职位描述：

岗位介绍：负责企业、事业单位、学校，团餐、餐饮的客户食材订单对接。 
岗位职责 1、负责客服团队跟单及客户服务工作，并带领团队完成销售目标；
 2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估工作
； 3、负责制定客户服务规范、流程和制度，完善客户常见问题反馈及解决流程，全方位优化客户服务质量；
 4、负责并监督和检查下属人员进行在线接单，解答顾客对产品的疑问，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；
 5、负责安排售前、售后客服人员工作，负责客服店铺分配管理、排班，确保各岗位工作有序、及时、衔接；
 6、处理客户反馈与投诉，维护公司品牌形象及信誉度，提高售后服务综合指标； 
7、定期拜访主要客户，了解客户的需求和问题，维护客户关系。
任职要求 
1、大专学历，专业不限，管理经验2年以上；
 2、有较强的组织、协调、沟通、领导能力；
 3、性格外向，沟通能力强，具有亲和力，抗压能力强。

职位描述：

岗位职责 
1、负责公司相关店铺在线客服接待工作， 后期朝业务经理助理培训发展；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作；
3、定期维护客户关系，协助解决公司电商平台顾客的问题；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
5、配合完成其它相关工作。

任职要求
 1、高中、中专以上学历，大专以上优先，电商客服行业经验1年以上；
 2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉电商客户服务流程；
 3、熟练使用常用办公软件，打字速度较快； 
4、细致耐心，有责任心，能积极应对客户反应的问题；
5、具有良好的沟通和表达能力，以及工作抗压调整能力。

年龄：18-25岁，条件优异者，可放宽。

职位描述：

【说明】：
1、本岗位是公司关键岗位，直接向董事长汇报工作。面谈通过后，需进行严格的背景调查，包括但不限于过往工作经历、工资流水、客户评价等。若介意者，请慎投。请予理解。感谢！
2、本岗位目前六天制，今年底或明年将执行大小周或双休。【介意目前六天制者，慎投】
3、预计今年底搬至松山湖，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。
4、松山湖的新地点，是自有用地、独立园区，目前正在装修中。

【岗位职责】：
1.制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式，流程制度管理；
2.接收客户订单，安排订单评审，对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作；
3.负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理；
4.协助财务负责应收账款的回收；
5.负责各类销售数据报表等资料的收集与分析；
6.负责客户档案的管理、维护客户关系，定期进行客户满意度调查，提高客户服务质量。

【任职要求】：
1、本科学历，英语可以作为工作语言，专业不限；
2、3年以上客户服务管理及开发过客户工作经验，有材料类企业业务跟单管理经验优先；
3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力；
4、具备良好的数据分析能力，有销售经验者优先。

【注】：
1、公司目前学习和借鉴稻盛和夫老先生的经营和管理理念，尊重人才、培养人才、爱惜人才。公司服务的客户是国内巨头企业。舞台很大，机会很多！
2、本公司将于2024年底，搬至东莞松山湖自有的独立园区，具体地点是：大船科技（东莞）有限公司。届时各方面将有很大改善和提升。
3、泰亚电子欢迎志同道和的伙伴加入，携手并进、共同发展！
4、年龄和学历是<硬性条件>，不符请慎重!!!

职位描述：

1、负责各电商平台店铺的客服管理工作，提升店铺后台各维度评分，支撑店铺业绩目标达成，对店铺综合体验分负责；
2、客服团队管理：负责用户服务团队管理，包括但不限于人员招聘、人才培训、SOP制定、人员激励、考核晋升、行为规范、排班规划调配等工作，辅助激励团队，同时确保客服团队保持高标准的专业素养，完成相应各项指标和要求；
3、流程优化与执行：负责日常用户服务业务梳理、制度搭建及保障落地，根据业务需求不断梳理话术等并进行不断优化，及时同步团队信息；确保客服工作在业务高峰期及日常运营中能保持高效运作；
4、重大客诉处理：对于严重的客诉情况，及时进行对接处理；维护品牌口碑。
【任职资格】
1、熟悉抖音平台操作，操作过ERP系统，有管理经验，售后经验，会处理投诉以及相关售后问题；
2、熟练使用各办公软件制作思维导图、PPT；
3、较强沟通协调能力，组织协调好本部门内外部的各种关系，善于整合利用组织内外的各种资源；
4、有较强规划管理能力，能制定部门全年全季度全月的工作计划；

