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售后维修组长

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1月23日刷新

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  • 电子/电器维修/保养
  • 小家电维修
  • 售后维修

职位类别: 电子/电器维修/保养

工作内容:
1、负责售后维修团队的工作,包括安排工作任务、制定工作计划、监督工作进度,解决维修中的问题和难题。
2、负责培训新员工,帮助团队成员提升技术和能力,监督维修质量,确保维修工作符合标准和要求。
3、管理团队的物资和设备,合理利用资源,确保维修工作的顺利进行,以及团队的安全,遵守相关的安全规定和程序,确保工作环境安全。
4、对团队成员进行绩效KPI评估,提供反馈和指导,帮助他们提高工 作表现。
5、根据公司要求和市场需求,制定相关的维修政策和流程SOP,推动工作的改进和发展。

岗位要求:
1、大专或以上学历,具备问题处理的相关经验,掌握售后问题处理的流程和方式等。
2、对小家电维修工作有较好的理解,能积极快速闭环处理工作。
3、对数据比较敏感,懂得分析,逻辑思维清晰。
4、对KIP数据管控达成。
5、带领过电子产品维修团队20-30左右。
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  • 年龄要求: 20-40岁
  • 语言要求: 不限
  • 所属部门: 招聘1
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入职过程收取各项费用;

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“把爱和希望传递给每一个职业人”是智通直聘的使命,我们希望和您一起,在求职面试过程中,帮您练就火眼金睛,我们一起重点关注以下事项:
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