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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 客户关系管理
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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电话客服高提成
急聘
6-8K
高中
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、代表银行等金融机构通过短信、信函、电话等沟通途径对逾期欠款人进行通知、提醒; 2、以专业、规范程序协助银行核实信用卡客户准确信息 3、通过充分沟通指引客户完成合同履约,保障用户良好的信用度。 岗位要求: 1、高中或以上学历,18-40岁,有无经验均可,专业不限,可接受应届毕业生,之前从事销售相关工作优先录取; 2、能承受一定的工作压力、有团队协作精神、工作态度认真负责; 3、普通话流利,擅长沟通。公司福利: 福利待遇: 1、工作时间:朝九晚六点半(享有:国家规定假 、产假、婚假等)。综合底薪+高提成+月度排名奖+通讯补贴 2、工作环境:舒适的开放式办公环境,交通便利; 3、福利制度:为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等; 4、福利:传统节日公司发放礼品礼金或购物卡,春节派发开门利是; 5、员工活动:不定期开展丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、体育运动、旅游活动等相关活动; 6、培训、晋升空间:专业、系统化的培训,提供快速晋升通道; 7、奖金:所有岗位享受年中调薪,团队奖、竞赛奖、优秀员工奖、年终奖金等; 8、完善的绩效考核方案及晋升制度,让所有员工全方位展现自身能力。 9、.扁平化的管理模式,同事们都是90、00后团队,所以团队氛围相当友好融洽 诚邀您的加入! 公司直招,不收取任何费用 -
办公室客服文员
急聘
5-6K
不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立客户档案并审批与分类; 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务; 3、负责与配送部门对接,如订单配送异常需及时与客户沟通; 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息; 5、负责接收客户订单信息,代客户在小程序上下单,核对产品价格等; 6、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 7、负责统计客诉、退货等各项数据; 8、上级领导交办的其它事项; 任职要求: 1、要求有客服经验,做过电商客服优先; 2、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,善于与人交流; 3、对工作负责,有耐心,能做好基本的琐碎工作; 4、前期有培训, 手把手教,容易上手; -
客服文员
急聘
5-6K
不限
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立客户档案并审批与分类; 2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务; 3、负责与配送部门对接,如订单配送异常需及时与客户沟通; 4、负责接收并处理客户退货、报损等信息; 5、负责接收客户订单信息,代客户在小程序上下单,核对产品价格等; 6、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 7、负责统计客诉、退货等各项数据; 8、上级交办的其它事项; 任职要求: 1、要求有客服经验,做过电商客服优先; 2、性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧,善于与人交流; 3、对工作负责,有耐心,能做好基本的琐碎工作; 4、前期有培训, 手把手教,容易上手; -
4-6K
大专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责接听客户来电,解答咨询并处理相关问题; 2.确保通话质量,维护公司形象和服务标准; 3.协助销售团队进行客户跟进,提高客户满意度; 4.维护客户关系,及时处理客户诉求和问题; 5.负责公司销售合同及其他营销文件资料的盖章、签订、管理、归类、整理、建档和保管工作; 6.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.粤语流利; 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户问题; 3.具备较强的学习能力和团队合作精神,能够与团队成员协作做好本职工作; 4.具备良好的语言表达能力和文字表达能力,能够准确、清晰地表达产品信息; 5.具备一定的计算机操作能力和办公软件使用能力; 6.具备相关客服工作经验者优先考虑。 7.工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 -
5-5.5K
本科
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应届毕业生
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东莞-凤岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台售前与售后客服工作,提高客户满意度,维护店铺好评率; 2、通过平台聊天工具与客户在线沟通,及时、有效、妥善的解答客户疑问,促成交易,提高转化率; 3、负责售后沟通与投诉处理。与仓库、物流等对接处理跟进解决客户的疑难问题,包含物流信息查询、产品疑难解答等; 4、对客户的问题做好详细记录,并将问题进行分类处理; 5、整理收集客户反馈信息,进行客户需求与售后改进分析; 6、加强客户的后期管理与维护。与客户建立良好联系,挖掘客户需求,定期推送产品活动通知。 任职要求: 1、计算机相关专业,大专及以上学历,3年以上软件测试工作经验,具有电商或供应链相关行业背景; 2、有专业的测试方案制定能力,测试用例编写能力,测试常用的方法和技术,以及web应用有深入了解,熟悉TCP/IP,http等网络协议; 3、熟悉数据库操作及SQL语句,了解Linux常用命令;至少掌握一种自动化工具Postman/Jmeter/Selenium 实际使用经验;熟练使用抓包工具Fiddler 4、熟悉Python、Java等至少一门主流编程语言,并有实际自动化测试/接口测试方面的项目代码产出; 5、工作认真踏实,有责任感;具有良好的团队合作精神,沟通表达能力强,工作积极主动。 -
4-6K
高中
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3年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有客服经验 2、有亲和力 3、吃苦耐劳,有上进心。 -
6-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位描述: 1.负责同生管跟进客户订单交期。 2.客户投诉跟进处理。 3.负责协助外务接待和拜访客户的行政工作安排。 4.此岗位可往业务发展,且本司不缺客户,现有客户的订单挖掘潜力巨大。 岗位要求: 1.大专以上学历,有一定工作经验,沟通能力及学习能力强。 2.应届本科生有上进心亦可。 3.有志于高薪在业务行业发展。 -
客服专员
急聘
4-8K
不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1、清晰、准确地与客户交流,理解客户需求,提供满意的解答 2、熟悉所售卖商品的特点、用途、库存情况等,以便准确回答客户疑问 3、快速响应客户的询问和问题,提供及时的帮助和解决方案 4、面对客户投诉和问题时,能够迅速定位问题并提供有效的解决方案;全程负责客户售后服务 5、负责客户发货申请,并配合物流部门发货; 6、与客户建立良好的工作关系,保持友好的态度,即使在处理复杂或不满意的客户时也能保持专业 7、定期进行客户回访,并做好工作记录; 8、负责汇总统计每周受理投诉、市场反馈、回访情况; 9、完成领导临时交办的其他任务 任职要求: 1、一年以上相关工作经验。 2、性格外向、自信、乐观。 3、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题。 4、良好的服务意识、耐心和责任心,学习能力强,愿意主动工作。 5、熟练电脑操作,打字速度80字/分钟,会做详细记录。 工作地点:江西鹰潭 -
4-5K
高中
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
职责: 1、登记售后考勤,掌握售后人员动向以及售后情况; 2、接听售后电话,登记售后问题,反馈给相关领导; 3、帮售后人员订票; 4、把客户的联系方式及设备类型等信息以回执单、短信或微信的形式传达给售后人员; 5、下单订做售后项目中所需的配件,跟踪进度,发货; 6、登记好更换的配件信息,催促客户更换的寄回来,办理退货手续; 7、整理售后报表; 8、回访客户; 任职要求: 1、有一年以文职工作经验,有一定的沟通协调能力。 2、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情; 2、计算机操作熟练,熟练使用office(Word/Excel)办公软件。 薪酬待遇: 1.工资+绩效+提成; 2.入职转正购买社保、包吃包住、免费培训、免费旅游、单休; 3.26天制,节假日休息,节假日享有福利以及节假日放假,公司聚餐团建 4.具体薪资需面议
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