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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
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薪资要求
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- 小于3K
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- 30K以上
急聘
已选条件:
- 宁波
- 客户服务专员
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推荐招聘信息
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5-7K
大专
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不限
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、接听售后服务热线电话,分派售后任务; 2、安排售后服务人员出行订票及酒店,售后人员报销跟进; 3、整理客户投诉报告、负责售后服务日志统计、售后服务单管理; 4、配合售后经理监督售后人员出勤考核; 5、负责售后服务报价及跟踪; 6、定期安排公司内部售后会议; 任职要求: 1、大专以上学历,熟练掌握Office办公软件操作; 2、具备良好的沟通能力,态度积极,细心耐心处理日常工作; 3、有数控机床厂工作经验者优先; -
客服专员
急聘
6-8K
大专
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2年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、负责收集、整理、建立客户资料; 2、负责接收客户订单,确认订单信息,录入ERP; 3、负责跟进订单生产进度及出货进度,按客户要求安排出货; 4、负责负责安排样品,确认客户要求,跟进样品进度; 5、负责负责与客户保持联系增加沟通,做好客户服务工作; 任职要求: 1、大专以上学历,年领25-38岁,有1年以上跟单工作经验; 2、性格开朗,独立处理工作的能力强; 3、有责任心及团队精神,较强的沟通协调能力。 -
5-6K
不限
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1年
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中山-小榄镇
立即应聘
1、接收客户订单,仔细确认订单中模具钢材的规格、型号、数量、质量要求等关键信息,确保准确无误; 2、定期向客户反馈生产进度情况,让客户知晓订单的实时状态,增强客户信任; 3、定期与客户进行沟通,了解客户对产品和服务的满意度,收集客户的反馈信息,为公司改进产品和服务提供依据; 4、对于客户的咨询和疑问,要及时给予专业、准确的回复,提供优质的客户服务,增强客户粘性。 要求: 1、要求在本行业做过的 -
4-6K
高中
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1年
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责: 1、负责客户服务工作,建立公司的客户服务体系,完善客户服务管理制度; 2、负责根据公司的年度销售计划,主持制定年度客户服务政策执行计划; 3、负责建立和维护服务网络,并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审; 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪; 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支; 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理,对重大质量事故及时协调处理,制止事态发展; 7、负责配合销售工作开展,不断提高服务档次和服务质量,维护和提升品牌形象; 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求: 1、有跟单客服经验1-3年; 2、会基本的办公软件; 3、细心、耐心。 -
6-7.5K
大专
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2年
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责: 1、每天接送下达客户订单;跟进订单的交期进度; 2、安排出货并整理出货资料; 3、每月整理Projection 和FCST; 4、每月初整理上个月的对账单; 5、受控文件的整理,跟货代的对账; 6、定期与客户进行产销会,及会前资料整理(长交期物料表,订单进度表); 7、定期整理订单Delay Memo。 任职要求: 1、年龄25-32岁,大专及以上学历; 2、有较好的英文书面及口头沟通能力,具备EMS电子厂跟单/客户维护/订单交付的经验; 3、熟悉办公软件,服从管理,团队合作意识强; 4、工作积极主动、责任心强,有较强的沟通协调能力,有一定的抗压能力。 -
电话客服高提成
急聘
6-8K
高中
