补贴等)综合薪资5000元,高的8000,一万元以上);实施多劳多得原则,优秀者可获更高工资。 2、可享受五险、意外险、全勤奖、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游 3、提供免费住宿,洗浴、空调设施齐全 4、办公环境优美,周边设施配置成熟,交通便利,定期组织集体郊游、聚餐活动,评选年度先进嘉奖(奖金及旅游) 5、清晰的职业发展规划和晋升通道,工作经验及能力将得到不断提升; -
8-14K·14薪
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
工作职责 1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务,完成公司下达续保目标; 2、完成退保劝阻及客户预约服务(保单咨询、保全、理赔等); 3、为代理人提供业务支持与答疑,督导继续率健康达成。 职位要求 1、年龄 23-35 周岁,本科学历,能力优秀者学历可放宽至全日制大专; 2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力; 3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑; -
4-8K
中专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
一、岗位内容: 联通10010接入号码是中国联通为客户设立的集查询、咨询、业务办理、投诉建议一体化的服务热线。1、工单处理小组,负责接收、处理与跟踪工单,对投诉工单进行分类处理分派,确保工单及时处理;根据工单内容与客户进行沟通,根据客户投诉诉求收集详细投诉信息,并提供业务回访及问题处理。解决客户问题。2、差感口碑修复小组:通过投诉处理数据,识别出对联通服务表示不满的差感用户;针对差感用户的具体问题和需求,制定个性化的口碑修复计划;根据修复计划,对差感用户进行回访,解释问题原因,提出解决方案,并承诺改进服务是负责客户投诉及建议的记录和工单流转与处理,形成一站式点到点的服务模式,为提升联通客户感知和增加客户满意度与粘性做出贡献。 二、职位要求: 1、18-35周岁,中专及以上学历。 2、普通话标准,身体健康。 3、服从管理,有团队意识。 4、熟练计算及办公软件的使用,文字录入不低于40字/分钟。 三、工作时间: 处理专员:上六休一 地点:东莞市南城区鸿福路 五、工资福利待遇 1、薪酬:岗位薪资+提成+其它福利(年终奖,节日补贴等)综合薪资5000元,高的8000,一万元以上);实施多劳多得原则,优秀者可获更高工资。 2、享受五险一金、意外险、全勤奖、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游 3、提供免费住宿,洗浴、空调设施齐全,提供中餐 4、办公环境优美,办公地址位于南城市政府旁,周边设施配置成熟,交通便利,定期组织集体郊游、聚餐活动,评选年度先进进行嘉奖(奖金及旅游) 5、清晰的职业发展规划和晋升通道,工作经验及能力将得到不断提升; 【注:想尽情施展才华,提高自我能力,体现人生价值的您,我们期待您的合作加盟!】 -
面议
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
1.年龄22-40岁,要求高中毕业以上 2.有一年以上客服接单经验,有过400电话接通处理经验优先 岗位职责 1.负责对接公司网络平台信息跟綜,准确接单,详细记录客户要装修的需求; 2、对接来电客服户需求,进行跟进落实处理; 3、跟进客户速度及时。 -
8-13K
大专
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
工作职责 1、通过电话/面访等方式进行保单续保提醒服务,完成公司下达续保目标; 2、完成退保劝阻及客户预约服务(保单咨询、保全、理赔等); 3、为代理人提供业务支持与答疑,督导继续率健康达成。 职位要求 1、年龄 23-35 周岁,本科以上学历,能力优秀者学历可放宽至全日制大专; 2、较强的抗压能力、表达能力及学习能力; 3、有金融、保险、销售、客服、培训等相关工作经验优先考虑; 4、寿险代理人离职过半年,从业2年以上,继续率95%,无投诉。 工作地点 塘厦、南城、石龙等 薪资:基本工资、绩效奖金、交通补贴、服务津贴、季度奖、超计划达成奖等; 福利:、属于编制内岗位 ,购买社保,六险两金;节日费、降温取暖费、工会活动、体检旅游等。 -
5.5-7.5K
中专
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3年
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东莞-南城区
立即应聘
1、中专以上学历,有1年以上非标自动化机械调试经验; 2、会机械、电机、非标自动化安装; 4、有较强的动手能力和学习能力,能快速准确的了解各类产品 5、工作责任心强、能吃苦耐劳。具有良好的团队及敬业精神 6、可适应加班及出差 岗位职能: 1.根据客户机台异常,分析出问题,并调试; 2.对现场中存在的问题及时与客户沟通处理,完成工作任务; 3.服从安排,吃苦耐劳,积极完成上级交办的其他事项。 -
5-10K
中专
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
1、负责设备现场指导安装调试、技术支持、产品维修、客户培训; 2、及时处理现场设备的故障问题,并向上级准确汇报; 3、保持良好的客户关系,及时反馈用户信息; 4、协助公司新设备的组装、调试和出货; 5、有在PCB、半导体等行业任职经验优先考虑; -
5-10K
不限
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、18-30周岁 男女不限 2、有赚钱欲望,不是混日子。 3、自律,强执行力,有抗压能力。 -
7-10K
大专
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3年
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东莞-南城区
立即应聘
1,大专及以上学历,理工科背景或者有自动化行业从业经验者优先。 2、能熟练的运用solidworks,AUTOCAD等工程类软件进行工程画图, 3、普通话流利,性格外向,有良好的学习和与人沟通的能力, 4,同时有跟单经验者优先。 -
电商平台接待
急聘
4-6K
不限
