东湖壹号物业管理

武汉东湖壹号物业管理有限公司成立于2008年6月，是为服务武汉道博物业发展有限公司开发的高档楼盘“东湖壹号”对“东湖壹号”的名仕特点新成立的，具有独立法人资格，定位服务手中、高档房地产项目的，以物业管理服务为核心业务的专业物业管理公司。
东湖壹号物业倡导“以人为本”的亲情管理模式，寄客户为我们生存和发展基础，视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友。争取零“缺陷、无瑕疵”服务，是东湖壹号物业恒久的追求。  壹号物业把高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才基础之上。团队的和谐运作，是企业做大，做强的根本，全体东湖壹号人正以精英团队的姿态和百倍高昂的士气找寻一切具有发展可能的契机，努力扩大企业规模，向社会展示企业风采，传播企业特色，竭诚尽力为每一位客户提供卓越服务。
    针对服务业的基本要求特别是物业管理服务对象的特殊性，十分重视对员工服务意识的培养和教育，要求员工必须严格按照“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”，同时，根据IS09001：2000国际质量体系要求，制订了一套既符合标准又与物业管理实际相结合的程序条件及各个岗位的作业文件，使每个员工明确谁来做、怎样做，既重视过程，更看重结果。要求管理无盲区，服务无缺陷，工作无差错，住户无怨言，即：就同档次同内容的物业服务工作；东湖壹号物业将“客户满意是欧文们永恒的追求”作为企业的服务利念，着眼于看谁做得“更仔细、更到位、更标准”，最终使业主和住户更满意。
    司具有国家物业管理三级企业资质，现设一室四部，即办公室、人力资源部、工程部、财务部、品质部，公司致力于规范化、亲情化的管理，针对小区的特点制订完善的服务方案，关注于物业服务细节，不断提升服务品质。通过丰富多才的社区文化活动，营造浓郁的名仕生活氛围，与业主一道创造一种基于居住观念与居住文化之上的生活方式。
    司质量管理使六字方针是“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”，公司的服务宗旨是“持续超越客户不断增长的期望值”，企业服务核心语是“全心全意为您”。
    司秉承高起点、高标准的物业管理模式，以精益的服务质量、尊重环境和以人为本的管理理念，采取物业公司专业管理和业主参与、业主自治相结合的共管模式，使管辖的物业小区争创建设部“全国物业管理优秀示范住宅小区”和“国家康居示范工程”。