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职位类别： 网络/在线销售
岗位职责：
1、负责阿里巴巴店铺的售前、售中、售后客服业务跟进；通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑
问，接待客户、推销产品、促成订单成交；
2、负责对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、维护客户关系管理，跟踪订单从接单、生产、出货整个流程；做好分销商的管理；
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对项目回款过程的监控和执行，提高回款率。
任职要求：
1、有上进心，工作积极主动，服从团队负责人的安排；
2、具备敏锐的商业意识，较强的的应变能力、口头表达以及沟通能力；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、有阿里.淘宝或天猫客服工作经验.熟悉淘宝/阿里的各项操作规则及售后问题处理流程优先考虑。
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- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 不限
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公司介绍
东莞市虎鲸消防科技有限公司坐落在中国创新之都东莞市，公司秉承“专业存立，服务为根”为企业理念成立，是一家集研发，生产，销售，维护救援装备，逃生用品，救援工具，灭火器材，气体灭火系统等消防产品。 公司跟多家国内外知名企业建立长期合作关系，在科学技术日新月异的今天，我们结合互联网大数据平台和云计算功能，选择最优秀的供应商，然后结合我们线下业务团队服务好客户!“帮你选择，教你会用”,让客户的钱真正花在刀刃上。经过2年多的发展，公司已经入选阿里巴巴金牌供应商和京东供应商。 公司重视人才发展和团队建设，积极推进贸易行业服务质量的标准化，并通过了ISO9001.2008国际质量认证。成本将是市场竞争核心，我们建立大型的周转仓储中心，充足的库存，降低物流成本，建立分销，批发部门，加速货物的流通降低企业成本，为客户提供更好的价格。 经过多年专业知识学习，执着于诚信与服务，赢得了广大客户及合作伙伴的支持。我们将珍惜客户的信任，不断优化产品提升服务水平，回报客户的每一份信任与支持。虎鲸消防提倡配置优质消防产品，是您身边的消防救援专家。查看更多
工商信息
- 公司名称： 东莞市虎鲸消防科技有限公司
- 公司状态： 在业
- 行业： 研究和试验发展
- 公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
- 地址： 广东省东莞市高埗镇江城西路一街4号2号楼401室
- 企业规模： -
- 法人代表： 胡德
- 注册资本： 1000万人民币
- 注册时间： 2017年03月17日
- 注册号： 441900003824938
- 统一社会信用代码： 91441900MA4WAY2K7Q
- 组织机构代码： MA4WAY2K7
- 登记机关： 广东省东莞市市场监督管理局
- 注册地址： 广东省东莞市高埗镇江城西路一街4号2号楼401室
- 营业期限： 2017-03-17至无固定期限
- 核准日期： 2020年04月22日
-
经营范围：
研发、生产、维修：消防用品、消防器材、灭火器材、个人装备、逃生用品、安全用品、交通设施、保安用品、劳保用品；批发业、零售业；警用装备技术开发、技术转让、技术咨询及服务；软件开发；计算机系统服务；会议服务；企业管理咨询；文化艺术交流活动组织策划；展览展示服务；设计、制作、代理、发布：国内外各类广告；图文设计、制作；打字、复印服务；租赁机械设备；停车场管理服务；物业租赁、物业管理、摄影服务；建设工程项目管理；消防设施保养；销售：医疗器械（第二类医疗器械）；货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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工作地址
广东省东莞市高埗镇芦村沿江北路192号虎鲸消防
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