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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 客户服务专员
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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5-6K
不限
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1年
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中山-小榄镇
立即应聘
1、接收客户订单，仔细确认订单中模具钢材的规格、型号、数量、质量要求等关键信息，确保准确无误； 2、定期向客户反馈生产进度情况，让客户知晓订单的实时状态，增强客户信任； 3、定期与客户进行沟通，了解客户对产品和服务的满意度，收集客户的反馈信息，为公司改进产品和服务提供依据； 4、对于客户的咨询和疑问，要及时给予专业、准确的回复，提供优质的客户服务，增强客户粘性。 要求： 1、要求在本行业做过的 -
5-7K
大专
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2年
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东莞-黄江镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责日常的客户接待、产品接单、款项核算、收款发货、客户信息资料整理与管理维护、销售数据统计等工作； 2、 接待并处理顾客的各种家具售后问题，做好问题汇总； 3 、做好客户售后回访和跟踪工作； 4、妥善处理退换货、投诉等维护品牌信誉并及时处理售后问题； 5 、负责新老客户的定期回访维护，了解客户的意见和建议，及时向公司反馈信息并提供改善方案，提升业务水平 任职要求： 1 、有良好的客户服务意识，有定制家具售后工作经验者优先 2 、脾气温和，细心、耐心、有责任心，有良好的沟通协调能力 3 、熟悉消费者心理，根据不同顾客，采取不同应对策略，解决售后问题 -
客服跟单
急聘
5-6K
中专
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1年
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东莞-大岭山镇
立即应聘
1、接待客户日常来电，来函等咨询服务，为开发业务提供后勤服务。 2、负责出货明细告诉客户（QQ、邮件或电话） 3、负责收到订单并及时录入系统。 4、下单给PMC专员，并及时回复客户交期。 5、负责回复客户日常的邮件和QQ以及传真上的问题。 6、负责统计客户反馈的异常，并通知相关部门（品质、PMC、生产等部门或人员）出货信息回复。 7、负责客户到期货款的跟催；（如果客户是付现金的，需写收据与货一起给到客户（若是快递，则收据与货一起寄出，由快递代收））。 8、及时与客户沟通订单情况，争取更多的订单。 9、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄出并跟进。 10、处理制作日常报表，单据、文件、资料等。 11、定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。 12、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 13、协助财务部门做好对账工作。 14、配合公司其他部门积极开展工作（如：仓库、PMC、业务等）。 15、定期参加部门或公司组织的培训与会议。 16、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。 17、按时完成上级领导交办的其他工作任务。 -
4-6K
大专
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不限
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责： 1.负责接收客户的订单信息，对订单进行审核确保订单信息的准确性和完整性。 2.及时处理订单的发货、配送等相关事宜，跟踪订单的物流状态，确保订单能够按时、准确地交付到客户手中。 3.与客户保持密切沟通，及时告知客户订单的处理进度和物流信息，解答客户关于订单的疑问。 4.处理订单执行过程中出现的各种问题，及时与相关部门沟通协调寻求解决方案，并将处理结果及时反馈给客户。 -
4-6K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责公司产品上传溯源系统； 2、记录售后客退电池溯源码； 3、整理售后客退电池文件及归类； 4、记录每月售后部工作人员考勤； 5、服从上级主管的其他工作安排。 任职要求： 1、年龄20-25岁，经验不限，大专以上学历，接受应届毕业生； 2、具有良好的沟通能力，团队协作能力，较强的学习能力； 3、能够熟练使用办公软件（Excel、Word、PPT）。 -
8-12K
不限
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不限