职位描述：

岗位要求：
1、大专及以上学历，机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业；5年以上非标自动化设备行业售后现场管理经验；
2、熟悉非标机台设计制造有关的国家标准和行业标准，非标机台机械售后的工艺要求，具备独立解决售后及测试等相关问题的能力；
3、良好英文读写能力，能接受国内外短期出差；
4、具有高度的责任心和敬业精神，能承受高强度的工作压力，具备出色的沟通、协调和组织能力；
5、有一定的创新思维，不断寻求改进和创新的方法，以提升售后服务的质量和效率。

岗位职责：
1、负责售后工作的全面规划及目标设定，确保公司战略的有效落地；
2、完善售后服务团队结构，构建人才梯队，打造高效能的售后团队；
3、负责建立优化售后服务部门的管理制度，搭建内部售后技术培训体系，以提升团队的专业能力和工作效率；
4、根据项目进度，确保项目按时完成，及时响应设备异常问题，并与相关部门协作解决；
5、负责管理客户售后服务，提供及时专业优质的服务，提升客户服务质量及满意度；
6、制定和完善售后服务制度和流程，建立客户常见问题的反馈机制，持续优化服务流程；
7、组织收集市场反馈相关售后服务信息，推动设备或工艺的持续改进；
8、协助销售部门进行客户接待和关系维护。

职位描述：

岗位职责：
1、负责根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标；
2、负责对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
3、负责根据客户需求的特点，为客户提供最优产品解决方案；
4、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率；
5、负责协调各种内部、外部资源，解决在订单实施过程中出现的问题，提高客户满意度；
6、负责对订单回款过程的监控和执行，提高回款率；
7、负责通过客户回访，了解客户需求及潜在需求，以提高客户满意，促成客户二次开发。

任职要求：
1、高中及以上学历，市场营销或贸易专业优先
2、有较强的沟通能力和事业心
3、形象良好

办公环境：写字楼室内办公
伙食：三菜一汤，自选 

职位描述：

岗位职责：
1运用客户服务技巧解决客户问题，提高客户满意度；
2通过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护客户的业务，挖掘客户的最大潜力;
4、协助配合销售团队，创造销售业绩。
5、有证券从业资格证
要求：
1有做过销售有关经验有限；
2对工作认真负责

职位描述：

客服支持
岗位要求：
1、销售、工商管理、高分子材料、模具工程等相关专业大专以上学历
2、英语四级及以上优先；
3、1年以上业务相关经验,了解连接器、新能源密封件或硅橡胶产品优先
4、对业务工作有有深刻认知；了解产品及项目管理
5、熟练操作办公软件
6、具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神
7、身心健康，身体素质良好，无重大疾病，能适应出差。

岗位职责：
1、负责和监督新产品，新客户，新市场的开发方向及过程的实施；
2、完成销售业务协调工作，及部门内部分工合作事项；
3、对于公司现有产品的销售渠道及消费终端进行有效监督；
4、参与公司年度销售目标的制定，并参与负责制定部门的年度目标和组织架构；
5、强化部门组织建设，制定销售目标和个人绩效考核指标；
6、负责协调与其它部门如生产部和工程部的相关沟通和合作，及跨部门事项的跟进；

职位描述：

岗位职责:
1、重点项目开发的策划（需求把握、进度把握、异常协调、客户沟通）；
2、各部门之间的项目进度工作沟通、协调；
3、部门内团队管理、工作协调、效果监控；
4、整理汇报部门工作业绩等
5、协助经理完成上级安排的其它工作；
螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先

任职要求：
1、专科及以上学历；
2、3年相关工作经验；
3、熟悉项目跟单等相关工作；
4、管理思路清晰，文字表达能力强，沟通能力强；
5、懂得使用电脑办公应用系统；
6、螺丝五金行业技术、品质相关管理工作经验者优先
7、有责任心，良好的人际沟通协调能力；
8、工作主动性强，有团队协作进取精神；

