一、岗位职责：
1.负责相关的电话咨询、利用电话来开发客户，联系客户，维护客户，每天50-100个电话。
2.负责各类在线咨询的接待、回答、回复。
3.配合业务部门开展活动，帮助提供各类资料。
4.对各类咨询情况进行统计和分析。

二、岗位要求：
1、中专及以上学历；
2、熟悉在线客服基本工作，学习能力强，有客服经验优先；
3、打字速度30字/分钟以上，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识；
4、能够服从上级安排，性格温和，具有耐心，做事细心；
5、能够吃苦耐劳、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

三、员工福利待遇:
工时安排：实行每周工作5.5天，周一至周五正常上班，周六半天。
食宿补贴：工作日餐费补贴；公司有宿舍，配备热水器、空调. 
假期安排：享有国家劳动法规定的工伤假、婚假、丧假、产假及带薪年假（满1年可享5天年假）；
薪酬福利：购买社保；
晋升体制：内部招聘、转岗、晋升；月度、季度及年度考核盘点，优秀员工将获得丰厚年终奖；
培训体系：入职培训、在职培训、管理培训、技术培训，成为职业培训讲师等；
福利活动：年底加薪、部门活动、才艺大赛、篮球、乒乓球比赛、外出旅游、定期体检等；
节日关怀：享有春节、端午节、中秋节等法定节日，生日会，节日礼金，结婚礼金，添字利是等。
团队建设：高素质人才团队，公司百分之八十以上均为专科以上学历
活 动：公司每年定期组织员工跨省旅游、团队户外拓展活动以及每月定期聚餐及其它体育活动等。
您的收获：
如果您能够有幸成为正式员工，我们将会为您提供富有市场竞争力的福利待遇，并为其提供良好的职业发展计划，提供系统而又专业的培训，使之成为明日公司事业发展的中坚力量。