一、任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易或相关专业；
2、有2年及以上外贸跟单经验；
3、有五金、轧辊产品跟单的经验优先；
4、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
5、英语CET-4等级或以上，具备听说读写能力；
二、工作职责：
1、负责公司外贸平台的客服接待，对外国客人的询问回复及详细说明，让客户认可我司产品及服务，从而转化为订单；
2、根据客人产品规格及品控等要求做好打样及寄送，与客户保持联系沟通追踪样件结果，并及时反馈上报上级领导；
3、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产，与内部相关部门做好沟通工作，及时出货；
4、负责外贸订单交期的跟踪，与客户保持联系沟通，做好协调工作；
5、负责接收客户投诉并转化为内部相关部门处理，及时反馈并跟踪结果；
6、负责订单的出货安排，跟踪关务及货运情况，并及时与客户保持进度共享；
7、负责月度订单清款及订单结果结款的处理，以保证公司的合法权益；
8、负责协助上级领导处理客户邮件及其他事务性工作，能适应偶尔出差。
三、待遇
6000-8000元，具体面议。包工作餐（午、晚餐）包住（水电费自负）入职买社保，单休，13薪（根据公司效益），工龄补贴，生日福利，节日福利，省外员工可享春节往返车费报销。