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职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立客户档案并审批与分类; 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务; 3、负责与配送部门对接,如订单配送异常需及时与客户沟通; 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息; 5、负责接收客户订单信息,代客户在小程序上下单,核对产品价格等; 6、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 7、负责统计客诉、退货等各项数据; 8、上级交办的其它事项; 任职要求: 1、要求有客服经验,做过电商客服优先; 2、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,善于与人交流; 3、对工作负责,有耐心,能做好基本的琐碎工作; 4、前期有培训, 手把手教,容易上手;查看更多
- 年龄要求: 20-40岁
- 语言要求: 不限
陈小姐
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公司介绍
东莞市长盈供应链有限公司成立于 2021 年,提供茶果门店一站式供应链解决方案,长盈供应链以三好一快为企业核心价值观:质量好,产品价格好,服务态度好,配送速度快,目前服务门店 2000+,业务范围覆盖东莞、深圳、惠州、广州等区域,我们坚信客户和员工的满意是我们前进的动力,星星之火可以燎原,期待您的加入。查看更多
工商信息
- 公司名称: 东莞市长盈供应链有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 其他有限责任公司
- 地址: 广东省东莞市清溪镇浮岗新围北巷2号202室
- 法人代表: 余旭辉
- 注册资本: 50万人民币
- 注册时间: 2022年01月20日
- 注册号: 441900009640405
- 统一社会信用代码: 91441900MA7G1R5U06
- 组织机构代码: MA7G1R5U-0
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市清溪镇浮岗新围北巷2号202室
- 营业期限: 2022-01-20至无固定期限
- 核准日期: 2022年11月24日
-
经营范围:
许可项目:食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:供应链管理服务;食品销售(仅销售预包装食品);日用品销售;新鲜蔬菜批发;家用电器销售;新鲜水果批发;食用农产品批发;金属制日用品制造;厨具卫具及日用杂品零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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工作地址
广东省东莞市清溪镇浮岗新围北一巷2号
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