职位描述：

【说明】：
1、本岗位是公司关键岗位，直接向董事长汇报工作。面谈通过后，需进行严格的背景调查，包括但不限于过往工作经历、工资流水、客户评价等。若介意者，请慎投。请予理解。感谢！
2、本岗位目前六天制，今年底或明年将执行大小周或双休。【介意目前六天制者，慎投】
3、预计今年底搬至松山湖，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。
4、松山湖的新地点，是自有用地、独立园区，目前正在装修中。

【岗位职责】：
1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式，流程制度管理；
2.接收客户订单，安排订单评审，对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作；
3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理；
4.协助财务负责应收账款的回收；
5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析；
6.负责客户档案的管理、维护客户关系，定期进行客户满意度调查，提高客户服务质量。

【任职要求】：
1、本科学历，英语可以作为工作语言，专业不限；
2、3年以上客户服务管理及开发过客户工作经验，有材料类企业业务跟单管理经验优先；
3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力；
4、具备良好的数据分析能力，有销售经验者优先。

【注】：
1、公司目前学习和借鉴稻盛和夫老先生的经营和管理理念，尊重人才、培养人才、爱惜人才。公司服务的客户是国内巨头企业。舞台很大，机会很多！
2、本公司将于2024年底，搬至东莞松山湖自有的独立园区，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。届时各方面将有很大改善和提升。
3、泰亚电子欢迎志同道和的伙伴加入，携手并进、共同发展！
4、年龄和学历是<硬性条件>，不符请慎重!!!

职位描述：

岗位介绍：负责企业、事业单位、学校，团餐、餐饮的客户食材订单对接。 
岗位职责 1、负责客服团队跟单及客户服务工作，并带领团队完成销售目标；
 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估工作
； 3、负责制定客户服务规范、流程和制度，完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
 4、负责并监督和检查下属人员进行在线接单，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；
 5、负责安排售前、售后客服人员工作，负责客服店铺分配管理、排班，确保各岗位工作有序、及时、衔接；
 6、处理客户反馈与投诉，维护公司品牌形象及信誉度，提高售后服务综合指标； 
7、定期拜访主要客户，了解客户的需求和问题，维护客户关系。
任职要求 
1、大专学历，专业不限，管理经验2年以上；
 2、有较强的组织、协调、沟通、领导能力；
 3、性格外向，沟通能力强，具有亲和力，抗压能力强。

职位描述：

岗位职责 
1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作；
3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
5、配合完成其它相关工作。

任职要求
 1、高中、中专以上学历，大专以上优先，电商客服行业经验1年以上；
 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉电商客户服务流程；
 3、熟练使用常用办公软件，打字速度较快； 
4、细致耐心，有责任心，能积极应对客户反应的问题；
5、具有良好的沟通和表达能力，以及工作抗压调整能力。

年龄：18-25岁，条件优异者，可放宽。

职位描述：

1、负责各电商平台店铺的客服管理工作，提升店铺后台各维度评分，支撑店铺业绩目标达成，对店铺综合体验分负责；
2、客服团队管理：负责用户服务团队管理，包括但不限于人员招聘、人才培训、SOP制定、人员激励、考核晋升、行为规范、排班规划调配等工作，辅助激励团队，同时确保客服团队保持高标准的专业素养，完成相应各项指标和要求；
3、流程优化与执行：负责日常用户服务业务梳理、制度搭建及保障落地，根据业务需求不断梳理话术等并进行不断优化，及时同步团队信息；确保客服工作在业务高峰期及日常运营中能保持高效运作；
4、重大客诉处理：对于严重的客诉情况，及时进行对接处理；维护品牌口碑。
【任职资格】
1、熟悉抖音平台操作，操作过ERP系统，有管理经验，售后经验，会处理投诉以及相关售后问题；
2、熟练使用各办公软件制作思维导图、PPT；
3、较强沟通协调能力，组织协调好本部门内外部的各种关系，善于整合利用组织内外的各种资源；
4、有较强规划管理能力，能制定部门全年全季度全月的工作计划；

职位描述：

岗位要求：
1、大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业；5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验；
2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准，非标机台机械售后的工艺要求，具备独立解决售后及测试等相关问题的能力；
3、良好英文读写能力，能接受国内外短期出差；
4、具有高度的责任心和敬业精神，能承受高强度的工作压力，具备出色的沟通、协调和组织能力；
5、有一定的创新思维，不断寻求改进和创新的方法，以提升售后服务的质量和效率。

