热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 谢岗镇
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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10-15K
本科
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
职责描述： 1、Responsible for the order delivery plan, coordinate customers and manufacturing department to ensure the fulfillment of order planning on time. 2、Responsible for the accuracy of the order information, price, and customers data in the ERP system, optimize the process of order review. 3、Responsible for the order confirmation and sales forecast plan. 4、Select good forwarder based on price and service quality. 5、Manage finished products and make them at reasonable level. Manage and solve product mold/material/idle WIP/finished products after EOP. 6、Track payment and ensure that receive payment in time. 7、Assist in solving internal and external anomalies. 任职要求 1、More than 10 years customer service management experience in manufacturing environment, international companies background and automotive business background is preferred. 2、Possess extensive experiences and deeply understanding in the whole process of supply chain, including demand forecast, order management, OTD of shipment and production plan, inventory analysis and control, etc. 3、Possess good communication skill in the large enterprise cross-functional organization, including communicating with customers, suppliers, and internal teams. 4、Able to communicate work in Chinese and English, including listening, reading, speaking, and writing. 5、Familiar with ERP and MES system, can use daily office software. 6、Good ability of analysis, communication, coordination, negotiation, and leadership; able to manage milestones. -
15-20K
中专
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应届毕业生
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深圳-龙华区
立即应聘
1.熟悉PCB行业工艺流程，了解PCB设备验收标准，全盘负责设备售后服务工作（设备安装调试排配、异常整改、设备验收、维修维护、组织定期点检、人员调配等）； 2.客户服务：与客户保持良好的沟通，及时回应客户需求，建立客户服务档案，进行质量跟踪和反馈； 3.售后档案管理：负责售后服务相关的文档编制和管理，包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历（设备分布、设备维修、整改记录等）、售后事项管理台账（售后问题点的处理记录）、售后服务工作报告、售后人力安排等；将售后信息档案化（专项售后服务单，跟进日志/日，售后周报/周，售后服务月报/月，售后服务年度总结/年）； 4.售后团队管理：负责售后服务团队的管理和监督，以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升；对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核；售后人员的请假、出差、加班、报销等手续审批；" 5.售后技术问题汇总与处理：每日收集各厂区的售后问题点，组织、统筹公司相关部门（工程部、采购部、品质部、生产部等）进行技术分析得出解决方案，并实施对应的处理； 6.客户反馈异常对接和处理：对接客户反馈的设备异常问题，将异常问题点登记到售后管理台账，了解并分析客户需求，制定售后方案（统筹工程部）与客户沟通，全程跟进售后问题整改完成； 7.客户投诉处理：负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告； 8.质量追溯：将售后服务中浮现的问题进行分析，反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门，进行前端改良和质量管控；出具售后问题报告； 9.售后有偿服务：9.1负责售后有偿服务评估，先分析设备是否处于质保，如设备已过保的，将客户要求整改的信息提供给项目部，由项目部统一对接客户进行有偿服务报价和接洽订单事宜；9.2有偿售后服务完成后，制作售后服务报告给客户签字回传；9.3 将点检出的过保设备损耗物料提供给项目部向客户报价，确保机器正常使用； 10.售后成本控制：售后物料申购审核，分析故障原因和售后物料费用归属，控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等，统计项目售后成本，形成售后费用报告； 11.处理上级领导交代的其他事务； -
10-20K
本科
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5年
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东莞-大朗镇
立即应聘
客服部经理：1.年龄35周岁以下，全日制大学本科以上学历，英语6级，身体健康，相貌端正，在大中型公司高管经历优先，具备专业的客服行政管理知识和经验；2、具备良好的领导管理能力，良好的分析判断能力3、具备较强的沟通能力，协调能力和综合管理能力，思路清晰，敬业、正值、责任心强、热情大方、抗压性强。月综合收入8K-20K. -
10-15K
大专
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5年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责主导业务部的日常管理工作（跟进协助处理各业务员订单进度问题.交付异常问题及结款问题）； 2.负责完善业务跟单流程，以及部门制度优化调整； 3.负责组织业务订单评审及监督订单执行，确保客户订单按期交付客户； 4.负责客户退货问题确认及每月客户退货数据统计分析，组织相关部门改进相关退货问题，协助各业务员处理退货问题； 5.负责重要客户的接洽联络.关系维护及客户满意度调查并作相关报告； 6.负责解决客户订单对接过程中的售前，售中，售后问题，了解客户需求与问题，解决订单实施过程中存在品质.交期问题； 7.负责督导部属业务员.跟单员工作及部属的培训.评估.考核.奖惩等工作。确保部属具备胜任其本职岗位工作能力； 8.负责完成领导交办的其他临时工作事务； 任职资格： 1.年龄28-45，性别不限；大专及以上学历，专业不限； 2.5年以上业务跟单经验，3年以上制造业工厂业务主管或经理工作经验； 3.熟悉制造业工厂业务运作流程，熟悉涂布行业/模切行业，熟悉胶黏产品、熟悉3c行业和新能源汽车行业客户经验更优； 4.熟练使用Office办公软件(Word/Excel/PPT)，熟练操作ERP系统； 5.具优秀组织管理能力，良好的沟通和谈判技巧，具团队合作能力及服务意识，责任心强 -
