外贸跟单员的工作内容广泛且复杂，涉及到外贸业务的多个环节，包括订单处理、生产监督、质量控制、物流协调、文件处理、沟通协调等。以下是对外贸跟单员工作内容及要求的详细介绍：
工作内容：
订单处理：与客户沟通确认订单细节，包括产品规格、数量、价格、交货日期等，确保订单的准确性，与供应商协商生产和交货时间，跟踪订单的执行过程。1
生产监督：跟踪生产进度，确保按照合同要求生产，及时解决生产中出现的问题。‌2
质量控制：确保货物质量符合客户要求，与供应商一起进行质量检查，解决质量问题。
物流协调：安排货物的运输和交付，与物流公司协商货物的提货、运输路线、运费等事宜，跟踪货物的运输过程。
文件处理：准备与贸易相关的文件和文件要求，包括商业发票、装箱单、提单、报关文件、保险证明等，确保文件的准确性和合规性。
沟通协调：与客户、供应商、物流公司、海关等进行日常沟通，解答疑问，解决问题，协调各方利益，确保交易的顺利进行。
监控和报告：监控交易的进展情况，及时向上级或客户报告，跟踪订单的执行情况，记录和报告交货进度、质量问题、运输延误等重要信息。
要求：
良好的英语能力：因为外贸跟单员需要与国际客户、供应商和物流公司进行沟通，所以流利的英语口语和书写能力是必不可少的。
贸易知识：外贸跟单员需要了解国际贸易的基本知识，包括贸易术语、国际贸易法规、支付方式、运输方式等。
沟通和协调能力：外贸跟单员需要与各方进行有效的沟通和协调，确保交易的顺利进行。
耐心和细节把控能力：外贸跟单是一个耐力活，需要跟随整个订单周期并要不断处理变化和问题，同时需要注意细节，避免不必要的问题的出现。‌