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
基本要求:通常要求应聘者具备半年以上的电商店铺客服经验,熟悉客户服务流程,具备良好的服务意识,服从公司安排。 技能要求:需要具备敏锐的商业意识,较强的应变能力和口头表达与沟通能力。应聘者应能快速掌握专业知识,熟练运用Office软件,并具备良好的文档写作能力。 工作能力:要求应聘者工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,具备良好的服务意识和团队合作精神。 其他要求:有些岗位可能要求打字速度不低于45字/分钟,并能同时应付多个人的聊天咨询问题。应聘者还应具备良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作流程,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。 电商平台接待的工作内容通常包括: 接待客户咨询:主要通过电商平台接待客户,回答客户的咨询问题。 处理售前售后:妥善处理店铺的售前和售后服务,制定方案,做报价,和客户达成合作。 下单与跟进:下生产单,跟进生产进度安排发货时间。 -
5-10K
高中
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、利用公司提供客户资源进行电话营销,向客户推广产品和服务, 为客户提供良好的体验,以促成客户下单; 2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感; 5、善于沟通,有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望。 -
5-6K
高中
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 6、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 7、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、高中以上学历,性格开朗,善于与人沟通交往; 2、工作积极主动,不斤斤计较; 3、爱学习,努力提升岗位技能。 -
8-8.5K
大专
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3年
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东莞-南城区
立即应聘
岗位职责 1、协助外贸业务员做好技术支持,对内跨部门沟通,对外服务客户 2、培训外贸业务员产品知识、行业知识等相关技术知识 3、撰写技术文章在线上发布 4、参加国内外展会对接技术 5、其它与技术相关的工作 任职要求 1、具有专业和丰富的机械产品知识 2、在泵行业或者流体行业有经验 3、或者毕业于机械或者流体专业 4、沟通表达精准得体 5、懂英语者优先考虑 -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求: 1、全日制大专及以上; 2、有助理、文员相关经验(条件优秀者可考虑应届毕业生); 3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力; 4、善于沟通,有良好的客户服务意识; 5、有驾照者优先。 岗位职责: 1、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求; 2、客服部门需要的相关文件资料的建立、存档和管理; 3、辅助客服经理完成客服部日常管理工作。 -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求: 1、全日制大专及以上; 2、有销售、商务或客服工作经验; 3、学习能力强、条理清晰,有团队合作精神和良好的协调能力; 4、善于沟通,有良好的客户服务意识; 5、有驾照者优先考虑。 岗位职责: 1、依托公司的资源支持,对客户进行二次开发,制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护; 2、学习公司产品的相关知识,掌握操作的基本流程,及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。 3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划,为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案; 4、 客服部日常管理工作。 -
3.6-5.4K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休 -
6-12K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
3600-5400+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休 -
客服专员
急聘
5-8K
大专
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
一、岗位职责 1、管理客户资料,收集信息,及时更新客户信息(负责公司交与的现成客户跟踪与维护工作)。 2、完成合同续签、回款事宜(公司会分配已合作的老客户) 3、主动回访客户,完成公司规定的回访任务(有临时性的外勤或短期出差) 4、通过回访客户,了解客户需求变化、客户满意度,发现需完善的事项 5、根据公司投诉处理机制,受理客户并跟踪客户处理结果,建立客诉信息档案 6、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售 7、领导交代的其他工作事项 二、任职资格 1、大专以上学历,有客服/销售/业务相关工作经验优先考虑。综合素质优良的应届毕业大学生也可。 2、具有较好的职业素养:有责任心,有礼貌,学习能力强,抗压能力强 3、人际交往能力强,沟通能力强,能独立工作 4、应变能力强,能主动掌握话题并恰当解决问题 5、***,气质佳,有一定的亲和力 6、工作态度热情,积极主动,能及时为客户服务 7、有C1驾照或车辆优先。 三、工资待遇:底薪4000-5000(转正保底5K),另+提成(老客户维护提成等,年薪7-10万之间),有买社保,有住宿(空调热水),伙食补贴,各种福利活动等等。
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