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职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、熟练使用办公软件、五官端正。 2、有较好的语言表达沟通协调能力，做事认真细心 3、有较强责任心，执行力及团队意识，独立完成日常客服跟单工作；查看更多
- 年龄要求： 25-38岁
- 语言要求： 不限
- 所属部门： 营销中心
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公司介绍
四方家具有限公司座落于广东鹤山市，紧靠广州，佛山，深圳。我公司专业研发，设计、制造、销售办公转椅，品牌在国内遥遥领先于同行业，在行业享有盛誉。 公司2004年建厂，时刻注重产品质量是企业的道德使命，产品质量和服务是我们追求的最高荣誉。在“梦想、荣誉、责任、创新、共赢”围绕企业文化之建设，除提供在职员工较好的薪资及福利外，更重在员工的个人发展。在不到2年的时间内，已成功选送在职员工30多名外出经销商做老板，年收入人均已超40万元，目前员工300多人。全新标准花园式厂房及员工宿舍公寓、全面完善的生活配套设施。 现因生产规模扩张，诚聘有识之士加盟！ 请求职者通过智通人才网招聘系统应聘本公司的职位，或者通过本公司在智通人才网上留下的联系方式与本公司联系，本公司不会用手机或者小灵通的方式联系求职者，也不会在本公司所在地以外地点对求职者进行面试，请悉知。查看更多
工商信息
- 公司名称： 鹤山市四方家具有限公司
- 公司状态： 在业
- 行业： 家具制造业
- 公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址： 鹤山市鹤城镇工业三区006号之二B座、C座、F座
- 企业规模： 100-499人
- 法人代表： 余炎明
- 注册资本： 213.6万人民币
- 注册时间： 2006年07月26日
- 注册号： 440784000058907
- 统一社会信用代码： 914407847912232421
- 组织机构代码： 791223242
- 登记机关： 广东省江门市鹤山市市场监督管理局
- 注册地址： 鹤山市鹤城镇工业三区006号之二B座、C座、F座
- 营业期限： 2006-07-26至无固定期限
- 核准日期： 2018年08月17日
-
经营范围：
生产、加工、销售：办公家具、木制家具、五金家具、沙发；货物或技术进出口。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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工作地址
广东省江门市鹤山市鹤城镇工业三区
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