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东莞市硕腾电子科技有限公司在招职位 4 个

生产/制造/加工

1-100人

民营

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职位描述

网络/在线客服
客服
淘宝
电子商务

职位类别：网络/在线客服

岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。

任职要求：
1、网店客服聊天
2、两班倒，8小时连班，早上7点到下午三点，下午三点到晚上十一点
3、服务态度好，有耐心

年龄要求： 18-40岁
语言要求：不限

王先生

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公司介绍

东莞市硕腾电子科技有限公司生产不锈钢编织网套，PET编织网套，尼龙编织网套，镀锡铜编织网套，棉线编织网套，电线编织网套，HDMI线网套，扩充网套，PP纱编织网套，扁型网套，蛇皮网，伸缩编织网套，铝箔编织，圆型灯饰圆管，自动美发杠卷，织带厂家。
  本公司以“客户的要求就是我们的标准，顾客至上，”为第一宗旨，为客户提供优质的产品与服务。公司以国内市场为起点，以全球化为目标，精心打造一流品牌！愿与新老客户携手合作，共创美好未来！

工商信息

公司名称： 东莞市硕腾电子科技有限公司
公司状态： 存续
行业： 研究和试验发展
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 东莞市东城区温塘社区温增路1150号
企业规模： -
法人代表： 王丁龙
注册资本： 50万人民币
注册时间： 2012年03月15日
注册号： 441900001273059
统一社会信用代码： 91441900592132129D
组织机构代码： 592132129
登记机关： 东莞市市场监督管理局
注册地址： 东莞市东城区温塘社区温增路1150号
营业期限： 2012-03-15至无固定期限
核准日期： 2016年09月07日

经营范围：

研发、产销：编织产品、电子产品；加工：电线；销售：其他化工产品（不含化学危险品）、塑胶制品、五金产品。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省东莞市大岭山镇莞长路大岭山段590号越秀康晟智谷B区10 栋

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