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-南城区
立即应聘
岗位要求： 1、全日制大专及以上； 2、有销售、商务或客服工作经验； 3、学习能力强、条理清晰，有团队合作精神和良好的协调能力； 4、善于沟通，有良好的客户服务意识； 5、有驾照者优先考虑。 岗位职责： 1、依托公司的资源支持，对客户进行二次开发，制定开发计划,顺利完成业绩目标和老客户维护； 2、学习公司产品的相关知识，掌握操作的基本流程，及时掌握公司的产品和推广策略及其他客服工作要求。 3、为客户进行知识产权(专利,商标,版权等)规划，为客户进行企业政策分析和策划政府项目申报方案； 4、 客服部日常管理工作。专利/商标/知识产权
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1-100
餐补
五险
绩效奖
项目奖
年终奖
高提成
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
团队活动丰富
交通便利
工作环境优美
2024-11-27
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客服/跟单经理
急聘
10-20K·13薪
大专
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5年
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东莞-寮步镇
立即应聘
【说明】： 1、本岗位是公司关键岗位，直接向董事长汇报工作。面谈通过后，需进行严格的背景调查，包括但不限于过往工作经历、工资流水、客户评价等。若介意者，请慎投。请予理解。感谢！ 2、本岗位目前六天制，今年底或明年将执行大小周或双休。【介意目前六天制者，慎投】 3、预计今年底搬至松山湖，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。 4、松山湖的新地点，是自有用地、独立园区，目前正在装修中。 【岗位职责】： 1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式，流程制度管理； 2.接收客户订单，安排订单评审，对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作； 3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理； 4.协助财务负责应收账款的回收； 5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析； 6.负责客户档案的管理、维护客户关系，定期进行客户满意度调查，提高客户服务质量。 【任职要求】： 1、本科学历，英语可以作为工作语言，专业不限； 2、3年以上客户服务管理及开发过客户工作经验，有材料类企业业务跟单管理经验优先； 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力； 4、具备良好的数据分析能力，有销售经验者优先。 【注】： 1、公司目前学习和借鉴稻盛和夫老先生的经营和管理理念，尊重人才、培养人才、爱惜人才。公司服务的客户是国内巨头企业。舞台很大，机会很多！ 2、本公司将于2024年底，搬至东莞松山湖自有的独立园区，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。届时各方面将有很大改善和提升。 3、泰亚电子欢迎志同道和的伙伴加入，携手并进、共同发展！ 4、年龄和学历是<硬性条件>，不符请慎重!!! -
10-20K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1．负责变压器，电感，线圈等磁器件产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求； 3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化； 4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求： 1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验； 2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，磁器件产品业务经理优先； 3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力； 4．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。 -
8-12K
大专
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5年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1、制定售后服务标准及流程； 2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放； 3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。 任职要求： 1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验； 2、善于制定售后标准及流程； 3、沟通能力好，服务意识强。 -
10-15K
大专
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3年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责 1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。 2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。 3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。 4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。 5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。 7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。 8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及业务能力。 9、负责协调领导分管、落实好各项工作。 10、完成领导交办的其他任务。 -
7-9K·13薪
大专
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3年
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东莞-清溪镇
立即应聘
大专或以上学历 ，负责CS工作三年以上。 1.能直接与国外客户英文沟通，写英文报告（例：8D Report） 2.有品质管理基础知识及品质意识 3.具备分析改善问题的能力（需略懂机构或电子）电子/半导体/集成电路
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100-200
餐补
房补
五险一金
8小时工作制
双休
带薪年假
年终奖
试用期全薪
免费培训
免费旅游
节日福利
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
2024-11-18
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东莞谢岗镇客户服务经理招聘东莞谢岗镇客户服务经理频道介绍
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