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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 望牛墩镇
- 客户服务经理
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推荐招聘信息
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客服/跟单经理
急聘
10-20K·13薪
大专
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5年
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东莞-寮步镇
立即应聘
【说明】: 1、本岗位是公司关键岗位,直接向董事长汇报工作。面谈通过后,需进行严格的背景调查,包括但不限于过往工作经历、工资流水、客户评价等。若介意者,请慎投。请予理解。感谢! 2、本岗位目前六天制,今年底或明年将执行大小周或双休。【介意目前六天制者,慎投】 3、预计今年底搬至松山湖,具体地点是:大船科技(东莞)有限公司。 4、松山湖的新地点,是自有用地、独立园区,目前正在装修中。 【岗位职责】: 1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式,流程制度管理; 2.接收客户订单,安排订单评审,对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作; 3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理; 4.协助财务负责应收账款的回收; 5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析; 6.负责客户档案的管理、维护客户关系,定期进行客户满意度调查,提高客户服务质量。 【任职要求】: 1、本科学历,英语可以作为工作语言,专业不限; 2、3年以上客户服务管理及开发过客户工作经验,有材料类企业业务跟单管理经验优先; 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力; 4、具备良好的数据分析能力,有销售经验者优先。 【注】: 1、公司目前学习和借鉴稻盛和夫老先生的经营和管理理念,尊重人才、培养人才、爱惜人才。公司服务的客户是国内巨头企业。舞台很大,机会很多! 2、本公司将于2024年底,搬至东莞松山湖自有的独立园区,具体地点是:大船科技(东莞)有限公司。届时各方面将有很大改善和提升。 3、泰亚电子欢迎志同道和的伙伴加入,携手并进、共同发展! 4、年龄和学历是<硬性条件>,不符请慎重!!! -
8-15K
大专
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应届毕业生
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司产品安装、调试、培训、维护维修、培训服务; 2、配合销售部门做好售后服务工作,提供产品技术支持; 3、收集客户反馈的信息,提出合理化建议; 4、完成上级交代的其他任务以及安排下属的日常工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,熟练操作电脑,电脑系统安装维护,能看懂电路图,会使用万用表; 2、1年以上同岗位经验,有电工工作经验,电器维修经验,网管工作经验者优先; 3、热情积极,善于沟通; 4、吃苦耐劳,可适应经常性出差。 我司网址:www.arojet.com 薪酬福利: 1、待遇:基本工资 +岗位津贴 +交机奖金+交机提成+耗材提成+优秀员工奖+年终奖; 2、上班时间:大小周,8小时; 3、食宿:公司统一提供免费食宿(中餐与晚餐),宿舍内设有独立卫生间,热水器,空调,免费WIFI; 4、福利:社保、年终绩效、节日礼品、生日礼品、优秀员工奖,高温补贴等; 5、活动:丰富的团队活动,举办生日会,免费员工旅游; 6、假期:享有带薪年假、国家法定节假日; 7、培训/晋升:公司提供完善的内/外部培训、广阔的发展空间。 -
8-10K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
香妹儿: 客服主管岗位职责: 1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式,流程制度管理; 2.接收和评审客户订单,对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作; 3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理; 4.协助财务负责应收账款的回收; 5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析; 6.负责客户档案的管理、维护客户关系,定期进行客户满意度调查,提高客户服务质量; 7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作; 任职要求: 1、统招大专及以上学历,专业不限; 2、至少1年以上客户服务管理工作经验,有涂料类企业业务跟单管理经验优先; 3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力; 4、具备良好的数据分析能力; -
6.5-8K·13薪
高中
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3年
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、负责协助相对应业务员处理客户事宜; 2、负责客户样板的相关事项; 3、负责接收处理客户订单,跟进客户订单交期限;快递及货运到货跟踪(送回单的回签跟踪); 4、负责处理客户的相关投诉,并及时向销售和生产部门反馈; 5、建立和管理客户档案资料库; 6、负责跟单团队的工作安排及人员培训等相关工作. -
8-12K
大专
