一、岗位职责

1. **市场开发与客户维护**

	* 开展外贸业务，拓展海外市场，开发和维护国外客户。
	* 通过电子邮件、电话、视频会议等方式与外国客户进行日常沟通，及时回复客户的订单需求及问题。
	* 利用公司提供的渠道平台（如国内外展会、店铺等）以及电子商务平台寻找客户资源，并独立开发客户。

2. **订单处理与跟进**

	* 负责订单跟踪、发货以及收款等工作，确保订单按时、按质完成。
	* 准确地将客户需求或投诉转达给相关部门，并协调解决相关问题。
	* 协助完成新客户的开发与老客户的维护工作，处理客户的询价、报价等相关工作。

3. **市场信息收集与分析**

	* 收集市场信息，包括竞争对手的情况、市场趋势等，并提交市场分析报告。
	* 根据市场变化，对产品和服务提出改进建议，提升店铺的营销能力。

4. **业务资料整理与归档**

	* 整理和归档业务相关资料，包括合同、订单、邮件等，确保资料的完整性和可追溯性。

5. **其他工作**

	* 参加国内外展会，并参与展会的准备工作。
	* 协助完成新产品的推广和销售工作。
	* 完成上级交代的其他工作任务。

 二、任职要求

1. **教育背景**

	* 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业毕业。

2. **语言能力**

	* 具有较高的英语水平，能够流利地进行英语听说读写，能够准确理解并传达商业信息。
	* 取得英语专业六-八级或大学英语六-八级证书者优先考虑。

3. **工作经验**

	* 具有1年以上外贸业务相关领域工作经验者优先考虑。
	* 了解外贸流程，熟悉外贸进出口业务
4. **能力素质**

	* 具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强。
	* 具有较强的团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。
	* 工作认真负责，有耐心，自信、有激情，具有较强的责任感。
	* 熟练使用各种办公软件，如Word、Excel、PPT等。

5. **其他要求**

	* 对跨境电商有基本了解，对国际贸易有浓厚兴趣和工作热情。
	* 逻辑思维能力强，有主见，能够吃苦耐劳，承受较大的工作压力。