热门城区:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 网络/在线客服
-
电商客服
急聘
4.5-6.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、负责公司在抖音、快手、京东、天猫等其他电商平台上产品在线售前、售后服务,解答客户咨询 2、负责客户反馈的产品售前、售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作 3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能周到应对各种顾客类型 4、协助完成网店运营服务交办的一些其它事项 任职资格: 1、1年以上电商客服经验,打字速度每分钟50字以上,基本使用办公软件(尤其Excel和Word) 2、有良好的沟通能力及销售技巧 3、具有良好的客户服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,承压能力强 4、有团队合作精神,有良好的协调能力和亲和力,服从公司统一管理! 5、熟悉基本电商平台的规则和交易流程,能独立处理网店售后退换货 -
2-4K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责: 1、筛选添加客户 2、跟进客户订单 3、配合销售发送资料 岗位要求: 1.电脑操作熟练 2.良好的沟通能力、执行力 上班时间: 8:00-18:00(可根据个人实际情况合理分配固定4小时上班时间;同时该岗位也有8小时工作制,薪酬待遇会相对应增加) -
5-9K
大专
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应届毕业生
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1.查看前一天的网站以及手机电话是否有遗留信息,把前一天客户资料再浏览一遍,是否有遗留未处理信息。 2.手机移动端24小时在线,离开电脑时手机随身携带,有询盘接待询盘,每个1小时查看手机是否有未接电话。(除去睡觉时间段). 3.认真接待所有客户咨询渠道,接听每一个电话,在线响应速度需保持15秒内进行响应,及时与客户沟通解决客户的问题. 4.不定期跟业务咨询是否有魔术贴新品,收集新品资源,方便后期在短视频推广。 任职要求: 1、大专以上学历,年龄20-30岁之间; 2、两年以上网络客服或业务助理工作经验; 3、性格外向,有耐心,熟悉魔术贴产品的优先; 薪资结构:底薪+提成,上不封顶(工作环境优美 ,包食宿,免费培训,发工资准时) -
网络/在线客服
急聘
5-7K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
1. 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验; 2. 快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案; 3. 收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈; 4. 以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。 职位要求: 1. 热爱电子商务,有电商客服经验、在线销售、积极向上,有团队精神; 2. 工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强, 3. 具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力; 4. 熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。 -
网络在线客服
急聘
5-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责:淘宝店铺,阿里店铺,售前接单及微信上处理订单。 接受新手,做过文员的都可。 1、能熟练使用电脑,打字速度快,沟通能力良好。 2、头脑灵活、思路清晰、 有良好的团队意识、工作有耐心。 3、熟练掌握相关产品知识及销售话术,利用阿里、旺旺等聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交; 4、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题; 5、熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,与客户建立良好的联系,维护好老客户,对产品问题进行梳理并提出改进建议; -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 工资5000+提成 -
4-6K
大专
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2年
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东莞-望牛墩镇
立即应聘
岗位职责: 1. 负责1688客户询盘回复,促成意向客户购买成交率. 2. 维护手机端老客户下单事宜,包括制作订购合同,订单确认,回款,生产发货及售后问题等. 3. 熟悉新客户开发流程,报价,寄样,开发新品等. 工作内容: 1、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 2、具备处理问题、安排、跟进、沟通能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员,并跟踪进展直至解决; 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务或电商客服经验, 2、office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 4、性格要求善于倾听,乐观、积极,有团队精神,普通话标准、反应灵敏。 福利待遇; 2,员工宿舍环境整洁,正常2人间 ,含热水器,空调,独立卫生间; 3,食堂环境整洁, 3餐免费,4菜一汤, 4,不定期组织各种团建和旅游,年假长达一个月. 工作时间: 8:30-12:00,下午14:00-18:00,月休4-6天. -
4-5K
大专
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1年
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东莞-桥头镇
立即应聘
岗位职责: 1 进入后台,查看前一日的所有订单,是否有异常的订单(含申请退款的订单) 2 查看工作台的留言,有客户留言的话,不管对方是否在线,一定要及时回复,以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决。 3 售后问题做好简单记录,并发给售后服务做好存档记录,以便后期查询 4 客户拍下之后,12小时之内没有付款的,应该及时和客户联系,适当的催单。 工作要求: 1、从事京东、天猫相关客服工作一年以上; 2、 打字速度快,能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力,熟悉拼多多的买卖操作流程; 3、能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。 -
4-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息,掌握沟通技巧,了解客户的需求,正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。 3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助领导。 任职要求: 1.热爱本行业,对胶袋行业有一定理解。 2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作。 3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的 责任心和团队精神。 4.懂办公软件,及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。 -
4-5K
大专
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应届毕业生
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东莞-厚街镇
立即应聘
