推荐招聘信息

• 纸托跟单

  急聘

  面议

  中专

  |

  1年

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  东莞-凤岗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、订单的接收、录入、跟进； 2、与客户沟通融洽，及时解决问题，服务好每一位客户。 任职要求： 1、男女不限，年龄：20-38岁。 2、相关纸板/纸箱/纸托跟单工作经验1年以上，同等行业跟单的优先考虑（接受生手）； 3、对数据敏感，工作责任心强，熟悉ERP系统操作。 4、工作地点：东莞凤岗

  东莞市新埔纸业有限公司

  印刷/包装/造纸

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  免费培训

  节日福利

  生日礼物

  五险

  工作环境优美

  8小时工作制

  全勤奖

  绩效奖

  2024-12-19

• 售后文员

  4.5-6K

  大专

  |

  1年

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  东莞-大岭山镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责接听客户售后电话。 2、负责派遣技术人员前往处理客户产品问题。 3、负责各类配件报价、收款、发货。 4、负责解答客户任何关于产品的问题。 5、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。 6、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理： 任职要求： 1、大专以上学历（如有相关经验可放宽） 2、有向业务发展意向 3、积极向上，性格开朗乐观。

  广东前润机械科技有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  100-200

  

  包吃

  包住

  五险

  8小时工作制

  带薪年假

  全勤奖

  免费培训

  节日福利

  交通便利

  2024-09-05

• 门店客服

  4.5-5.5K

  不限

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  应届毕业生

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  东莞-东城区

  

  立即应聘

  岗位职责 1. 顾客咨询解答：通过线上、电话或门店，及时回应顾客对生鲜产品的疑问，包括品种、产地、营养价值、烹饪方法等。 2. 订单处理协助：处理订单相关问题，确认订单信息，协助修改订单，跟进配送进度，处理配送异常，向顾客解释并给出预计送达时间。 3. 投诉与纠纷处理：耐心倾听顾客投诉，快速响应并给出解决方案，记录投诉内容，反馈给相关部门改进。 4. 会员服务管理：负责会员信息数据分析、积分管理，推送专属优惠活动，处理会员升级、挂失等问题，提升会员忠诚度。 5. 收集反馈：收集顾客对产品、服务、门店环境的意见和建议，整理汇报给管理层，为门店优化提供依据。 6. 每日产品库存管理与损耗情况登记汇报，协助财务进行库存管理。 7. 小程序基础维护，产品上架等。 岗位要求 1. 服务意识：顾客为中心，主动热情，耐心同理，积极解决问题，提供优质服务体验。 2. 责任心：认真负责，严谨对待咨询、订单和投诉，确保问题妥善处理。 3. 团队协作：与相关部门密切配合，及时反馈需求与问题，共同提升运营效率与服务质量。 4. 抗压能力：客服工作节奏快，需承受工作压力，保持良好心态。 5. 知识技能：熟悉生鲜产品，掌握办公软件操作，具备良好语言表达和文字处理能力，能撰写清晰回复话术。 6. 应变能力：应对生鲜产品突发状况，如断货或质量问题，需灵活处理，安抚顾客并提供替代方案。 7. 数据分析能力：从顾客反馈和订单数据中提取关键信息，如产品热度和购买频率，支持门店运营。

  东莞市丰盛年农业有限公司

  食品/饮料

  |

  1-100

  

  包吃

  五险一金

  8小时工作制

  绩效奖

  团队活动丰富

  节日福利

  加班补助

  五险

  2025-01-22

• 客服/后勤辅助岗

  4-5.5K

  高中

  |

  应届毕业生

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  江门-蓬江区

  

  立即应聘

  客服的主要职责包括但不限于： 一、客户沟通与协调 与客户进行日常联系，了解客户的需求和问题，并提供解决方案。这包括接听客户电话、回复客户邮件、处理客户投诉等，确保客户的问题得到及时、有效的解决。 二、客服团队管理 负责客服团队的日常管理工作，包括员工的管理、指导、培训及评估。合理配置工作资源和时间，提高服务水平，做好内部团队激励工作。 三、服务监督与提升 1.对服务效果进行回访，确保客户满意度。 2.针对客户对产品的反馈和主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议。 3.定期收集、统计、分析相关数据，完成日报、周报及员工绩效考核。 四、客户关系建设 1.建立客户档案，记录客户信息和沟通记录，便于日后跟进和分析客户需求。 2.定期回访客户，了解客户的需求和反馈意见，及时调整服务策略。 3.组织业主见面会，进行客户满意度调研，整理分析判断客户需求并予以满足。 4.开展社区活动，与客户进行良好的沟通，提升客户满意度。 五、其他职责 1.负责办理客户入住、迁出手续，以及住户卡的办理等。 2.负责客户装修申请的办理，协调安管、工程人员对装修过程的管理。 3.负责客户当期及陈欠物业服务费、电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴。 4.协调处理客户邻里纠纷，建立并维护良好的公共秩序。 5.完成领导交办的其他临时性工作。 综上所述，客服管家在企业或物业管理中扮演着至关重要的角色，他们的工作对于提升客户满意度、维护企业形象和口碑具有重要意义。

