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  • 面议

    不限

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-樟木头镇

    立即应聘

    网络/在线销售 岗位职责: 1.对公司产品进行了解与学习; 2.利用公司提资源向客户推广产品和服务,为客户提供良好的舒服体验: 3.维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪; 4.积极主动与客户保持联系,维系公司与客户间的关系;挖掘客户的需求,促成多次交易; 任职要求: 1.能吃苦耐劳,工作认真仔细,责任心强,有客户服务经验; 2.熟练使用常用办公软件,阳光积极向上; 3.有跟单、业务助理、客服、电销、销售相关工作经 验优先; 4.具有良好的沟通能力与团队协作能力;

    东莞市拾友电子科技有限公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    1-100

    包吃

    五险

    8小时工作制

    高提成

    绩效奖

    项目奖

    年终奖

    免费培训

    工作环境优美

    2024-12-26

  • 4-6K

    高中

    |

    2年

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    (一)具备良好的沟通技巧和团队协作能力。 (二)洞察客户需求,能够主动解决问题。 (三)灵活,思维能够在快速节奏的环境中工作。 (四)对电商行业充满好奇心,愿意不断学习和成长。 (五)具备基本的电脑操作和办公软件使用能力。 薪资:底薪加提城3个点

    东莞市升晖硅橡胶制品有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    1-100

    8小时工作制

    包吃

    2024-12-25

  • 5-8K

    不限

    |

    不限

    |

    东莞-道滘镇

    立即应聘

    主要责任:1、按客户要求对产品进行包装出货。 2、动手能力强,会开小货车(C照)。 3、沟通能力强,能够独立解决部分产品品质问题。 4、能够接受经常性加班(主要出差深圳)。

    东莞市京一科包装有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    话费补助

    五险一金

    年终奖

    全勤奖

    高提成

    节日福利

    带薪年假

    免费培训

    2024-12-31

  • 5.5-6.5K

    高中

    |

    2年

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、客户服务:处理客户通过线上咨询渠道发起的售后问题,确保回复的及时性和准确性,积极跟进客户问题的解决进度,与相关部门协调沟通,确保问题得到妥善处理。 2、投诉处理:接收异常客诉后,以专业、耐心的态度了解客户诉求及安抚客户情绪。迅速调查原因并制定解决方案,并及时向客户反馈处理结果,争取客户的满意度和忠诚度。对重大异常事件进行记录和分析并提出相应优化建议后一同上报直接领导,以避免类似问题的再次发生。 3、技术支持:为客户提供产品使用指导和技术支持,解答客户在产品使用过程中遇到的问题。协助客户进行产品故障排查和诊断,提供有效的解决方案或建议客户进行维修、更换等操作。收集客户对产品的反馈和建议,及时转达给产品研发和质量部门,以促进产品的不断改进和优化。 4、数据管理:准确记录客户问题、投诉和解决方案等信息,协助建立完善的客户服务档案与服务知识库,为公司提供用作各类分析的基础数据。便于可持续优化,提高团队整体服务水平。 5、其他工作:完成上级领导交办的其他任务,如协助市场部门进行客户满意度调查等。积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自身的专业知识和服务技能。 岗位要求: 1、工作经验:1年及以上售后客服工作经验,熟悉客户服务流程和客诉处理方法,有技术支持或3C电子产品售后客服经验者优先。 2、技能要求:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同类型的客户进行有效的沟通。熟练掌握操作 Word、Excel、ToDesk等办公软件。 3、素质要求:具备高度的责任心和敬业精神,能够认真对待工作,保证客户服务质量。有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。具备较强的学习能力和自我提升意识,能够不断适应新的工作要求和挑战。有较强的问题解决能力和应变能力,能够在压力下保持冷静并迅速做出应变策略。

