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职位描述
职位类别: 客服专员
工作职责: 服务热线的运作及跟进; 处理来自各区域的机器问题和服务热线,收集、整理和分析报告; 机器安装报告/验收跟踪、跟踪和报告; 内部AS问题的跟进(P&S表),跟踪和报告; KPI数据收集和报表制作; AS内部QC相关报告,如5S, ISO等; 根据最新的信息创建相应的AS文件,如说明书,备件清单等。 任职要求: 大专及以上,英语要求听说读写熟练,可接受应届毕业生; 有制造行业客服或跟单经验者优先考虑; 能接受轮班工作(需要轮班工作,白夜班)。查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 英语
- 所属部门: 售后部
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广东省东莞市松山湖畅园路2号3栋101室
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