1. 处理客户的咨询、投诉或问题,保证客户的满意度; 2. 提供产品或项目以及服务的详细信息,协助客户进行生意决策; 3. 跟进客户反馈,并及时解决问题,建立良好的客户关系; 4. 收集和整理客户反馈的数据,为平台改进和提升服务质量提供建议。 5. 参与制定和改进客户服务流程和服务标准。 备注:需要春节过后入职 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
电商客服 1.了解客户的需求,及时为客户解决及提供热情的售前/售后服务,完成在线销售; 2.做好售前的引导工作,售后的跟踪与处理工作; 3.熟悉淘宝等电商平台的交易规则,负责答复、跟进及反馈网络客户咨询; 4.接单、打单查单等处理订单; 5.网店销售数据和资料整理; 6.服从上级领导安排,协调及配合团队完成销售目标。 任职要求: 1.熟悉常规电子商务平台操作,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础; 2.性格要求沉稳,隐忍,善于倾听,有同理心,乐观,积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从客户满意角度出发。 -
4.5-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-寮步镇
立即应聘
【工作时间】两个班次:8:00-16:00、15:00-23:00 (23:00-24:00手机登录查看下),月休6天(排班 轮休制,非固定休息日)。 【工作内容】 1.对客户进行售前、售后咨询,解决客户的问题,提供满意的解决方案; 2.负责处理客户在线咨询、售后投诉等问题,确保客户满意度; 3 配合销售运营团队,提高客户转化率; 【岗位要求】 1.打字每分钟50字以上(必须),熟悉常用办公软件; 2.了解基本电商客服技能,较好的沟通能力和服务意识。 【福利待遇】 1.有客服经验,试用期固定月薪4.5K,转正有适当上调,试用期开始交社保; 2.公司有宿舍(房费380/月,水电自理),不包吃,公司提供冰箱微波炉可带饭,可外卖。 3.员工福利,端午节、中秋节等节日礼品发放,3.8节礼品及女生半天带薪假期; 4.工作满一年五天带薪年假,工作满五年/十年分别发放金牌; 5.每年员工体检,免费健身房使用。 -
售后工程师
急聘
5-8K
本科
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2年
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东莞-石排镇
立即应聘
一、岗位职责: 1、负责产品海外市场的售后技术支持工作,给客户提供技术咨询; 2、快速响应并有效解决客户提出的售后问题; 3、及时反馈客户需求,并做好客诉问题记录和整理; 4、完成上级领导安排的其他工作。 二、任职要求: 1、本科以上学历,英语四级以上,机械、机电、电子类相关专业; 2、22~35岁之间,一年以上售后支持相关工作经验,能独立处理售后工作中的各类突发状况; 3、积极主动、认真细致,具有较强的服务意识以及良好的表达沟通能力; 4、对电子科技产品感兴趣,热爱钻研; 5、具备良好的英文读写能力。 ****热烈欢迎有能力的你加入**** -
4.5-6.5K
不限
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1年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位:客服 1负责淘宝、拼多多等电商平台在线聊天工具跟客户做有效沟 通,及时解答客广疑问; 2.处理客户售前、售中问题、跟踪物流等工作; 3.有良好的服务的意识,与客户建立良好的联系,提高客户满意度; 4.积极配合其他部门、工作、伙伴,关心团队业绩.责任感强; 任职要求: 1、年龄不限,中专,高中,或大专及以上学历有一年相关工作经验。 2、性格开朗,抗压和沟通、理解能力强、思路清晰,执行能力OK、有很好的团队合作意识; 1.逻辑清晰,熟练掌握excel数据分析工具; 3、打字速度快,愿意学习 (公司福利] 1.社会保险:入职转正可购买五险 2.薪资待遇: 高提成+社保+下午茶+聚餐 薪资4500-6500 -
电商客服
急聘
4-7K
不限
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不限
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责公司网络平台可利用的资源进行最大化的业绩转化; 2.制定个人的销售计划和目标,跟踪计划执行,完成业绩销售目标; 3.积极主动解答客户遇到的问题,引导客户成交。 4.公司现在有1688诚信通,1688国际站,淘宝,抖音四个网络平台,六个账号。上面一个以上,有一年经验。 任职要求: 1.20--30周岁,高中及大专以上学历(优秀者可放宽条件); 2.有1年以上销售相关工作经验,熟悉开发客户方法及渠道,热爱销售,有目标感,有责任心,有强烈的团队合作意识; 3.口齿伶俐,有服务意识,普通话标准,为人正直,能尊守公司规章制度,有上进心,良好的语言表达及沟通能力; 4.工作积极主动,细致耐心,具有较强沟通、协调、交流能力、责任心强、有团队精神,认可公司企业文化 薪资福利 1.底薪2100元,平时加班费17.9元,周六周日加班费23.86元。 2.包吃包住(早餐每天另外补5元),全勤奖200元/月。 3.工龄奖,满半年补贴50元,满一年补贴100元,满500元封顶。 4.年度全勤奖:奖励1000元/年,月度优秀员奖励500元。 5.年度优秀员工奖:3000元,2000元,1000元。 想了解工作环境可以去抖音搜索 东莞市景雄五金,可以很好的了解我们的工作环境及情况 -
电商客服
急聘
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位要求: 1,硬性要求!!!熟悉电脑,打字快,起码一分钟30字以上 2,可以接受无经验小白,但是要了解电商 岗位职责: 1,负责店铺售前售后,回复客户消息 2,试用期一个月,试用期工资是3.6k 转正4k+绩效 综合工资4500~5000(看回复率和转换率),月休四天(轮休,周末不休) 3,需要轮班,一周轮一次,白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00 4,包吃住,不在公司吃没有补贴 5,春节需要上班(双倍工资) -
4.2-5K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历,热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验,对阿里巴巴规则有所了解。 -
4.5-5K
不限
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2年
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东莞-虎门镇
立即应聘
1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通! 2.18-29岁之间.身体健康,能适应轮班。 3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰) 4,对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,阿里巴巴交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行 5.全职,要求能长期做,能承受工作压力, 6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。 -
4-7K
大专
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
职位:淘宝天猫客服 岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息,掌握沟通技巧,了解客户的需求,正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 负责任 值得信赖的 店铺形象。 3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助领导。 任职资格: 1.热爱本行业,对电子商务有一定理解。 2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作。 3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。 4.懂办公软件,及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。
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