岗位职责：
1、负责售后工作的全面规划及目标设定，确保公司战略的有效落地；
2、完善售后服务团队结构，构建人才梯队，打造高效能的售后团队；
3、负责建立优化售后服务部门的管理制度，搭建内部售后技术培训体系，以提升团队的专业能力和工作效率；
4、根据项目进度，确保项目按时完成，及时响应设备异常问题，并与相关部门协作解决；
5、负责管理客户售后服务，提供及时专业优质的服务，提升客户服务质量及满意度；
6、制定和完善售后服务制度和流程，建立客户常见问题的反馈机制，持续优化服务流程；
7、组织收集市场反馈相关售后服务信息，推动设备或工艺的持续改进；
8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。

职位描述：

岗位职责：
1、负责根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
2、负责对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在订单实施过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对订单回款过程的监控和执行，提高回款率；
7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。

任职要求：
1、高中及以上学历，市场营销或贸易专业优先
2、有较强的沟通能力和事业心
3、形象良好

办公环境：写字楼室内办公
伙食：三菜一汤，自选 

职位描述：

岗位职责：
1运用客户服务技巧解决客户问题，提高客户满意度；
2通过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护客户的业务，挖掘客户的最大潜力;
4、协助配合销售团队，创造销售业绩。
5、有证券从业资格证
要求：
1有做过销售有关经验有限；
2对工作认真负责

职位描述：

客服支持
岗位要求：
1、销售、工商管理、高分子材料、模具工程等相关专业大专以上学历
2、英语四级及以上优先；
3、1年以上业务相关经验,了解连接器、新能源密封件或硅橡胶产品优先
4、对业务工作有有深刻认知；了解产品及项目管理
5、熟练操作办公软件
6、具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神
7、身心健康，身体素质良好，无重大疾病，能适应出差。

岗位职责：
1、负责和监督新产品，新客户，新市场的开发方向及过程的实施；
2、完成销售业务协调工作，及部门内部分工合作事项；
3、对于公司现有产品的销售渠道及消费终端进行有效监督；
4、参与公司年度销售目标的制定，并参与负责制定部门的年度目标和组织架构；
5、强化部门组织建设，制定销售目标和个人绩效考核指标；
6、负责协调与其它部门如生产部和工程部的相关沟通和合作，及跨部门事项的跟进；

职位描述：

岗位职责:
1、重点项目开发的策划（需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通）；
2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调；
3、部门内团队管理、工作协调、效果监控；
4、整理汇报部门工作业绩等
5、协助经理完成上级安排的其它工作；
螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先

任职要求：
1、专科及以上学历；
2、3年相关工作经验；
3、熟悉项目跟单等相关工作；
4、管理思路清晰，文字表达能力强，沟通能力强；
5、懂得使用电脑办公应用系统；
6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
7、有责任心，良好的人际沟通协调能力；
8、工作主动性强，有团队协作进取精神；

职位描述：

职位类别： 
1、负责公司全盘短视频运营、抖音，小红书、抖店短视频账号日常运营；
2、负责抖音，小红书，抖店后台操控；
3、完成公司账号的日常维护和更新；
4、负责抖音，小红书，抖店后台数据统计及后台信息处理，出具日报、月报以及复盘；
5、协助其他相关事宜。
岗位要求
1、年龄23-35岁，大专以上学历；
2、熟悉各短视频平台如抖音、快手；
3、精通短视频平台运营流程，有较好的沟通和组织能力；
4、会视频制作、文案撰写者优先
5、要求至少1年以上短视频行业经验
6、能够打造账号矩阵并独立运营
7、思维活跃，具有敏锐捕捉热点新闻，并转化成为作品。
公司福利：
1、享受国家法定节假日，发放节日礼品和福利；
2、定期的聚餐、带薪团建、带薪旅游，公司完成业绩也有额外的旅游奖励；
3、公司有成熟的培训体系和内部竞聘等晋升通道；
4、为员工提供创造学习平台，员工与公司共同成长；
5、公司零食饮料永不断供，不定时举行下午茶茶话会；
6、底薪+绩效工资+提成+外宿补贴+包吃+全勤+奖金+工龄奖+年度分红奖+其他福利；

职位描述：

主要工作是日常维护老客户下单推品，开发新的市埸客户，收集市埸信息及时做出快速调整.