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2年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、热情大方,积极向上。 3、品德端正、主动热情; 4、普通话流利,具有良好的沟通能力、统筹能力、抗压能力; 5、懂基本商务礼仪,熟练操作办公软件,具有较强的执行能力和服务意识。 岗位职责: 1、监督客户服务工作:包含市场部接待安排、客服服务、其他部门是否积极参与等,接待问题点的改善及跟进; 2、复核客服的工作质量:包含茶水、水果、会议室、接待区域等,以及负责客服工作评价的跟踪与改善; 3、客服团队培训:商务礼仪培训; 4、费用管控:负责部门礼品及杂项物品的管控; 5、监督宣传资料更新:监督企划进行公司宣传资料的更新; 6、协助上级领导进行销售数据统计; 7、完成上级领导交办的其它工作任务。 -
商务客服主管
急聘
7-9K
不限
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不限
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东莞-万江区
立即应聘
岗位介绍:负责企业、事业单位、学校,团餐、餐饮的客户食材订单对接。 岗位职责 1、负责客服团队跟单及客户服务工作,并带领团队完成销售目标; 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估工作 ; 3、负责制定客户服务规范、流程和制度,完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量; 4、负责并监督和检查下属人员进行在线接单,解答顾客对产品的疑问,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务; 5、负责安排售前、售后客服人员工作,负责客服店铺分配管理、排班,确保各岗位工作有序、及时、衔接; 6、处理客户反馈与投诉,维护公司品牌形象及信誉度,提高售后服务综合指标; 7、定期拜访主要客户,了解客户的需求和问题,维护客户关系。 任职要求 1、大专学历,专业不限,管理经验2年以上; 2、有较强的组织、协调、沟通、领导能力; 3、性格外向,沟通能力强,具有亲和力,抗压能力强。 -
9-15K
大专
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5年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1.管理公司市场部日常的工作; 2.管理业务助理日常的工作; 3.协调业务与公司各部门的业务往来; 4.组织销售人员日常的例会与组织培训; 5.协助董事长完成销售部其它工作。 任职要求: 1.大专以上学历,年龄在28-40周岁; 2.有五年以上市场管理部工作经验; 3.熟悉市场管理流程; 4.做事认真负责,执行力强; 5.性格开朗有一定的协调能力; 6.形象气质好,有做过销售工作经验者优先考虑。 7.熟悉办公软件与金蝶系统 8.有良好的团队协作能力。 -
10-20K
大专
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2年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
1.负责变压器,电感,线圈等磁器件产品的开拓与维护工作,合理制定和完成销售计划和任务;2.有效协调利用公司线上/线下资源,满足客户需求; 3.维护公司与客户之间的合作关系,争取双赢,并使公司利益化; 4.建立完整的客户资源库,维护销售渠道,与客户建立长期良好的合作关系。 职位要求: 1.大专及以上学历,两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验; 2.具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力,可独立撰写方案并独立提案,磁器件产品业务经理优先; 3.良好的职业形象,逻辑思维清晰,基本的英语听说读写能力; 4.热爱销售工作,有强烈的事业心、抗压性和自信心,具有优秀的沟通能力。 -
15-20K
中专
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应届毕业生
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深圳-龙华区
立即应聘
1.熟悉PCB行业工艺流程,了解PCB设备验收标准,全盘负责设备售后服务工作(设备安装调试排配、异常整改、设备验收、维修维护、组织定期点检、人员调配等); 2.客户服务:与客户保持良好的沟通,及时回应客户需求,建立客户服务档案,进行质量跟踪和反馈; 3.售后档案管理:负责售后服务相关的文档编制和管理,包括不限于客户投诉及处理结果、各厂区售后日报、设备售后履历(设备分布、设备维修、整改记录等)、售后事项管理台账(售后问题点的处理记录)、售后服务工作报告、售后人力安排等;将售后信息档案化(专项售后服务单,跟进日志/日,售后周报/周,售后服务月报/月,售后服务年度总结/年); 4.售后团队管理:负责售后服务团队的管理和监督,以及售后服务的质量、效率和客户满意度的提升;对相关人员进行工作安排、调配、技术培训、激励、绩效评价和考核;售后人员的请假、出差、加班、报销等手续审批;" 5.售后技术问题汇总与处理:每日收集各厂区的售后问题点,组织、统筹公司相关部门(工程部、采购部、品质部、生产部等)进行技术分析得出解决方案,并实施对应的处理; 6.客户反馈异常对接和处理:对接客户反馈的设备异常问题,将异常问题点登记到售后管理台账,了解并分析客户需求,制定售后方案(统筹工程部)与客户沟通,全程跟进售后问题整改完成; 7.客户投诉处理:负责客户满意度的调查、客户售后服务投诉的处理、将整改措施和计划完成时间出具服务报告; 8.质量追溯:将售后服务中浮现的问题进行分析,反馈给相应部门异常整改、设备质量信息反馈到相应部门,进行前端改良和质量管控;出具售后问题报告; 9.售后有偿服务:9.1负责售后有偿服务评估,先分析设备是否处于质保,如设备已过保的,将客户要求整改的信息提供给项目部,由项目部统一对接客户进行有偿服务报价和接洽订单事宜;9.2有偿售后服务完成后,制作售后服务报告给客户签字回传;9.3 将点检出的过保设备损耗物料提供给项目部向客户报价,确保机器正常使用; 10.售后成本控制:售后物料申购审核,分析故障原因和售后物料费用归属,控制售后人员工时、技术人员出差管控、售后运输费等,统计项目售后成本,形成售后费用报告; 11.处理上级领导交代的其他事务;
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东莞望牛墩镇客户服务经理招聘东莞望牛墩镇客户服务经理频道介绍
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