职位描述：

职位类别： 
1、负责公司全盘短视频运营、抖音，小红书、抖店短视频账号日常运营；
2、负责抖音，小红书，抖店后台操控；
3、完成公司账号的日常维护和更新；
4、负责抖音，小红书，抖店后台数据统计及后台信息处理，出具日报、月报以及复盘；
5、协助其他相关事宜。
岗位要求
1、年龄23-35岁，大专以上学历；
2、熟悉各短视频平台如抖音、快手；
3、精通短视频平台运营流程，有较好的沟通和组织能力；
4、会视频制作、文案撰写者优先
5、要求至少1年以上短视频行业经验
6、能够打造账号矩阵并独立运营
7、思维活跃，具有敏锐捕捉热点新闻，并转化成为作品。
公司福利：
1、享受国家法定节假日，发放节日礼品和福利；
2、定期的聚餐、带薪团建、带薪旅游，公司完成业绩也有额外的旅游奖励；
3、公司有成熟的培训体系和内部竞聘等晋升通道；
4、为员工提供创造学习平台，员工与公司共同成长；
5、公司零食饮料永不断供，不定时举行下午茶茶话会；
6、底薪+绩效工资+提成+外宿补贴+包吃+全勤+奖金+工龄奖+年度分红奖+其他福利；

职位描述：

主要工作是日常维护老客户下单推品，开发新的市埸客户，收集市埸信息及时做出快速调整.

职位描述：

1、工作细心,认真负责,能吃苦耐劳；
2、熟悉办公软件word,excel,会用ERP系统；
3、有两年以上跟单经验，及网络客服经理。
4、沟通能力强，开朗，善于沟通。
5、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
6、具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力；
7、具有管理能力，适合带领团队。
8、有积极向上的精神，努力挑战。希望有更美好的前景的。
9、我公司一直的理念是分享，达到双赢！
欢迎有志者的加入，我们一起携手创造佳绩！

职位描述：

岗位职责：
1、凭借公司产品、客户资源以及平台，开发并维护客户关系；
2、开发维护寿险、银行、车行、大金融资产、大医疗健康等渠道；
3、坚守企业理念 诚信理念。遵守信贷业务管理制度及流程，开展信贷业务；
4、良好的销售技巧、团队管理技巧、沟通协作能力、信息搜集及数据分析能力，对销售工作拥有一定热情。 
5、性格积极乐观，热情友善，拥有强大团队协作能力。

任职要求：
1、年龄在20-50岁之间，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上学历，本科优先考虑，专业不作要求，因为我们有最专业的培训。
2、你确定你不是一个安于现状而不求进取的人，我们希望你是一个追求高薪，追求发展的有志之士。
3、人活着就会有压力，我们希望你是一个能承受一定的工作压力的人，想获得比别人多，必须付出比别人多。
4、“吃苦耐劳”是句老套词，但我们认为这是销售人必须具备的本质。
5、我们相信团队的力量是不可战胜的，因此你的团队意识一定要很强，并且能够服从团队的合理安排和指导，你将加入的是一个非常强大的90后团队！
6、最实际的一点就是你必须对金钱有很强的欲望，并且希望通过自己努力而获得它。
福利待遇：
1、平安集团江门售后管理干部储备基地，年轻的团队，融洽的工作氛围，这里没有勾心斗角，团结互助是我们的特点，系列薪酬一直在江门地区名列前茅，与什么人在一起，你就会成为什么样的人，优秀的各位前辈将会帮助你迅速成长。
2、购买商业保险，养老金，企业年金。上班地点在国际金融大厦高级写字楼，江门的金融中心。
3、工作时间灵活，根据个人喜好，可外出可待公司。没有压力的工作不会具有挑战性，但是我们也不会毫无人性的让你加班到深夜。业绩优秀者更有每周三天休息日和免费旅游。

职位描述：

岗位职责：
1、负责维护客户合作关系，达成公司业务目标；
2、负责跟踪、分析业务状况，及时解决相关问题；
3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险；
4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控； 

任职要求：
1、专科及以上学历，营销、金融等相关专业；
2、具有1年以上营销工作经验，熟悉客户服务流程；
3、具有搜集分析市场数据，策划组织销售活动能力；
4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力；

职位描述：

香妹儿:
客服主管岗位职责：
1．制定部门工作计划、提升客户服务质量、优化客服体系、创新服务模式，流程制度管理；
2．接收和评审客户订单，对内进行订单安排、订单保质保量交货等系列统筹工作；
3．负责客户反馈、投诉的收集与跟踪处理；
4．协助财务负责应收账款的回收；
5．负责各类销售数据报表等资料的收集与分析；
6．负责客户档案的管理、维护客户关系，定期进行客户满意度调查，提高客户服务质量；
7、负责客服团队的人员培养带教和培训工作；
任职要求：
1、统招大专及以上学历，专业不限；
2、至少1年以上客户服务管理工作经验，有涂料类企业业务跟单管理经验优先；
3、具备良好的沟通表达、组织协调、商务谈判和应变处理能力；
4、具备良好的数据分析能力；

