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职位描述
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
1、接收客户反馈,记录问题,跟踪解决进度,并及时向客户提供解决方案;2、收集和分析售后数据,了解客户需求和市场趋势,为公司提供改进产品和服务的建议;3、定期进行售后满意度调查,了解客户对产品和服务的评价,及时改进不足之处。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 不限
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