  江门市江发城市服务有限公司

  物业管理

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  1-100

  

  免费培训

  工作环境优美

  交通便利

  五险一金

  绩效奖

  团队活动丰富

  节日福利

  年终奖

  8小时工作制

  2025-01-20

• 客服跟单员

  6-10K

  不限

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  2年

  |

  东莞-大朗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责协助业务员维护新老客户，定期电话回访，及时反馈客户需求和意见。 2、负责整理和完善客户资料档案，定期更新，确保资料完善无误。 3、负责跟进客户下单、备货、出货流程，确保订单按时按质顺利出货。 4、负责协调相关部门处理质量异常和客户投诉，及时给予回复。 5、按要求与客户做好对接服务工作，同时完成上级交办的其它相关工作。 任职要求： 1、办公软件操作熟练。 2、开朗热情，具有较强的沟通协调能力。 3、责任心强，工作仔细认真，积极主动。 4、有较强的学习和适应能力。 5、有意愿从事销售业务相关工作者优先。

  东莞市政欣化工科技有限公司

  石油/石化

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  100-200

  

  包吃

  包住

  8小时工作制

  年终奖

  股票期权

  免费培训

  免费旅游

  生日礼物

  节日福利

  交通便利

  2016-08-04

• 售后服务专员

  5-7K

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-万江区

  

  立即应聘

  1.熟悉电脑操作，基本的办公软件：例如Word、Excel等，能够熟练操作，提高效率，打字速度快50字以上。 2.口齿伶俐，思维敏捷，善于和客户沟通和交流。 3.有电话销售方面工作经验者优先录取。 4.做好客户关系管理和维护工作提升现有客户的满意度；协调能力强，善于和客户沟通和交流. 5.销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务. 6.薪资待遇5000-7000元（基本工资+提成+奖金）

  东莞市清辉贸易有限公司

  服装/纺织/皮革

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  100-200

  

  包吃

  五险

  8小时工作制

  包住

  2024-10-12

• 跟单客服专员

  4-6K

  高中

  |

  1年

  |

  佛山-南海区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、有跟单客服经验1-3年； 2、会基本的办公软件； 3、细心、耐心。

  广东佳耐华商业设备有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  五险

  8小时工作制

  绩效奖

  免费培训

  工作环境优美

  2024-12-12

• 商务专员

  6-7K

  高中

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  2年

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  东莞-谢岗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、对接客户释放RMA号，跟踪收发货信息。 2、制订返修计划及跟进维修进度。 3、定时与客户对帐。 4、有偿服务报价，收款。 5、客户反馈异常及其它服务需求的对接处理。 岗位要求： 1、熟悉售后服务流程，有客户对接沟通经验。 2、有一定的逻辑思维能力，沟通协调能力，团队合作能力和服务意识。 3、有2年以上同岗位或相关工作经验。 4、高中/中专含以上学历，熟练使用办公软件。

  东莞市智微智能科技有限公司

  电子/半导体/集成电路

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  1000-2000

  

  包住

  餐补

  五险一金

  带薪年假

  全勤奖

  年终奖

  节日福利

  交通便利

  绩效奖

  免费培训

  2022-04-02

• 跨境电商客服专员

  4-6K

  大专

  |

  1年

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  东莞-企石镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.了解客服需求，通过有效的沟通，达成交易 2.及时处理订单，系统退单，处理快递差价/尺码/款式/样式等基础问题 3.发货前订单审核，订单跟进回访，发货问题等，及时建立咨询单，服务单。 4.负责店铺的售后接待工作，提高客户满意度 5.积极维护客户关系，配合相关部门支持活动，大促等临时交代的事项。 6.日常店铺打理，店铺商品发货，新品上架 任职要求： 1、打字速度快，能同时接待多人聊天咨询 2、具有一年或以上的跨境电商平台工作经验者优先。 3、日常店铺打理，商品上架，价格调整，店铺商品发货，新品上架。

  东莞莱咪电子科技有限公司

  贸易/进出口

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  1-100

  

  节日福利

  包吃

  全勤奖

  包住

  团队活动丰富

  免费培训

  交通便利

  2024-02-28

• 销售顾问

  5-10K

  不限

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  1年

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、18-30周岁 男女不限 2、有赚钱欲望，不是混日子。 3、自律，强执行力，有抗压能力。

  东莞市亿星企业管理咨询有限公司

  咨询

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  1-100

  

  高提成

  带薪年假

  免费培训

  工作环境优美

  2024-06-04