职位描述：

1、工作细心,认真负责,能吃苦耐劳；
2、熟悉办公软件word,excel,会用ERP系统；
3、有两年以上跟单经验，及网络客服经理。
4、沟通能力强，开朗，善于沟通。
5、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
6、具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力；
7、具有管理能力，适合带领团队。
8、有积极向上的精神，努力挑战。希望有更美好的前景的。
9、我公司一直的理念是分享，达到双赢！
欢迎有志者的加入，我们一起携手创造佳绩！

职位描述：

工作职责：
1、负责售后服务工作，定期召开例会，对工作中出现的问题及时解决；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成；
4、售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标；
5、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力；
6、回访客户，统计和及时向相关部门反馈客户服务需求信息、产品问题信息；
7、参与制订售后服务部人员计划及绩效制度，充分调度员工的积极性；
8、率领售后团队以客户满意为宗旨，维护公司形象，为客户提供安装调试、培训、维修等服务工作。

岗位要求：
1、28-40岁，电气自动化、机电一体化等相关专业大专以上学历
2、非标自动化行业5年以上50人+售后团队管理工作经验
3、性格外向，应变能力强，冲劲强，具有良好的人际沟通和跨部门协作能力
4、良好的团队管理能力、行业敏感性和学习能力，结果导向，有较强的解决问题的能力
5、具有线束非标自动化焊接设备行业经验优先。

职位描述：

工作内容：
我们的公司正在寻找一位经验丰富的业务跟单经理，负责监督和管理所有跟单工作。该职位的主要职责包括：
* 协调和沟通：与各个部门协调合作，确保订单和发票的及时处理；
* 数据记录和跟踪：记录和跟踪订单和发票的信息，包括生产进度，交付时间和付款；
* 跟进订单履行：确保订单的各个方面按计划进行，包括生产，交付和退款；
* 的人员培训和管理：对跟单团队进行培训，提供指导，并确保团队成员的绩效和目标的实现；
* 成本控制和预算管理： 监督并控制跟单成本， 协助制定预算， 并及时更新预算。
职位要求：
* 本科学历，至少3年以上的跟单经理工作经验；
* 熟悉订单管理流程，有生产进度跟踪和供应管理经验者優先；
* 具有良好的人际交往能力和沟通能力，具有协调和解决问题的能力；
* 熟练操作办公软件，如Excel，Word和PowerPoint等；熟悉金蝶星空云。
* 能够阅读和理解相关英文文件优先考虑。

职位描述：

岗位职责：
1、凭借公司产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系；
2、开发维护寿险、银行、车行、大金融资产、大医疗健康等渠道；
3、坚守企业理念 诚信理念。遵守信贷业务管理制度及流程，开展信贷业务；
4、良好的销售技巧、团队管理技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力，对销售工作拥有一定热情。 
5、性格积极乐观，热情友善，拥有强大团队协作能力。

任职要求：
1、年龄在20-50岁之间，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上学历，本科优先考虑，专业不作要求，因为我们有最专业的培训。
2、你确定你不是一个安于现状而不求进取的人，我们希望你是一个追求高薪，追求发展的有志之士。
3、人活着就会有压力，我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人，想获得比别人多，必须付出比别人多。
4、“吃苦耐劳”是句老套词，但我们认为这是销售人必须具备的本质。
5、我们相信团队的力量是不可战胜的，因此你的团队意识一定要很强，并且能够服从团队的合理安排和指导，你将加入的是一个非常强大的90后团队！
6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望，并且希望通过自己努力而获得它。
福利待遇：
1、平安集团江门售后管理干部储备基地，年轻的团队，融洽的工作氛围，这里没有勾心斗角，团结互助是我们的特点，系列薪酬一直在江门地区名列前茅，与什么人在一起，你就会成为什么样的人，优秀的各位前辈将会帮助你迅速成长。
2、购买商业保险，养老金，企业年金。上班地点在国际金融大厦高级写字楼，江门的金融中心。
3、工作时间灵活，根据个人喜好，可外出可待公司。没有压力的工作不会具有挑战性，但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜。业绩优秀者更有每周三天休息日和免费旅游。

职位描述：

岗位职责：
1、新能源行业3-5年客服经验。
2、熟悉汽车线束及CCS领域类关联产品工艺。
3、熟悉新能源线束、CCS产品相关预测需求分析及原材料L/T周期时效管控。
4、熟练SRM、SAP、MES、YUTONG系统交付模块流程操作。
5、能独立拉通团队成员主导会议处理客户端紧急交付异常。
6、CET4/6（能独立处理海外出口报关及Booking资料）。
7、思维逻辑强、具有一定的领导能力管理。
8、抗压能力强，对营收和预算成果负责。
9、男女不限，本科学历。

职位描述：

岗位职责：
1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标；
2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题；
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险；
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 

任职要求：
1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业；
2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程；
3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力；
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

