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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
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- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 茶山镇
- 网络/在线客服
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4-5K
中专
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责: 1、从事天猫、京东、得物、拼多多等电商平台相关售后客服工作; 2、了解公司产品,解答客户疑问,处理售后问题,如产品退换货处理、投诉处理及破损补发,产品退款等; 3、订单发货情况跟踪及疑难件处理,负责物流查询及物流跟进反馈,快递异常等问题处理; 4、负责解决客户评价和各种售后问题,维护与客户良好的合作关系,提高客户满意度; 5、对日常售后问题及时做好整理记录,并进行总结反馈归纳。 任职要求: 1、具有较强的服务意识,积极主动有耐心; 2、具有良好的情绪自控能力和抗压能力; 3、性格活泼开朗,具有较强的团队协作和沟通能力。 【学习成长】 1、行业前辈一对一带教,集体培训结合师徒制 2、理论知识培训,行业技能培训,企业文化熏陶 【发展路径】 1、客服专员—客服组长—客服主管—客服经理 2、客服专员-运营/推广/供应链/直播方向等
推荐招聘信息
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3-5K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
职位描述 岗位职责: 1、网店在线客服,负责公司各销售店铺产品咨询的售前和售后问题,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,解决客户问题 2、熟悉销售淘宝天猫平台的规则,熟练操作千牛后台,通过千牛、微信等随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题,及退款问题,并妥当处理协调好。 3、维护客户合作关系,维护协调客户的能力,熟悉电子商务流程。 任职资格: 1、年龄不限,有1年以上淘宝,天猫客服工作经验; 2、打字熟练(要求每分钟不低于40字),熟悉电脑操作及常用办公软件使用; 3、勤奋踏实,性格开朗,招聘长期的,短期不要联系。 4、售前售后一起接待,能接受早中晚班,脾气好。月休4天、节假日调休 -
3.6-5.4K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休 -
4-8K
不限
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1年
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东莞-沙田镇
立即应聘
销售专员 任职要求: 1.勤学上进、吃苦耐劳,有目标感。 2.有良好的团队合作精神 3.有建材销售,贸易销售相关工作经验者优先. 4.大专及以上学历,从事过外贸销售优先 5.商务英语、国家贸易或电子商务专业优先。 岗位职责: 1.【无需客户开发】,客户资源由推广部门分配,工作轻松,中大型项目订单,提点高,潜力大。 2.回复和跟进客户询盘和订单,准确报价及合理确定交期及处理客户邮件 3.维护老客户,跟进新客户,跟进订单流程和售后 4.协助部门经理完成公司销售计划 5.目标客户资料整理,做好客户要求,及时反馈和处理 工厂福利:包吃 业绩分红 团队奖励 工作时间8:30~12:00 13:30~18:00 试用期1-3个月 大小周,国家法定节假日 【薪资待遇】:底薪(3K起)+提成(行业1.5倍)+社保(转正后购买)+节日福利+年终奖(年薪15~20万)+超长春节带薪假期(15天起) 【公司团建】:公司提供每年2次团建活动. 【培训计划】:一经录用,公司将安排产品知识和业务培训。期间业务主管会对新员工进行计划性的培训和指导,帮助新员工快速上手。 【晋升空间】:销售专员~高级销售~市场部经理~销售总监 【公司氛围】:良好环境,90后团队 欢迎有梦想有追求的小伙伴加入共同发展成长! -
电商客服
急聘
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位要求: 1,硬性要求!!!熟悉电脑,打字快,起码一分钟30字以上 2,可以接受无经验小白,但是要了解电商 岗位职责: 1,负责店铺售前售后,回复客户消息 2,试用期一个月,试用期工资是3.6k 转正4k+绩效 综合工资4500~5000(看回复率和转换率),月休四天(轮休,周末不休) 3,需要轮班,一周轮一次,白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00 4,包吃住,不在公司吃没有补贴 5,春节需要上班(双倍工资) -
4-8K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
一、岗位职责 1.与客户进行对接讲解推介公司的旅游行程,解答客户对产品的疑问。 2.负责公司资源维护,开发挖掘新客户,建立良好的业务协作关系。 二、任职要求 1.具有较强责任心,理解能力较强,善于沟通,具备团队合作精神,工作认真细致。 2.粤语熟练者优先考虑。 三、福利待遇 底薪3k(试用期同薪)+2-10%销售提成 四、上班时间 8:00-11:30 14:00-17:00,周末单休 -
网络/在线客服
急聘
5-7K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
1. 负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验; 2. 快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案; 3. 收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈; 4. 以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。 职位要求: 1. 热爱电子商务,有电商客服经验、在线销售、积极向上,有团队精神; 2. 工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强, 3. 具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力; 4. 熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。 -
5-6K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 负责网店客服工作。 岗位要求: 1、忠诚于企业,热爱销售职业,专注销售工作; 2、熟悉行业知识和掌握销售知识与技能; 3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单; 4、具有电子商务销售经验或网络销售相关经验; 5、可接受优秀毕业生; -
电商客服
急聘
4.5-6.5K
高中
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1、负责公司在抖音、快手、京东、天猫等其他电商平台上产品在线售前、售后服务,解答客户咨询 2、负责客户反馈的产品售前、售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作 3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访,能周到应对各种顾客类型 4、协助完成网店运营服务交办的一些其它事项 任职资格: 1、1年以上电商客服经验,打字速度每分钟50字以上,基本使用办公软件(尤其Excel和Word) 2、有良好的沟通能力及销售技巧 3、具有良好的客户服务意识,耐心和责任心,工作积极主动,承压能力强 4、有团队合作精神,有良好的协调能力和亲和力,服从公司统一管理! 5、熟悉基本电商平台的规则和交易流程,能独立处理网店售后退换货 -
4.5-5K
高中
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应届毕业生
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东莞-寮步镇
立即应聘
【工作时间】两个班次:8:00-16:00、15:00-23:00 (23:00-24:00手机登录查看下),月休6天(排班 轮休制,非固定休息日)。 【工作内容】 1.对客户进行售前、售后咨询,解决客户的问题,提供满意的解决方案; 2.负责处理客户在线咨询、售后投诉等问题,确保客户满意度; 3 配合销售运营团队,提高客户转化率; 【岗位要求】 1.打字每分钟50字以上(必须),熟悉常用办公软件; 2.了解基本电商客服技能,较好的沟通能力和服务意识。 【福利待遇】 1.有客服经验,试用期固定月薪4.5K,转正有适当上调,试用期开始交社保; 2.公司有宿舍(房费380/月,水电自理),不包吃,公司提供冰箱微波炉可带饭,可外卖。 3.员工福利,端午节、中秋节等节日礼品发放,3.8节礼品及女生半天带薪假期; 4.工作满一年五天带薪年假,工作满五年/十年分别发放金牌; 5.每年员工体检,免费健身房使用。
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