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大鹏新区
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 深圳
- 网络/在线客服
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4.5-6K
高中
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不限
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深圳-龙华区
立即应聘
工作描述： 1、主要负责拼多多店铺售前售后客服工作，兼检查、发货 2、针对拼多多用户或商户提供售前、售后、投诉、物流查询、用户与商户的衔接、协调等 3、在线服务，做事主动热情，有责任心; 4、务实、诚恳、肯学，有感恩心; 4、要认真回答客户需求信息，有效跟踪，灵活应变，学习和熟练掌握公司产品，解答客户提问并落实问题，与相关部门紧密配合，协调沟通，维护客户关系，并开发新客户。 要求： 1、男女不限、电脑操作熟练 2、打字速度1分钟50字左右 -
5-8K
大专
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3年
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深圳-南山区
立即应聘
岗位职责： 1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。 任职要求： 1.大专及以上学历，具有良好的沟通能力和亲和力。 2.3年以上电商客服经验，熟悉电商平台操作者优先。 3.有较强的服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 4.熟练使用Office等办公软件，具备基本的数据处理能力。 5.具备较强的抗压能力和团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。
推荐招聘信息
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5-7K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责网店整体形象设计、网店风格及商品图片展示设计； 2.店铺促销期间的设计排版及促销宣传版面； 3.对新开发的产品进行抠图排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片及商品的上下架； 4.定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、美化修改产品页面及定期更新店铺主页； 5.具备团队合作精神，有责任心，较强的学习能力、执行能力。 任职资格： 1、中专以上学历, 1年以上相关工作经验，有一定的美工基础会PS图片处理； 2、会视频剪辑等。 福利待遇: 1.工资面议（以能力而定）； 2.每月不定期下午茶； 3.良好的晋升空间（美工设计→组长→主管）。 -
3.5-4.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责：负责公司产品店铺客服回复 上架链接 岗位要求：有相关工作经验优先 工作时间：白班：09：00至18：30 晚班：下午16：00至23：00 -
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。 2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。 3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。 4. 协助业务部做合同、报价方案； 5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜； 6、可不用外出，也可以选择外出。 任职资格: 1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。 2，具有较强的学习能力。 3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。 4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰） 待遇: 底薪+高提成，包吃包住 5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。 试用期：综合薪资4000+ 转正后：4500+ -
电商客服
急聘
4-7K
大专
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2年
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东莞-石碣镇
立即应聘
1.协助网店负责人做好网店的引流工作 2.负责网店客人的询盘及解答 3.负责网店的日常维护工作，提升工作能力，提高成交量 4 .2年以上的相应工作经验。 5.工作认真负责，有较强的团队合作意愿。 6. 勤劳肯干，具有较强的学习能力，工作态度好 -
4-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-常平镇
立即应聘
1、负责国内电商平台的客服接待工作，通过在线聊天工具解答顾客问题，回复咨询 2、负责日常顾客的售后跟踪服务，及时解决客户问题 3、负责退换货的订单处理、售后退换货、退款、异常物流等问题 4、顾客发票登记跟进处理 5、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。 任职要求： 1、高中/中专及以上学历，一年以上网店客服工作经验（优秀者半年左右经验也可），有3C类产品客服工作经验优先 2、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具； 3、性格沉稳、踏实，心态乐观，责任心强 4、具有优秀的服务意识，具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题 5、具备较好的抗压能力，工作时间能配合公司安排 6、工作认真负责，细心敬业，能承受压力，具有良好的团队协作能力 7、能接受轮班制 -
4-8K
不限
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。 -
电商客服
急聘
4.5-6.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、负责公司在抖音、快手、京东、天猫等其他电商平台上产品在线售前、售后服务，解答客户咨询 2、负责客户反馈的产品售前、售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作 3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访，能周到应对各种顾客类型 4、协助完成网店运营服务交办的一些其它事项 任职资格： 1、1年以上电商客服经验，打字速度每分钟50字以上，基本使用办公软件（尤其Excel和Word） 2、有良好的沟通能力及销售技巧 3、具有良好的客户服务意识，耐心和责任心，工作积极主动，承压能力强 4、有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力，服从公司统一管理！ 5、熟悉基本电商平台的规则和交易流程，能独立处理网店售后退换货 -
4-6K
不限
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不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
工作内容： 1.负责店铺在线客服咨询，了解客服需求，解答客户疑问 2.熟悉售后处理方法，能很好的和客服沟通，帮助客户解决问题，并降低售后成本 3.能及时有效的、妥善的处理客户需求问题。处理收钱售后问题，完成退换货等售后服务，有效特高客户满意态度，避免投诉，差评介入 4.工作认真，有责任心，具有超强忍耐心，随时面对顾客的考验和挑剔 职位要求：打字熟练 本公司淘宝、天猫、京东、拼多多各平台销售，具备相关工作经验的优先。 -
电商客服
急聘
4-6K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
（一）具备良好的沟通技巧和团队协作能力。 （二）洞察客户需求，能够主动解决问题。 （三）灵活，思维能够在快速节奏的环境中工作。 （四）对电商行业充满好奇心，愿意不断学习和成长。 （五）具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。 薪资：底薪加提城3个点 -
4-6K
不限
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应届毕业生
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东莞-大岭山镇
立即应聘
售前客服 岗位职责： 1、通过在线聊天工具使用文明语言对客户进行接待和销售； 2、负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计 3、负责商品纠纷、 退换货的处理,在处理商品纠纷及退换货时不可和客户发生任何不文明语言上的冲突； 及时跟进退款订单,将退款速保持在行业平均水平以上； 4、负责工作报表处理。 5、产品销量统计 6、负责售后服务； 7、定期对客户的回访、跟踪物流发货时间进程； 8、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题； 9、每天查看评价,针对顾客评价内容中提及的问题及时作出解释； 10、负责完成部门对本岗位的KPI和OKR指标考核; 任职要求： 1、一年以上电商平台客服工作经验优先； 2、会利用聊天工具接待客户咨询，与客户沟通能文明用语；有良好的沟通能力，做事认真负责； 3、熟悉Word、Excel办公软件； 4、素质要求：高度的事业心、责任心、敬业精神、团队精神； 售后客服 岗位职责： 1、负责产品销售打印快递单； 2、负责并监督产品按要求包装，把对应的快递单贴在包装箱上； 3、统计当日的发货数量； 4、接收产品退换货快递，并按要求验收； 任职要求： 1、一年以上电商售后经验优先考虑； 2、办公软件熟练，有一定的文档处理能力； 3、做事细心，有责任心。
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