职位描述：

香妹儿:
客服主管岗位职责：
1．制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式，流程制度管理；
2．接收和评审客户订单，对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作；
3．负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理；
4．协助财务负责应收账款的回收；
5．负责各类销售数据报表等资料的收集与分析；
6．负责客户档案的管理、维护客户关系，定期进行客户满意度调查，提高客户服务质量；
7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作；
任职要求：
1、统招大专及以上学历，专业不限；
2、至少1年以上客户服务管理工作经验，有涂料类企业业务跟单管理经验优先；
3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力；
4、具备良好的数据分析能力；

职位描述：

1．负责电磁铁，电磁阀，电磁线圈等产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，电磁铁相关产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
5．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

1．负责变压器，电感，线圈等磁器件产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，磁器件产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
4．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

1．负责工业线束，汽车线束，DC cable,防水连接器等连接线产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，连接线产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
6．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

1.要求有8年以上客户管理经验；
2.英语沟通流利，可以流利跟客户开电话会议；
3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验；
4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力；
5.融于团队合作，具有跨部门协调和领导能力；
6.积极主动主导工作，具有很强担当能力和责任心。
7.拥有外语或则电子结构的专业背景

职位描述：

1、客服团队的日常管理，监控团队各项数据，安排部门人员项目处理等日常工作；
2、跟踪订单信息，异常及时反馈，协助处理；
3、报表统计：负责客户报表的发送，问题与投诉报表 ，客服完成绩效报表等相关报表统计制作，客户对账，催款;
4、投诉解决：与生产、品质、仓库物流等相关部门沟通，快速解决客户问题，并且统计投诉记录;
5、团队培训：定期对客服团队进行培训。
6、合理分配客服人员的工作，确保每个岗位都有有效的替补机制。

职位描述：

客服部经理：1、性别：，年龄35周岁以下，全日制大学本科以上学历，英语6级，身体健康，相貌端正，在大中型公司高管经历优先，具备专业的客服行政管理知识和经验；2、具备良好的领导管理能力，良好的分析判断能力3、具备较强的沟通能力，协调能力和综合管理能力，思路清晰，敬业、正值、责任心强、热情大方、抗压性强。月综合收入8K-20K.

职位描述：

客服部经理：1.年龄35周岁以下，全日制大学本科以上学历，英语6级，身体健康，相貌端正，在大中型公司高管经历优先，具备专业的客服行政管理知识和经验；2、具备良好的领导管理能力，良好的分析判断能力3、具备较强的沟通能力，协调能力和综合管理能力，思路清晰，敬业、正值、责任心强、热情大方、抗压性强。月综合收入8K-20K.

职位描述：

任职要求：
1.年龄25-35岁，大专以上学历（全日制），两年以上销售及跟单相关工作经验 ；
2.思维清淅、果断、处事有条理，统筹能力强，沟通协调能力强 ；
3.了解销售渠道，熟悉OEM加工行业、懂外贸销售流程优先；
4.接受应届本科毕业生，无需工作经验，英语六级以上，口译流利。

岗位职责：
1.负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复； 
2.负责对每日销售清单的汇总和录入； 
3.负责对每日客户的投诉进行汇总及反馈客服部； 
4.负责协调好各业务经理的客户沟通及订单跟进落实。

职位描述：

岗位职责：
1.管理公司市场部日常的工作；
2.管理业务助理日常的工作；
3.协调业务与公司各部门的业务往来；
4.组织销售人员日常的例会与组织培训；
5.协助董事长完成销售部其它工作。
任职要求：
1.大专以上学历，年龄在28-40周岁；
2.有五年以上市场管理部工作经验；
3.熟悉市场管理流程；
4.做事认真负责，执行力强；
5.性格开朗有一定的协调能力；
6.形象气质好，有做过销售工作经验者优先考虑。
7.熟悉办公软件与金蝶系统
8.有良好的团队协作能力。

职位描述：

岗位职责：
1、制定售后服务标准及流程；
2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放；
3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。

任职要求：
1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验；
2、善于制定售后标准及流程；
3、沟通能力好，服务意识强。

职位描述：

岗位职责
1. 团队管理
- 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。
- 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。
2. 客户服务
- 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。
- 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。
3. 数据分析
- 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。
- 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。
4. 沟通协调
- 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。
- 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。
 任职要求
1. 本科及以上学历，电线电缆材料行业优先。
2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。
3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。
4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。
5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。

职位描述：

岗位职责
1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及业务能力。
9、负责协调领导分管、落实好各项工作。
10、完成领导交办的其他任务。