职位描述:此岗位不需要开发客户，此岗位只需要跟单。对于销售;我们有专门的销售部门(船务也有单独的船务组对接)
我司大概有500多人，工贸一体、制造业。主要生产圣诞树销往国外、欧美地区
岗位职责:
1、负责公司分配的客户询盘，负责日常客户跟踪、报价、出货事宜;
2、负责产品进出口流程的管理和跟进;
3、负责公司国外客户的订单下达与跟踪;
4、跟踪订单生产进度，及时安排产品发货(包含品质异常反馈及与车间沟通、生产进度及回复客户邮件等)
5、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表;
6、客户资料整理分类，邮件回复、收发
岗位要求:
1.本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先
2.英语水平达到 CET-6 及以上，具备良好的英语阅读、写作和口语能力。熟练使用word/excel/PPT等办公软件。
3.5年及以上外贸业务跟单相关工作经验，有大客户（比如沃尔玛）跟单经验或者熟悉整个前端到后端的（开发到出货收款客诉处理）流程优先。
4.熟悉国际贸易流程和相关规定，具备良好的订单管理能力。
5.具备优秀的沟通协调能力，能与内部生产、采购、物控等部门有效协作。
6.具备良好的时间管理和计划执行能力，能确保订单按时完成。
7.具备较强的分析和解决问题的能力，能处理跟单过程中的突发事件。
8.具备较强的客户服务意识，能有效处理客户投诉和反馈。
9.具备高度的责任心和敬业精神，对工作认真负责。
10.具备良好的团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。
11.具备较强的学习能力和适应能力，能迅速掌握新知识。
五点五天工作制。
工作时间:上午08:00至12:00;下午13:30至18:00，根据工作晚上自行灵活安排工作，若工作已完成无需加班则下午六点就下班