职位描述：

1．负责电磁铁，电磁阀，电磁线圈等产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，电磁铁相关产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
5．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

1．负责变压器，电感，线圈等磁器件产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，磁器件产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
4．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

1．负责工业线束，汽车线束，DC cable,防水连接器等连接线产品的开拓与维护工作，合理制定和完成销售计划和任务；2．有效协调利用公司线上／线下资源，满足客户需求；
3．维护公司与客户之间的合作关系，争取双赢，并使公司利益化；
4．建立完整的客户资源库，维护销售渠道，与客户建立长期良好的合作关系。
职位要求：
1．大专及以上学历，两年及以上以上商务拓展、销售等工作经验；
2．具备较强的客户需求分析能力、客户管理能力和商务谈判能力，可独立撰写方案并独立提案，连接线产品业务经理优先；
3．良好的职业形象，逻辑思维清晰，基本的英语听说读写能力；
6．热爱销售工作，有强烈的事业心、抗压性和自信心，具有优秀的沟通能力。

职位描述：

1.要求有8年以上客户管理经验；
2.英语沟通流利，可以流利跟客户开电话会议；
3.要求有电子产品和项目管理的工作背景经验；
4.能够有独立和主动处理业务工作事务管理的能力；
5.融于团队合作，具有跨部门协调和领导能力；
6.积极主动主导工作，具有很强担当能力和责任心。
7.拥有外语或则电子结构的专业背景

职位描述：

1、客服团队的日常管理，监控团队各项数据，安排部门人员项目处理等日常工作；
2、跟踪订单信息，异常及时反馈，协助处理；
3、报表统计：负责客户报表的发送，问题与投诉报表 ，客服完成绩效报表等相关报表统计制作，客户对账，催款;
4、投诉解决：与生产、品质、仓库物流等相关部门沟通，快速解决客户问题，并且统计投诉记录;
5、团队培训：定期对客服团队进行培训。
6、合理分配客服人员的工作，确保每个岗位都有有效的替补机制。

职位描述：

客服部经理：1.年龄35周岁以下，全日制大学本科以上学历，英语6级，身体健康，相貌端正，在大中型公司高管经历优先，具备专业的客服行政管理知识和经验；2、具备良好的领导管理能力，良好的分析判断能力3、具备较强的沟通能力，协调能力和综合管理能力，思路清晰，敬业、正值、责任心强、热情大方、抗压性强。月综合收入8K-20K.

职位描述：

客服部经理：1、性别：，年龄35周岁以下，全日制大学本科以上学历，英语6级，身体健康，相貌端正，在大中型公司高管经历优先，具备专业的客服行政管理知识和经验；2、具备良好的领导管理能力，良好的分析判断能力3、具备较强的沟通能力，协调能力和综合管理能力，思路清晰，敬业、正值、责任心强、热情大方、抗压性强。月综合收入8K-20K.

职位描述：

任职要求：
1.年龄25-35岁，大专以上学历（全日制），两年以上销售及跟单相关工作经验 ；
2.思维清淅、果断、处事有条理，统筹能力强，沟通协调能力强 ；
3.了解销售渠道，熟悉OEM加工行业、懂外贸销售流程优先；
4.接受应届本科毕业生，无需工作经验，英语六级以上，口译流利。

岗位职责：
1.负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复； 
2.负责对每日销售清单的汇总和录入； 
3.负责对每日客户的投诉进行汇总及反馈客服部； 
4.负责协调好各业务经理的客户沟通及订单跟进落实。

职位描述：

岗位职责：
1.管理公司市场部日常的工作；
2.管理业务助理日常的工作；
3.协调业务与公司各部门的业务往来；
4.组织销售人员日常的例会与组织培训；
5.协助董事长完成销售部其它工作。
任职要求：
1.大专以上学历，年龄在28-40周岁；
2.有五年以上市场管理部工作经验；
3.熟悉市场管理流程；
4.做事认真负责，执行力强；
5.性格开朗有一定的协调能力；
6.形象气质好，有做过销售工作经验者优先考虑。
7.熟悉办公软件与金蝶系统
8.有良好的团队协作能力。

