岗位职责
1. 订单全流程跟进：
   - 接收客户订单，审核技术协议、合同条款（交货期、付款方式等），协调技术部确认图纸及工艺可行性。  
   - 跟踪项目进度（设计、采购、生产、装配、调试），定期向客户反馈节点完成情况，确保按期交付。  
   - 处理订单变更（如设计修改、交期调整），协调内部资源并更新相关文件。  

2. 跨部门协调：
   - 对接技术部、采购部、生产部，推动物料采购、生产排期、质量检验等环节高效衔接。  
   - 协助财务部跟进客户回款，确保按合同节点完成收款。  

3. 客户沟通与服务：
   - 维护客户关系，解答订单相关咨询，处理客诉问题并推动闭环。  
   - 参与项目验收，整理交付文件（如操作手册、验收报告、质保协议）。  

4. 文档管理：
   - 建立并维护订单台账、合同档案、交货记录等资料，确保数据准确可追溯。  

任职要求
1. **基本条件**：  
   - 大专及以上学历，机械类、工业工程、国际贸易、市场营销等相关专业优先。  
   - 1年以上非标设备、机械制造行业跟单或项目管理经验（优秀应届生可放宽）。  

2. **核心能力**：  
   - 熟悉非标设备生产流程，能快速理解技术图纸及工艺要求。  
   - 具备较强的沟通协调能力，能高效推动跨部门协作。  
   - 责任心强，抗压能力佳，能应对项目突发问题（如交期延误、客户临时需求）。