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、代表银行等金融机构通过短信、信函、电话等沟通途径对逾期欠款人进行通知、提醒; 2、以专业、规范程序协助银行核实信用卡客户准确信息 3、通过充分沟通指引客户完成合同履约,保障用户良好的信用度。 岗位要求: 1、高中或以上学历,18-40岁,有无经验均可,专业不限,可接受应届毕业生,之前从事销售相关工作优先录取; 2、能承受一定的工作压力、有团队协作精神、工作态度认真负责; 3、普通话流利,擅长沟通。公司福利: 福利待遇: 1、工作时间:朝九晚六点半(享有:国家规定假 、产假、婚假等)。综合底薪+高提成+月度排名奖+通讯补贴 2、工作环境:舒适的开放式办公环境,交通便利; 3、福利制度:为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等; 4、福利:传统节日公司发放礼品礼金或购物卡,春节派发开门利是; 5、员工活动:不定期开展丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、体育运动、旅游活动等相关活动; 6、培训、晋升空间:专业、系统化的培训,提供快速晋升通道; 7、奖金:所有岗位享受年中调薪,团队奖、竞赛奖、优秀员工奖、年终奖金等; 8、完善的绩效考核方案及晋升制度,让所有员工全方位展现自身能力。 9、.扁平化的管理模式,同事们都是90、00后团队,所以团队氛围相当友好融洽 诚邀您的加入! 公司直招,不收取任何费用 -
面议
高中
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应届毕业生
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责市场开拓与销售工作,执行并完成公司下达的业绩指标 2、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,具备良好的客户服务意识 3、负责市场信息收集,考察行业信息,针对营销策略提供参考意见 4、有同行业经验者优先 5、培训期60天(3500包吃住),上岗后5000+奖金 经验要求: 1、形象气质好,积极自信,勤奋上进,抗压力强 2、性格开朗,有良好的沟通能力与客户谈判能力 3、工作富有激情毅力,学习能力强 4、有驾驶证优先 -
5.5-6.5K
高中
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2年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、客户服务:处理客户通过线上咨询渠道发起的售后问题,确保回复的及时性和准确性,积极跟进客户问题的解决进度,与相关部门协调沟通,确保问题得到妥善处理。 2、投诉处理:接收异常客诉后,以专业、耐心的态度了解客户诉求及安抚客户情绪。迅速调查原因并制定解决方案,并及时向客户反馈处理结果,争取客户的满意度和忠诚度。对重大异常事件进行记录和分析并提出相应优化建议后一同上报直接领导,以避免类似问题的再次发生。 3、技术支持:为客户提供产品使用指导和技术支持,解答客户在产品使用过程中遇到的问题。协助客户进行产品故障排查和诊断,提供有效的解决方案或建议客户进行维修、更换等操作。收集客户对产品的反馈和建议,及时转达给产品研发和质量部门,以促进产品的不断改进和优化。 4、数据管理:准确记录客户问题、投诉和解决方案等信息,协助建立完善的客户服务档案与服务知识库,为公司提供用作各类分析的基础数据。便于可持续优化,提高团队整体服务水平。 5、其他工作:完成上级领导交办的其他任务,如协助市场部门进行客户满意度调查等。积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自身的专业知识和服务技能。 岗位要求: 1、工作经验:1年及以上售后客服工作经验,熟悉客户服务流程和客诉处理方法,有技术支持或3C电子产品售后客服经验者优先。 2、技能要求:具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同类型的客户进行有效的沟通。熟练掌握操作 Word、Excel、ToDesk等办公软件。 3、素质要求:具备高度的责任心和敬业精神,能够认真对待工作,保证客户服务质量。有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。具备较强的学习能力和自我提升意识,能够不断适应新的工作要求和挑战。有较强的问题解决能力和应变能力,能够在压力下保持冷静并迅速做出应变策略。 -
5-7K
大专
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责日常的客户接待、产品接单、款项核算、收款发货、客户信息资料整理与管理维护、销售数据统计等工作; 2、 接待并处理顾客的各种家具售后问题,做好问题汇总; 3 、做好客户售后回访和跟踪工作; 4、妥善处理退换货、投诉等维护品牌信誉并及时处理售后问题; 5 、负责新老客户的定期回访维护,了解客户的意见和建议,及时向公司反馈信息并提供改善方案,提升业务水平 任职要求: 1 、有良好的客户服务意识,有定制家具售后工作经验者优先 2 、脾气温和,细心、耐心、有责任心,有良好的沟通协调能力 3 、熟悉消费者心理,根据不同顾客,采取不同应对策略,解决售后问题
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