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深圳-宝安区
立即应聘
任职要求： 1、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有经验者优先； 3、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感； 4、善于沟通，有良好的团队精神及强烈的创富欲望。 5、上班主要工作内容团队舞台礼仪时装走秀6~7场. -
4-5K
中专
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不限
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位： 1、协助业务员进行订单操作； 2、处理业务部的单据、文件和资料等，并对相关数据进行统计； 3、为业务部提供后勤服务。 要求： 1、中专及以上学历； 2、诚信敬业，主动积极，细致严谨，责任心强，团队合作精神佳，有良好沟通和学习能力； 3、具备敏锐的观察力，工作精力充沛，能承受繁忙紧张的工作压力； 4、工作时间：三班制； 5、投简历时请附免冠照片。 福利待遇 1.工作待遇：包吃住； 2.交通车辆：上下班有通勤车接送； 3.保险福利：五险一金； 4.假期福利：带薪年假5-10天； 5.年度体检：年度健康体检、职业卫生体检； 6.员工福利：员工运动室（可以打桌球、乒乓球、跑步等）； 7.节日慰问：节日慰问或礼包等； 8.员工活动：丰富的员工文娱活动，员工生日会、年度拓展旅游等； 9.专业培训：根据个人工作和发展需要向员工提供适当的培训，表现优异可提前转正； -
4-5K
高中
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1年
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东莞-黄江镇
立即应聘
职责： 1、登记售后考勤，掌握售后人员动向以及售后情况； 2、接听售后电话，登记售后问题，反馈给相关领导； 3、帮售后人员订票； 4、把客户的联系方式及设备类型等信息以回执单、短信或微信的形式传达给售后人员； 5、下单订做售后项目中所需的配件，跟踪进度，发货； 6、登记好更换的配件信息，催促客户更换的寄回来，办理退货手续； 7、整理售后报表； 8、回访客户； 任职要求： 1、有一年以文职工作经验，有一定的沟通协调能力。 2、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情； 2、计算机操作熟练，熟练使用office(Word/Excel)办公软件。 薪酬待遇： 1.工资+绩效+提成； 2.入职转正购买社保、包吃包住、免费培训、免费旅游、单休； 3.26天制，节假日休息，节假日享有福利以及节假日放假，公司聚餐团建 4.具体薪资需面议 -
4.5-5.5K
不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
岗位职责 1. 顾客咨询解答：通过线上、电话或门店，及时回应顾客对生鲜产品的疑问，包括品种、产地、营养价值、烹饪方法等。 2. 订单处理协助：处理订单相关问题，确认订单信息，协助修改订单，跟进配送进度，处理配送异常，向顾客解释并给出预计送达时间。 3. 投诉与纠纷处理：耐心倾听顾客投诉，快速响应并给出解决方案，记录投诉内容，反馈给相关部门改进。 4. 会员服务管理：负责会员信息数据分析、积分管理，推送专属优惠活动，处理会员升级、挂失等问题，提升会员忠诚度。 5. 收集反馈：收集顾客对产品、服务、门店环境的意见和建议，整理汇报给管理层，为门店优化提供依据。 6. 每日产品库存管理与损耗情况登记汇报，协助财务进行库存管理。 7. 小程序基础维护，产品上架等。 岗位要求 1. 服务意识：顾客为中心，主动热情，耐心同理，积极解决问题，提供优质服务体验。 2. 责任心：认真负责，严谨对待咨询、订单和投诉，确保问题妥善处理。 3. 团队协作：与相关部门密切配合，及时反馈需求与问题，共同提升运营效率与服务质量。 4. 抗压能力：客服工作节奏快，需承受工作压力，保持良好心态。 5. 知识技能：熟悉生鲜产品，掌握办公软件操作，具备良好语言表达和文字处理能力，能撰写清晰回复话术。 6. 应变能力：应对生鲜产品突发状况，如断货或质量问题，需灵活处理，安抚顾客并提供替代方案。 7. 数据分析能力：从顾客反馈和订单数据中提取关键信息，如产品热度和购买频率，支持门店运营。 -
7-10K
大专
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2年
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责： 1。熟悉机械原理优先，动手能力强，电脑操作熟练，适应出差。 2.有非标设备，兼任职过调试设备经验优先。 3.盐雾机，淋雨试验机，沙尘设备同行调试经验优先。 任职要求： 1、大专及以上学历，英语4级以上，有外贸客服售后经验优先。 2、英语听说读写流利，能与外国客户沟通交流，有较强的英文邮件书写能力。
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