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皓硕电器（东莞）有限公司在招职位 21 个

电子/半导体/集成电路

100-200人

民营

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职位描述

客服专员

职位类别：客服专员

岗位职责：
1、清晰、准确地与客户交流，理解客户需求，提供满意的解答
2、熟悉所售卖商品的特点、用途、库存情况等，以便准确回答客户疑问
3、快速响应客户的询问和问题，提供及时的帮助和解决方案
4、面对客户投诉和问题时，能够迅速定位问题并提供有效的解决方案;全程负责客户售后服务
5、负责客户发货申请，并配合物流部门发货;
6、与客户建立良好的工作关系，保持友好的态度，即使在处理复杂或不满意的客户时也能保持专业
7、定期进行客户回访，并做好工作记录;
8、负责汇总统计每周受理投诉、市场反馈、回访情况;
9、完成领导临时交办的其他任务
任职要求：
1、一年以上相关工作经验。
2、性格外向、自信、乐观。
3、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题。
4、良好的服务意识、耐心和责任心，学习能力强，愿意主动工作。
5、熟练电脑操作，打字速度80字/分钟，会做详细记录。
工作地点：江西鹰潭

年龄要求：不限
语言要求：不限

陈小姐

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公司介绍

       皓硕电器（东莞）有限其经营范围包括吹风机的研发与销售，是一家只专注高速吹风机的研发与制造高新特精企业，产品研发及销售团队曾服务于众多知名企业，创造不菲业绩。生产流程及工艺标准高效，服务于众多国内外一、二线品牌，经验丰富，实力强大。公司规模:员工百余人，  在技术支持方面，公司建立了一支实力雄厚的专业研发团队，为客户提供一流的技术保障和服务。开创未来，我们将继续加强现有的市场优势，优化研发、营销、服务的每一个环节，完善管理体系，不断提升企业的品牌。期望为客户提供全面、更专业的服务。

工商信息

公司名称： 皓硕电器（东莞）有限公司
公司状态： 开业
行业： 电气机械和器材制造业
公司类型： 有限责任公司(自然人独资)
地址： 广东省东莞市黄江镇汇龙路10号8栋201室
企业规模： -
法人代表： 曾德军
注册资本： 10万人民币
注册时间： 2023年09月13日
注册号： 441900011792242
统一社会信用代码： 91441900MACW11BW8J
组织机构代码： MACW11BW-8
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 广东省东莞市黄江镇汇龙路10号8栋201室
营业期限： 2023-09-13至无固定期限
核准日期： 2024年03月14日

经营范围：

一般项目：家用电器制造；家用电器销售；家用电器研发；电子产品销售；计算机软硬件及辅助设备零售；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及外围设备制造；五金产品制造；五金产品批发；五金产品研发；五金产品零售；塑料制品制造；塑料制品销售；模具制造；模具销售；汽车装饰用品制造；电子元器件零售；电子元器件制造；汽车装饰用品销售；人工智能基础软件开发；软件开发；人工智能应用软件开发；智能机器人的研发；网络与信息安全软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；技术进出口；货物进出口。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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工作地址

广东省东莞市黄江镇汇龙路10号恒溢工业园 H栋四号电梯上三楼

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