    广东硕强电子有限公司东莞分公司

    电子/半导体/集成电路

    |

    500-1000

    2024-11-06

  • 5-6K

    不限

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    1年

    |

    东莞-清溪镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立客户档案并审批与分类; 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务; 3、负责与配送部门对接,如订单配送异常需及时与客户沟通; 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息; 5、负责接收客户订单信息,代客户在小程序上下单,核对产品价格等; 6、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 7、负责统计客诉、退货等各项数据; 8、上级领导交办的其它事项; 任职要求: 1、要求有客服经验,做过电商客服优先; 2、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,善于与人交流; 3、对工作负责,有耐心,能做好基本的琐碎工作; 4、前期有培训, 手把手教,容易上手;

    东莞市长盈供应链有限公司

    医疗/美容服务

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    1-100

    工作环境优美

    交通便利

    弹性工作时间

    五险

    免费培训

    免费旅游

    节日福利

    2024-05-28

  • 4.5-6K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-中堂镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、电话接听及拨打:接听包括客户电话、业务经理电话、咨询电话、投诉电话等;拨打包括客户下单通知业务人员、客户的到款通知客户和业务经理、出货通知客户和业务经理、到货了解客户收货情况等; 2、退货申请单价的核算,系统退货单的制作; 3、退款申请单制作、签字、反馈财务、跟进退款结果; 4、客户账务核对:包括客户存款欠款以及税票核对,后续的费用核对; 5、投诉处理(到货异常/质量问题/包装规范等问题); 6、客户税票寄出地址确认、填写、跟进;客户、驻外、等需样品单的制作、跟进; 7、客户所需公司证件以及质检的发送和寄出。 任职要求: 1、接受公司的企业文化,具有良好的职业道德修养; 2、熟悉电商平台规则、熟练使用办公软件、具备一定的销售技巧及沟通能力; 3、具有服务意识及团队合作精神,有电商客服及相关行业客服工作经验者优先; 4、能使用轮班工作制,包括节假日和夜班值班,确保店铺可读工作的连续性; 5、具备较高的工作效率,能够快递相应客户咨询和处理问题。

    广东南惠农业投资有限公司

    农/林/牧/渔

    |

    500-1000

    五险一金

    节日福利

    交通便利

    工作环境优美

    团队活动丰富

    销售额提成0.5

    2024-12-13

  • 4-5K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-黄江镇

    立即应聘

    职责: 1、登记售后考勤,掌握售后人员动向以及售后情况; 2、接听售后电话,登记售后问题,反馈给相关领导; 3、帮售后人员订票; 4、把客户的联系方式及设备类型等信息以回执单、短信或微信的形式传达给售后人员; 5、下单订做售后项目中所需的配件,跟踪进度,发货; 6、登记好更换的配件信息,催促客户更换的寄回来,办理退货手续; 7、整理售后报表; 8、回访客户; 任职要求: 1、有一年以文职工作经验,有一定的沟通协调能力。 2、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情; 2、计算机操作熟练,熟练使用office(Word/Excel)办公软件。 薪酬待遇: 1.工资+绩效+提成; 2.入职转正购买社保、包吃包住、免费培训、免费旅游、单休; 3.26天制,节假日休息,节假日享有福利以及节假日放假,公司聚餐团建 4.具体薪资需面议

    包吃

    8小时工作制

    工作环境优美

    节日福利

    免费培训

    包住

    加班补助

    五险

    绩效奖

    带薪年假

    2024-02-22

  • 客服跟单

    急聘

    5-6K

    高中

    |

    不限

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    1、接收客户订单,仔细确认订单中模具钢材的规格、型号、数量、质量要求等关键信息,确保准确无误; 2、定期向客户反馈生产进度情况,让客户知晓订单的实时状态,增强客户信任; 3、定期与客户进行沟通,了解客户对产品和服务的满意度,收集客户的反馈信息,为公司改进产品和服务提供依据; 4、对于客户的咨询和疑问,要及时给予专业、准确的回复,提供优质的客户服务,增强客户粘性。 要求: 1、熟悉电脑及办公软件的基本操作;有一年以上同岗位工作经验者优先考虑; 2、普通话流利,有良好的沟通能力和服务意 3、工作积极主动,认真负责。

