职位描述
举报
职位类别: 网络/在线销售
一、网络客服日常工作内容 1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩; 2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对; 6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。 二、网络客服基本能力要求 1. 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。 2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。 3. 打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内,时间太长的`话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失。 4. 对待客户真诚过:千万不要夸大产品的效果,这样对店铺是很大的损坏;相反真诚的描述会得到客户的理解。查看更多
- 年龄要求: 30岁以下
- 语言要求: 不限
周四海
聊一聊
查看联系方式
公司介绍
一、公司简介: 公司创立于2009年,拥有独立的生产厂房,并注册自己的刀具品牌。公司集研发,生产,销售为一体的专业生产精密刀具的企业。主要生产设备全部引进欧洲数控设备,在行业内处领先地位。 现公司已属于高新技术企业正处于高速倍增发展阶段,将热忱邀请各位有志之士加入,共创辉煌事业! 二、公司福利: 1、薪酬福利:提供具市场竞争力薪资,另每年视公司营运情况,发放年终奖金; 2、社保:按东莞市规定购买养老、失业、医疗、工伤、生育保险; 3、餐厅:按季节免费为为全体员工提供营养丰富三菜一汤的中、晚餐; 4、住宿条件:提供有独立卫生间及阳台1-2人套间,另配有热水、空调、储物柜等; 5、有薪假期:享有国家劳动法规定的法定节假日、工伤假,婚假,丧假,产假等有薪假期; 6、康乐设施:厂内设有乒乓球台、桌球台、羽毛球、篮球等; 7、员工福利及活动:不定期举办户外活动、年度旅游、各节假日发放礼品、员工生日礼品、年底举办尾牙抽奖晚会; 三、交通指引: 1. 清溪镇区: 清溪6路公交车在金塘街下车或快车到我公司; 2. 开车路线:导航地点可定位东莞清溪“广东优能特五金科技有限公司”。查看更多
工商信息
- 公司名称: 广东优能特五金科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 批发业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市清溪镇谢坑村金塘街第一栋一号厂房
- 企业规模: 50-99人
- 法人代表: 周四海
- 注册资本: 1800万人民币
- 注册时间: 2009年07月24日
- 注册号: 441900000604685
- 统一社会信用代码: 91441900692417690W
- 组织机构代码: 692417690
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市清溪镇谢坑村金塘街第一栋一号厂房
- 营业期限: 2009-07-24至无固定期限
- 核准日期: 2017年02月10日
-
经营范围:
研发、产销:切削刀具、数控刀具、五金工具、硬质合金材料、模具钢材料、模具配件、机床配件、机械配件、汽车配件、电子配件、五金零件、数控车铣加工;货物进出口、技术进出口。
登录查看工商信息
登录/注册
工作地址
广东省东莞市清溪镇广东优能特五金科技有限公司
智通直聘安全提醒
求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在违法违规行为,包括但
不限于扣押您的身份证或其他证件、 以任何名义要求您出资或交钱、发布虚假招聘信息 请立即举报
了解更多职场安全防范知识
- 相关职位
- 热门企业
- 热门城市
- 推荐企业
- 城市招聘
- 税后工资
- 薪酬测一测
当前位置: 招聘网 > 东莞招聘网 > 东莞网络/在线销售招聘 > 广东优能特五金科技有限公司销售客服专员招聘
手机版: 销售客服专员招聘