职位描述：

工作内容：
我们的公司正在寻找一位经验丰富的业务跟单经理，负责监督和管理所有跟单工作。该职位的主要职责包括：
* 协调和沟通：与各个部门协调合作，确保订单和发票的及时处理；
* 数据记录和跟踪：记录和跟踪订单和发票的信息，包括生产进度，交付时间和付款；
* 跟进订单履行：确保订单的各个方面按计划进行，包括生产，交付和退款；
* 的人员培训和管理：对跟单团队进行培训，提供指导，并确保团队成员的绩效和目标的实现；
* 成本控制和预算管理： 监督并控制跟单成本， 协助制定预算， 并及时更新预算。
职位要求：
* 本科学历，至少3年以上的跟单经理工作经验；
* 熟悉订单管理流程，有生产进度跟踪和供应管理经验者優先；
* 具有良好的人际交往能力和沟通能力，具有协调和解决问题的能力；
* 熟练操作办公软件，如Excel，Word和PowerPoint等；熟悉金蝶星空云。
* 能够阅读和理解相关英文文件优先考虑。

职位描述：

岗位职责：
1、制定售后服务标准及流程；
2、处理装企客户售后问题，跟进落实补件生产及发放；
3、售后数据统计、分析，推动品质提升及改善。

任职要求：
1、有家具企业同等岗位两年以上工作经验；
2、善于制定售后标准及流程；
3、沟通能力好，服务意识强。

职位描述：

岗位职责：
1、新能源行业3-5年客服经验。
2、熟悉汽车线束及CCS领域类关联产品工艺。
3、熟悉新能源线束、CCS产品相关预测需求分析及原材料L/T周期时效管控。
4、熟练SRM、SAP、MES、YUTONG系统交付模块流程操作。
5、能独立拉通团队成员主导会议处理客户端紧急交付异常。
6、CET4/6（能独立处理海外出口报关及Booking资料）。
7、思维逻辑强、具有一定的领导能力管理。
8、抗压能力强，对营收和预算成果负责。
9、男女不限，本科学历。

职位描述：

岗位职责
1. 团队管理
- 负责客服团队的日常管理和工作安排，制定团队工作计划和目标。
- 培训和评估客服人员，提升团队整体服务水平和业务能力。
2. 客户服务
- 建立和完善客户服务流程及标准，监督客服人员的服务质量。
- 处理复杂和棘手的客户投诉及问题，确保客户满意度的提升。
3. 数据分析
- 收集和分析客户服务数据，提供相关报告和改进建议。
- 通过数据分析挖掘客户需求，为公司产品或服务的优化提供依据。
4. 沟通协调
- 与其他部门密切合作，协调解决客户问题，确保公司内部的沟通顺畅。
- 及时向上级领导汇报客服工作进展和重要情况。
 任职要求
1. 本科及以上学历，电线电缆材料行业优先。
2. 具有5年以上客服工作经验，3年以上客服管理经验。
3. 熟悉客户服务流程和相关政策法规，具备良好的问题解决能力和应变能力。
4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力和数据分析能力。
5. 有良好的服务意识和责任心，能够承受工作压力。

职位描述：

岗位职责
1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及业务能力。
9、负责协调领导分管、落实好各项工作。
10、完成领导交办的其他任务。

职位描述：

职责描述：
1、Responsible for the order delivery plan, coordinate customers and manufacturing department to ensure the fulfillment of order planning on time.
2、Responsible for the accuracy of the order information, price, and customers data in the ERP system, optimize the process of order review. 
3、Responsible for the order confirmation and sales forecast plan.
4、Select good forwarder based on price and service quality.
5、Manage finished products and make them at reasonable level. 
Manage and solve product mold/material/idle WIP/finished products after EOP.
6、Track payment and ensure that receive payment in time.
7、Assist in solving internal and external anomalies.
任职要求
1、More than 10 years customer service management experience in manufacturing environment, international companies background and automotive business background is preferred.
2、Possess extensive experiences and deeply understanding in the whole process of supply chain, including demand forecast, order management, OTD of shipment and production plan, inventory analysis and control, etc.
3、Possess good communication skill in the large enterprise cross-functional organization, including communicating with customers, suppliers, and internal teams.
4、Able to communicate work in Chinese and English, including listening, reading, speaking, and writing.
5、Familiar with ERP and MES system, can use daily office software.
6、Good ability of analysis, communication, coordination, negotiation, and leadership; able to manage milestones.