    东莞鑫特模具材料有限公司

    钢铁/有色金属冶炼及加工

    |

    200-500

    餐补

    房补

    五险

    8小时工作制

    全勤奖

    2024-11-16

  • 6-8K

    本科

    |

    不限

    |

    深圳-光明区

    立即应聘

    一、岗位职责 1.01协助销售团队达成销售计划,维护客户关系,及时跟进处理客户反馈的各类信息(包括但不限于突发事件),不断提升客户满意度;负责市场信息、客户信息的收集,并定期向上级主管部门汇报为公司决策、计划制定提供依据。 1.02负责客户往来函电的处理、商务联系及来访接待和拜访,维护和改善客户关系;协助完成所负责客户年度客户满意度调查工作。 1.03负责分管客户销售合同的审核,识别客户合同变更并及时通知客户经理;确保和维护录入系统数据及时、有效、合理,并将合同维护到系统指定位置;负责客户在途订单核对。 1.04负责追踪销售合同货期;协调异常交货,协调营销、计划、生产、仓储等相关部门的订单衔接工作,确保合同交期执行达成率维持在合理的范围。 1.05进行客户PO和成品库存管理,协助客户服务主管管理超期PO和超期成品库存。 1.06负责客户网站订单处理及操作SOP整理归档,与交付、对账开票关联信息更新及客户标签、出货报告模板维护。 1.07严格遵守并执行ISO9001、IATF16949 、ISO14001、ISO45001等体系文件要求。 1.08及时完成上级领导交办的其他工作任务。 二、任职资格 教育背景: ◆理工科、经管类本科及以上学历 培训经历: ◆受过ISO9001、IATF16949 、ISO14001、ISO45001知识产权管理体系、ERP系统等方面的培训。 经 验: ◆了解连接器、线束产品,有1年以上客户服务岗位经验。 技能技巧: ◆熟练操作办公软件,有较强沟通能力。

    深圳盛凌电子股份有限公司

    生产/制造/加工

    |

    500-1000

    五险一金

    餐补

    房补

    绩效奖

    全勤奖

    年终奖

    节日福利

    免费培训

    免费体检

    生日礼物

    2023-10-19

  • 客服专员

    急聘

    6-8K

    高中

    |

    不限

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    1、代表银行等金融机构通过短信、信函、电话等沟通途径对逾期欠款人进行通知、提醒; 2、以专业、规范程序协助银行核实信用卡客户准确信息 3、通过充分沟通指引客户完成合同履约,保障用户良好的信用度。 岗位要求: 1、高中或以上学历,18-40岁,有无经验均可,专业不限,可接受应届毕业生,之前从事销售相关工作优先录取; 2、能承受一定的工作压力、有团队协作精神、工作态度认真负责; 3、普通话流利,擅长沟通。公司福利: 福利待遇: 1、工作时间:朝九晚六点半(享有:年假、国家规定假 、产假、婚假等)。综合底薪+高提成+月度排名奖+通讯补贴 2、工作环境:舒适的开放式办公环境,交通便利; 3、福利制度:为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等; 4、福利:传统节日公司发放礼品礼金或购物卡,春节派发开门利是; 5、员工活动:不定期开展丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、体育运动、旅游活动等相关活动; 6、培训、晋升空间:专业、系统化的培训,提供快速晋升通道; 7、奖金:所有岗位享受年中调薪,团队奖、竞赛奖、优秀员工奖、年终奖金等; 8、完善的绩效考核方案及晋升制度,让所有员工全方位展现自身能力。 9、.扁平化的管理模式,同事们都是90、00后团队,所以团队氛围相当友好融洽 诚邀您的加入! 公司直招,不收取任何费用

    8小时工作制

    全勤奖

    绩效奖

    五险

    加班补助

    项目奖

    季度奖

    试用期全薪

    高提成

    免费培训

    节日福利

    工作环境优美

    餐补

    2024-03-19

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