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职位类别: 客服经理/主管
岗位职责: 1、统筹客服部日常管理工作,指导部门内成员日常工作高效开展; 2、负责监控和管理客服部工作质量,提出并实施改进建议; 3、定期与部门员工沟通、关注员工状态,不断提升员工满意度; 4、负责部门人员管理,包括能力提升、技能培养,评价和考核等; 5、完成上级安排的其他工作。 岗位要求: 1、服务热线、呼叫中心相关工作经验,或大型物业客服团队管理经验; 2、统招大专以上学历,有3年以上客服团队工作经验优先; 3、具有客户服务或呼叫中心运营经历、思路清晰,数据分析能力强; 岗位上班时间: 1、8:30-12:30 14:00-18:00,周日 单休 福利:购买东莞五险,提供两餐(餐食需扣5元/餐),每季度评选优秀员工200元,享有法定假期,如果外出加班会提供加班餐补,若加班后续可调休,可在公司项目区域内申请免费停车。另外入职满1年享有工龄奖100元每月,5天年假(多1年N+1天),有年终奖。查看更多
- 年龄要求: 35-45岁
- 语言要求: 不限
- 所属部门: 客服部
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梁女士
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公司介绍
公司介绍:东莞市凤友科技有限公司是一家集城市停车系统软硬件研发、生产,以及城市停车规划、设计、投资建设、经营管理为一体的智慧停车系统方案提供商,为实现城市智能停车管理以及智慧停车提供一站式解决方案。公司总部为广东智立交通科技有限公司,位于东莞凤岗,有36家子公司,250+人员,专利产权180+,运营车位80000+。我司办公环境和团队氛围都很nice!!! 欢迎各位优秀人士的加入!!!查看更多
工商信息
- 公司名称: 东莞市凤友科技有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 科技推广和应用服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
- 地址: 广东省东莞市凤岗镇排沙围广新街2号303室
- 企业规模: -
- 法人代表: 江龙
- 注册资本: 11万人民币
- 注册时间: 2022年08月29日
- 注册号: 441900010504836
- 统一社会信用代码: 91441900MABY88DM68
- 组织机构代码: MABY88DM-6
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市凤岗镇排沙围广新街2号303室
- 营业期限: 2022-08-29至无固定期限
- 核准日期: 2022年08月29日
-
经营范围:
一般项目:科普宣传服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;物联网技术研发;软件开发;广告发布;广告设计、代理;停车场服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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工作地址
广东省东莞市凤岗镇三联村广新街2号
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