协助高层管理：协助总裁或总经理制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划；检查公司管理制度的落实情况，维护内部管理系统的正常运行；推进公司内部管理制度化、规范化，审定公司组织结构和管理体系1。

人力资源管理：在公司经理的领导下，全面负责和主持人力资源部工作；参与制定人力资源规划，为公司人力决策提供人力资源建议和信息支持2。

日常事务处理：妥善处理好总经理的日常事务，以及各种行程计划；负责总经理办公室文书、档案流转与管理，办公室来电、来访接待的处理3。

会议组织与记录：负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发工作4。

对外联络与接待：沟通、协调公司与重要公众的关系（消费者、雇员、相关公司和社会机构），处理公众咨询和投诉，接待与安排公众来访4。

项目协调与管理：协助总经理进行公司管理和工作协调，及时传达各项指令，督促、落实各项工作的执行情况，并对CEO日程工作做到及时提醒2。

文件处理与信息管理：负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理；协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策5。

品牌营销与推广：负责公司品牌营销与推广，传播公司企业文化，树立良好的企业形象